ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ศูนย์ช่วยเหลือ

คุณต้องการทำอะไร?

เลือกจุดเริ่มต้น แล้วเราจะแนะนำวิธีการใช้งานให้คุณ

ถอดความจากไฟล์

เพียงวางไฟล์เสียงหรือวิดีโอ รับทั้งบทถอดความ สรุปเนื้อหา และขั้นตอนการดำเนินงานถัดไป

บันทึกการประชุม

เริ่มประชุมแล้วใช่ไหม? คลิกปุ่มลอยเพื่อบันทึก และคลิกอีกครั้งเมื่อจบ บทสนทนาจะกลายเป็นบทถอดความ สรุปเนื้อหา และรายการสิ่งที่ต้องทำ

พิมพ์ด้วยเสียงในทุกแอป

คลิกหนึ่งครั้ง พูดในแบบของคุณ แล้วคลิกอีกครั้ง ข้อความจะปรากฏที่เคอร์เซอร์โดยตัดคำฟุ่มเฟือยและเติมเครื่องหมายวรรคตอนให้ครบถ้วน

คำถามที่พบบ่อย

ข้อมูลเบื้องต้นก่อนเริ่มใช้งาน

ทดลองใช้งานฟรีอะไรได้บ้าง
แผนฟรีครอบคลุม 5 นาทีแรกของแต่ละไฟล์เสียงหรือวิดีโอ และการพิมพ์ด้วยเสียง 10 ครั้ง โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต คุณสามารถอัปเกรดได้ทุกเมื่อที่ต้องการถอดความส่วนที่เหลือของไฟล์ยาวๆ หรือใช้งานการพิมพ์ด้วยเสียงต่อ
อัปโหลดไฟล์ประเภทใดได้บ้าง
คุณสามารถอัปโหลดไฟล์เสียงหรือวิดีโอที่บันทึกไว้ เช่น MP3, WAV, M4A หรือ MP4 โดย 1Transcribe จะเปลี่ยนเสียงพูดเป็นข้อความให้คุณตรวจสอบ นอกจากนี้ยังสามารถดึงข้อความจาก PDF และรูปภาพได้ด้วย
บันทึกการประชุมที่เริ่มไปแล้วได้ไหม
ได้ ในแอปบนเดสก์ท็อป ให้คลิกปุ่มลอยหนึ่งครั้งเพื่อเริ่มบันทึก และคลิกอีกครั้งเมื่อจบการประชุม จากนั้นจึงตรวจสอบบทสนทนาและบันทึกย่อ โปรดขออนุญาตผู้เข้าร่วมประชุมก่อนเริ่มบันทึกเสมอ
วิธีพิมพ์ด้วยเสียงลงในแอปอื่นทำอย่างไร
เปิดแอปบนเดสก์ท็อปและวางเคอร์เซอร์ในจุดที่ต้องการพิมพ์ คลิกปุ่มลอยแล้วพูด จากนั้นคลิกอีกครั้งเพื่อจบ ข้อความจะปรากฏตรงเคอร์เซอร์โดยระบบจะตัดคำเติมและใส่เครื่องหมายวรรคตอนให้โดยอัตโนมัติ
การถอดความ การประชุม และการพิมพ์ด้วยเสียง รวมอยู่ในสมาชิกแพ็กเกจเดียวใช่ไหม
ใช่ การสมัครสมาชิกเดียวครอบคลุมทั้งการถอดความไฟล์ การบันทึกการประชุม การพิมพ์ด้วยเสียง และเครื่องมือ AI ต่างๆ บนอุปกรณ์ที่รองรับ ทั้งนี้ขั้นตอนการทำงานผ่านปุ่มลอยที่แสดงบนเว็บไซต์นี้มีเฉพาะในแอปบนเดสก์ท็อป
บันทึกไฟล์ได้ขนาดใหญ่แค่ไหน
สำหรับแผนแบบชำระเงิน แต่ละไฟล์เสียงหรือวิดีโอสามารถมีขนาดสูงสุด 5 GB และยาวสูงสุด 10 ชั่วโมง ส่วนแผนฟรี คุณสามารถดูตัวอย่างได้ 5 นาทีแรกก่อนตัดสินใจอัปเกรด
ฉันควรตรวจสอบความถูกต้องของข้อความหรือไม่
ควร การถอดความด้วย AI อาจมีข้อผิดพลาดได้ โดยเฉพาะเมื่อมีเสียงพูดแทรก เสียงรบกวน ชื่อเฉพาะ หรือศัพท์เทคนิค โปรดตรวจสอบรายละเอียดสำคัญและคำพูดอ้างอิงกับไฟล์บันทึกต้นฉบับก่อนนำไปใช้งานหรือแชร์
ระบบแยกแยะผู้พูดได้ไหม
ระบบมีป้ายระบุผู้พูดเพื่อช่วยแยกแยะเสียงต่างๆ ในบทสนทนา โปรดตรวจสอบความถูกต้องของป้ายระบุกับไฟล์บันทึก โดยเฉพาะเมื่อมีการพูดแทรกกัน
ดาวน์โหลดข้อความออกมาได้ไหม
ได้ คุณสามารถส่งออกบทสนทนาเป็นไฟล์ Word (DOCX), PDF, ข้อความธรรมดา (TXT) หรือไฟล์คำบรรยาย (SRT) โปรดตรวจสอบเนื้อหาและเวลาของคำบรรยายก่อนนำไปแชร์
ไฟล์บันทึกและข้อความของฉันจะถูกจัดการอย่างไร
ไฟล์เสียงและวิดีโอต้นฉบับจะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราหลังจาก 14 วัน ส่วนข้อความที่บันทึกไว้จะคงอยู่จนกว่าคุณจะลบออก สำหรับการพิมพ์ด้วยเสียงจะมีกฎการประมวลผลและประวัติแยกต่างหาก โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับรายละเอียดของแต่ละบริการ
การยกเลิกและการคืนเงินมีขั้นตอนอย่างไร
คุณสามารถยกเลิกผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณใช้สมัครสมาชิก การยกเลิกจะมีผลเป็นการหยุดการต่ออายุในรอบถัดไป แต่จะไม่มีการคืนเงินที่ชำระไปแล้วโดยอัตโนมัติ สิทธิ์การคืนเงินขึ้นอยู่กับข้อกำหนดและแพลตฟอร์มที่ซื้อ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนหากต้องการความช่วยเหลือ

ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม?

แจ้งปัญหาที่พบและอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน ห้ามส่งรหัสผ่านหรือรายละเอียดการชำระเงินโดยเด็ดขาด

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน