Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikası

Şartların Kabulü

Web sitemiz, web uygulamamız, Chrome eklentimiz, iOS veya Android uygulamamız ya da macOS veya Windows uygulamamız (topluca "Uygulama") aracılığıyla 1Transcribe'a erişerek, indirerek, kurarak veya kullanarak bu Hizmet Şartları'na ("Şartlar") bağlı kalmayı kabul etmiş sayılırsınız. Bu Şartları kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayın.

Hizmet Açıklaması

1Transcribe; web uygulamamız, Chrome eklentimiz, mobil uygulamalarımız ve masaüstü uygulamalarımız aracılığıyla deşifre hizmetleri sunar. Hizmetimiz; ses dosyalarını, video dosyalarını, PDF belgelerini ve görselleri metne dönüştürmenize, ayrıca konuşmaları gerçek zamanlı olarak kaydetmenize ve deşifre etmenize olanak tanır. Hizmet, konuşma ve içerikleri metne dönüştürmek için yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojilerini kullanır.

Kullanıcı Sorumlulukları

Uygulamayı yalnızca yasal amaçlarla ve bu Şartlara uygun olarak kullanmayı kabul edersiniz. Şunlardan sorumlusunuz:

• Yüklediğiniz her türlü ses veya video içeriğini deşifre etme hakkına sahip olduğunuzdan emin olmak
• Yasaları veya üçüncü taraf haklarını ihlal eden içerikler yüklememek
• Hesabınızın ve cihazınızın güvenliğini sağlamak
• Uygulamaya tersine mühendislik uygulamaya veya Uygulamayı değiştirmeye çalışmamak

Dosya Saklama ve Otomatik Silme

Gizliliğinizi korumak ve verilerinizin güvenliğini sağlamak için 1Transcribe, kayıtlı deşifre işi olarak yüklenen ses ve video dosyalarını yükleme tarihinden 14 gün sonra otomatik olarak siler. Chrome eklentisi ile yapılan kayıtlar dahil olmak üzere gerçek zamanlı dikte kayıtları geçici olarak işlenir ve hesap dosyası veya deşifre kaydı olarak saklanmaz.

Deşifre metinleriniz hesabınızda saklanmaya devam eder ve bu otomatik silme işleminden etkilenmez. Deşifreleriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz ve bunları Uygulama üzerinden dilediğiniz zaman silebilirsiniz. Saklamak istediğiniz ses veya video dosyalarını 14 günlük saklama süresi dolmadan önce indirmenizi öneririz.

Kayıt Onayı ve Yasal Uyumluluk

1Transcribe; kullanıcıların Microsoft Teams, Google Meet, Zoom gibi platformlardaki toplantılar ve diğer iletişim araçları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli kaynaklardan ses kaydetmesine ve deşifre etmesine olanak tanır. Şunları kabul ve beyan edersiniz:

• Herhangi bir konuşmayı, toplantıyı veya ses içeriğini kaydetmeden önce gerekli tüm onay ve izinleri almaktan yalnızca siz sorumlusunuz.
• Kayıt yasaları yargı yetkisine göre değişiklik gösterir; kayıt ve onay ile ilgili tüm yerel, eyalet, federal ve uluslararası yasalara uymanız gerekir.
• Kayıt özelliklerini yetkisiz veya hukuka aykırı kullanımınızdan kaynaklanan hiçbir yasal sonuç, zarar veya yükümlülükten 1Transcribe sorumlu tutulamaz.
• Uygun onayı almamanızdan veya geçerli kayıt yasalarına uymamanızdan kaynaklanan her türlü iddia, zarar veya yasal işlem karşısında 1Transcribe, 1000914058 ONTARIO INC. ve iştiraklerini tazmin etmeyi ve beri kılmayı kabul edersiniz.

Kaydedilen tüm tarafları bilgilendirmek ve bu aracı yürürlükteki yasalara uygun olarak kullanmak sizin sorumluluğunuzdadır. Yetkisiz kayıt yapılması hukuki ve cezai yaptırımlara yol açabilir.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Uygulama, herhangi bir garanti verilmeksizin "olduğu gibi" sunulmaktadır. Transkripsiyonlardaki hatalar veya veri kaybı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Uygulamayı kullanımınızdan kaynaklanan hiçbir zarardan sorumlu değiliz.

Tazminat

Aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili olan her türlü iddia, yükümlülük, zarar, hüküm, karar, kayıp, maliyet, gider veya ücrete (makul avukatlık ücretleri dahil) karşı 1Transcribe, 1000914058 ONTARIO INC. ve bunların ilgili iştiraklerini, yetkililerini, direktörlerini, çalışanlarını, yüklenicilerini, temsilcilerini, lisans verenlerini ve tedarikçilerini savunmayı, tazmin etmeyi ve bunlardan muaf tutmayı kabul edersiniz:

• Bu Hizmet Şartlarını veya yürürlükteki herhangi bir yasayı veya düzenlemeyi ihlal etmeniz
• Uygun izin alınmadan yapılan kayıtlar dahil olmak üzere, Uygulamayı kullanımınız veya kötüye kullanımınız
• Fikri mülkiyet hakları veya gizlilik hakları dahil olmak üzere, başka bir kişi veya kuruluşun haklarını ihlal etmeniz
• Uygulamayı kullanarak yüklediğiniz, kaydettiğiniz veya oluşturduğunuz her türlü içerik
• Konuşmaları kaydetmek veya yazıya dökmek için gerekli izinleri almamış olmanız

Normalde sizin tarafınızdan tazmin edilmesi gereken herhangi bir meselenin münhasır savunmasını ve kontrolünü üstlenme hakkımızı saklı tutarız; bu durumda söz konusu savunma ile ilgili olarak bizimle iş birliği yapmayı kabul edersiniz.

Talepler İçin Zaman Aşımı

Aksine herhangi bir kanun veya yasaya bakılmaksızın, Uygulamanın kullanımından veya bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü talep veya dava nedeninin, söz konusu talep veya dava nedeninin ortaya çıkmasından itibaren bir (1) yıl içinde dosyalanması gerektiğini, aksi takdirde sonsuza kadar zaman aşımına uğrayacağını kabul edersiniz.

Fesih

Bu Hizmet Şartlarına uymamanız durumunda veya tamamen kendi takdirimize bağlı olarak başka herhangi bir nedenle, Uygulamaya erişiminizi herhangi bir zamanda, neden göstererek veya göstermeksizin, bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın sonlandırabilir veya askıya alabiliriz.

Erişim Kısıtlaması: Sistemi kötüye kullandığınızdan, dolandırıcılık faaliyetlerinde bulunduğunuzdan, Uygulamayı normal kullanım kalıplarına göre aşırı veya orantısız bir şekilde kullandığınızdan veya hizmeti Uygulamanın diğer kullanıcılar için bütünlüğünü, performansını veya kullanılabilirliğini tehlikeye atabilecek herhangi bir şekilde istismar ettiğinizden makul olarak şüphelenirsek; Uygulamaya erişiminizi tamamen veya kısmen, herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın kısıtlama, sınırlandırma veya askıya alma hakkımızı saklı tutarız. Bu tür kısıtlamalar tamamen kendi takdirimize bağlı olarak geçici veya kalıcı olabilir.

Hesabınızın silinmesini talep edebilir ve [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek hesabınızı istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Fesihten önce ödenen hiçbir ücret iade edilmez.

Fesih üzerine, bu Şartlar kapsamında size verilen tüm lisanslar ve haklar derhal sona erecektir; ancak doğası gereği fesihten sonra da devam etmesi gereken tüm hükümler, tazminat yükümlülükleri, garanti reddi ve sorumluluk sınırlamaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere geçerliliğini koruyacaktır.

Abonelik ve İade Politikası

Uygulamanın herhangi bir ücretli özelliğine abone olursanız, aboneliğiniz yenileme tarihinden önce iptal etmediğiniz sürece her fatura döneminin sonunda otomatik olarak yenilenecektir. Bir sonraki fatura dönemi için ücretlendirilmemek amacıyla aboneliğinizi yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal etmek tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.

İptal Etme Sorumluluğu: Artık ücretlendirilmek istemiyorsanız, bir sonraki fatura döngüsünden önce aboneliğinizi iptal etmek tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Aboneliğinizi yenileme tarihinden önce iptal etmezseniz, aboneliğiniz otomatik olarak yenilenecek ve bir sonraki fatura dönemi için ücretlendirileceksiniz. 1Transcribe, aboneliğinizi zamanında iptal etmemeniz sonucunda oluşan ücretlerden sorumlu değildir ve iptal edilmemiş bir abonelikten kaynaklanan ücretler için iade yapılmayacaktır. Aboneliğinizi Uygulamanın hesap ayarları üzerinden veya [email protected] adresinden bizimle iletişime geçerek istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

İade Yoktur: Uygulamada hizmeti amaçlandığı gibi kullanmanızı engelleyen teknik bir sorun olduğu durumlar haricinde, tüm abonelik ücretleri iade edilemez. İadeler yalnızca bu tür sorunları [email protected] adresinden bize bildirmeniz ve sorunu makul bir süre içinde çözemememiz durumunda değerlendirilecektir.

Yanlışlıkla Yapılan Satın Alımlar: Yanlışlıkla yapılan satın alımlar için iade yapılmamaktadır. Herhangi bir satın alma işlemini onaylamadan önce abonelik seçiminizi gözden geçirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bir satın alma işlemini tamamlayarak, abonelik şartlarını incelediğinizi ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz ve satın alma işleminin hata veya kaza sonucu yapıldığı gerekçesiyle hiçbir iade yapılmayacaktır.

Uygulamaya abone olarak, bu iade politikasını bildiğinizi ve kabul ettiğinizi, aboneliğinizi fatura dönemi bitmeden iptal etseniz dahi abonelik döneminizin kullanılmayan kısmı için iade almayacağınızı anladığınızı beyan edersiniz.

Toplu Dava Feragati

SİZ VE 1TRANSCRIBE, BİRBİRİNİZE KARŞI YALNIZCA KENDİ BİREYSEL KAPASİTENİZLE HAK İDDİASINDA BULUNABİLECEĞİNİZİ VE HERHANGİ BİR TOPLU DAVA VEYA TEMSİLİ DAVADA DAVACI VEYA GRUP ÜYESİ OLARAK YER ALAMAYACAĞINIZI KABUL EDERSİNİZ.

Hem siz hem de biz aksini kabul etmedikçe, herhangi bir hakem veya mahkeme birden fazla kişinin taleplerini birleştiremez ve başka bir şekilde herhangi bir temsili dava veya toplu dava sürecine başkanlık edemez.

Geçerli Kanun ve Yetkili Mahkeme

Bu Hizmet Şartları ve Uygulamadan veya bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili her türlü uyuşmazlık, kanunlar ihtilafı ilkelerine bakılmaksızın, Ontario Eyaleti yasalarına ve orada geçerli olan Kanada federal yasalarına tabi olacak ve bu yasalara göre yorumlanacaktır.

Aşağıdaki tahkim hükümlerine tabi olmak kaydıyla, bu Şartlar veya tarafların buradaki yükümlülükleri ile ilgili herhangi bir amaçla siz ve 1Transcribe arasındaki her türlü yasal işlem veya davanın münhasıran Toronto, Ontario, Kanada'da bulunan mahkemelerde açılacağını kabul edersiniz ve bu mahkemelerin kişisel yetkisini ve yerini işburada geri dönülemez şekilde kabul edersiniz.

BU ŞARTLARDAN KAYNAKLANAN VEYA BUNLARLA İLGİLİ HERHANGİ BİR DAVA VEYA İŞLEMLE İLGİLİ OLARAK SAHİP OLABİLECEĞİNİZ JÜRİLİ YARGILAMA HAKKINIZDAN İŞBURADA GERİ DÖNÜLEMEZ VE KAYITSIZ ŞARTSIZ FERAGAT EDERSİNİZ.

Uyuşmazlıkların Çözümü ve Tahkim

Lütfen Bu Bölümü Dikkatlice Okuyun. Bu bölüm, mahkemede dava açma hakkınız da dahil olmak üzere yasal haklarınızı etkiler.

Çoğu uyuşmazlık gayri resmi yollarla çözülebilir. Bir hak iddiasında bulunmadan önce, [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçerek uyuşmazlığı çözmeye çalışmayı kabul edersiniz. Uyuşmazlığı, sizinle e-posta yoluyla iletişime geçerek gayri resmi yollarla çözmeye çalışacağız. Bir uyuşmazlık, bildirimden itibaren 30 gün içinde çözülmezse, siz veya biz resmi bir süreç başlatabiliriz.

Bize karşı olan veya herhangi bir şekilde Uygulama veya bu Şartlarla ilgili olan her türlü uyuşmazlık veya hak iddiası için, önce bizimle iletişime geçmeyi ve uyuşmazlığı bizimle gayri resmi olarak çözmeye çalışmayı kabul edersiniz. Uyuşmazlığı sizinle gayri resmi olarak çözemezsek, bu Şartlardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı ya da ilgili olan her türlü hak iddiası, uyuşmazlık veya ihtilafın (ihtiyati tedbir veya diğer hakkaniyete uygun tazminat talepleri hariç), ADR Chambers veya karşılıklı olarak kararlaştırılan başka bir tahkim hizmeti tarafından, söz konusu hizmetin kurallarına uygun olarak yürütülen bağlayıcı tahkim yoluyla çözülmesini karşılıklı olarak kabul ederiz.

Her iki taraf da, mesele asliye hukuk mahkemesinde kaldığı ve yalnızca bireysel (toplu olmayan, temsili olmayan) bazda ilerlediği sürece, tahkim yerine Ontario, Kanada'daki asliye hukuk mahkemelerinde (small claims court) hak iddiasında bulunmayı seçebilir.

Vazgeçme Hakkı: Uygulamaya ilk erişiminizden itibaren otuz (30) gün içinde bize yazılı bildirim göndererek bu tahkim sözleşmesini reddedebilirsiniz. Bildirim, "Arbitration Opt-Out" konu satırıyla [email protected] adresine gönderilmeli ve adınızı ve hesabınızla ilişkili e-posta adresini içermelidir. Bu tahkim hükmünden vazgeçmeniz, bu Sözleşmenin diğer şartlarını etkilemeyecektir.

Devir

Önceden yazılı iznimiz olmadan bu Şartları veya buradaki herhangi bir hak veya yükümlülüğü tamamen veya kısmen devredemez, aktaramaz veya vekil atayamazsınız. Bu tür bir izin olmaksızın yapılan her türlü devir, aktarım veya vekil atama girişimi hükümsüz sayılacaktır. Bu Şartları ve buradaki hak ve yükümlülüklerimizi; birleşme, devralma, kurumsal yeniden yapılanma veya varlıklarımızın tamamının veya büyük bir kısmının satışı dahil olmak üzere, izniniz veya size bildirimde bulunmaksızın tamamen veya kısmen serbestçe devredebilir, aktarabilir veya vekil atayabiliriz.

Bölünebilirlik ve Feragat

Bu Şartların herhangi bir hükmünün yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz, uygulanamaz veya yasa dışı bulunması durumunda, geri kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecek ve tarafların söz konusu hükümde yansıtılan niyetlerini mümkün olan en geniş ölçüde gerçekleştirecek şekilde yorumlanacaktır.

Bu Şartların herhangi bir hakkını veya hükmünü uygulamamamız, söz konusu haklardan feragat edildiği anlamına gelmez. Bu Şartların herhangi bir hükmünden feragat edilmesi, ancak yazılı olması ve tarafımızca imzalanması halinde geçerli olacaktır.

Sözleşmenin Bütünlüğü

Bu Hizmet Şartları, Gizlilik Politikamızla birlikte, Uygulamanın kullanımına ilişkin siz ve 1Transcribe arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve söz konusu konuya ilişkin önceki ve eşzamanlı tüm yazılı veya sözlü anlaşmaların, mutabakatların veya beyanların yerine geçer.

Hizmet Şartlarındaki Değişiklikler

Bu Hizmet Şartları'nı herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikleri, yasal olarak hemen yürürlüğe girmesi gereken durumlar hariç olmak üzere, değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce Uygulama üzerinde güncel Şartları ve bir değişiklik bildirimini yayınlayarak bildireceğiz.

Herhangi bir değişikliğin yürürlük tarihinden sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değiştirilen Şartları kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayı bırakmalısınız.

Giriş

Yürürlük Tarihi: 2026

1000914058 ONTARIO INC. ("Şirket", "bizim", "biz"), gizliliğinize saygı duyar ve bu Gizlilik Politikası'na uyum yoluyla gizliliğinizi korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, Kullanım Şartlarımızın bir parçasıdır.

Bu politikada, web sitemizi, web uygulamamızı, Chrome uzantımızı, iOS veya Android uygulamamızı ya da macOS veya Windows uygulamamızı (topluca "Uygulama") kullandığınızda sizden toplayabileceğimiz veya sizin sağlayabileceğiniz bilgi türlerini ve bu bilgileri toplama, kullanma, koruma ve ifşa etme uygulamalarımızı açıklıyoruz.

Uygulamayı kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı kabul etmiş sayılacağınızdan, bilgilerinizle ilgili politikalarımızı, uygulamalarımızı ve bunları nasıl ele alacağımızı anlamak için lütfen bu politikayı dikkatlice okuyun. Politikalarımızı ve uygulamalarımızı kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayın.

13 Yaş Altı Çocuklar

Uygulama 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve 13 yaşın altındaysanız Uygulamayı kullanmanıza veya Uygulama üzerinde bilgi sağlamanıza izin verilmez. 13 yaşından küçük bir çocuktan veya çocuk hakkında kişisel bilgiler aldığımızı öğrenirsek, bu bilgileri derhal sileceğiz. 13 yaşından küçük bir çocuktan veya çocuk hakkında herhangi bir bilgiye sahip olabileceğimizi düşünüyorsanız, lütfen bizimle derhal [email protected] adresinden iletişime geçin.

Hakkınızda Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki bilgi türlerini topluyoruz:

• Hesap ve kimlik doğrulama bilgileri: E-posta adresiniz, kullanıcı tanımlayıcınız, kimlik doğrulama belirteciniz, abonelik erişim durumunuz ve misafir veya oturum açmış hesabınızı oluşturmak ve tanımak için kullanılan bir uygulama veya uzantı kurulum tanımlayıcısı.
• Yüklediğiniz içerik: Deşifre için yüklediğiniz veya oluşturduğunuz ses dosyaları, video dosyaları, PDF belgeleri, görüntüler ve kayıtlar. Bu içerik, aşağıdaki Veri Saklama ve Silme bölümünde açıklandığı şekilde geçici olarak saklanır veya işlenir.
• Dikte içeriği: Dikte için açıkça kaydettiğiniz mikrofon sesi ve bu kayıttan döndürülen metin.
• Deşifre verileri: Kaydedilen yüklemelerden oluşturulan ve hesabınızda saklanan metin deşifreleri.
• Tercihler: Seçtiğiniz dil, özel kelime dağarcığı, sesli noktalama tercihi, kısayol ve arayüz ayarları ve Chrome uzantısı kontrolünü açıkça gizlemeyi seçtiğiniz siteler.
• Web sitesi etkileşim verileri: Chrome uzantısında; etkin düzenlenebilir alan, seçim ve mevcut alan değeri, yalnızca metni imlecinize yerleştirmek ve doğrulamak için gerektiği şekilde yerel olarak işlenir.
• Kullanım bilgileri: Bağlantınız ve ekipmanınız hakkındaki bilgiler, Uygulama sürümü, saat dilimi ve sorunları teşhis etmek ve ürün akışlarının çalışıp çalışmadığını anlamak için kullanılan izin verilen özellik ve güvenilirlik olayları.

Chrome Uzantısı Gizlilik Ayrıntıları

Chrome uzantısının tek bir amacı vardır: kaydetmeyi seçtiğiniz konuşmayı metne dönüştürür ve bu metni etkin imlecinizdeki düzenlenebilir alana yerleştirir. Veri işleme süreci bu amaçla ve bu özelliğin çalışması, güvenliği ve güvenilirliği ile sınırlıdır.

• İfşa ve onay: İlk kullanımdan önce uzantı; ses, web sayfası, yerel depolama ve güvenilirlik olayı işleme süreçlerini kurulum sayfasında görüntüler. Siz “Kabul et ve devam et” seçeneğini seçene kadar misafir hesabı oluşturmaz, düzenlenebilir alanları incelemez veya operasyonel olaylar göndermez.
• Mikrofon: Kayıt, yalnızca siz dikte kontrolüne bastıktan veya yapılandırılmış bir dikte kısayolunu çağırdıktan sonra başlar. Bir kaydı iptal etmek, onu deşifreye göndermeden siler.
• Ses ve döndürülen metin: Kaydedilen ses, yalnızca talep edilen metni oluşturmak amacıyla şifreli bir bağlantı üzerinden 1Transcribe'a ve deşifre sağlayıcısına gönderilir. Chrome uzantısı ve 1Transcribe hizmeti, bu sesi veya döndürülen metni bir hesap kaydı veya deşifresi olarak kaydetmez. Uzantı, abone olduktan sonra tekrar deneyebilmeniz için kesintiye uğramış bir kaydı cihazınızdaki geçici bellekte tutabilir; bu kayıt kalıcı depolama birimine yazılmaz.
• Web sayfalarına erişim: Uzantı, kontrolünü gösterebilmek, seçtiğiniz düzenlenebilir alanı tanıyabilmek ve istenen metni ekleyebilmek için web sayfalarında çalışır. Bu alanın mevcut değeri ve seçimi, yalnızca ekleme işlemini gerçekleştirmek ve doğrulamak için yerel olarak işlenir. Uzantı; web sayfası URL'lerini, çevreleyen sayfa içeriğini veya mevcut alan metnini 1Transcribe'a, deşifre sağlayıcısına veya analiz sağlayıcılarına göndermez. Mevcut site kaynağı, kontrolün site başına görünürlük tercihinize uyması için yerel olarak işlenir; yalnızca açıkça gizlediğiniz kaynaklar tutulur.
• Yerel uzantı depolama alanı: Uzantı; hesap durumunu, kimlik doğrulama bilgilerini, dil ve dikte ayarlarını, özel kelime dağarcığını, kalan kullanım durumunu ve kontrolü açıkça gizlediğiniz site kaynaklarını saklar.
• Ürün analitiği: Uzantı; kurulum, ilk kullanım, ödeme duvarı, kimlik doğrulama yöntemi, abonelik durumu ve kalan kullanım hakkı olayları gibi izin verilen operasyonel olayları Datadog'a gönderir. Bu olaylar asla mikrofon sesi, deşifre metni, kimlik doğrulama belirteçleri, özel kelime dağarcığı, web sayfası URL'leri, sayfa içeriği veya alan değerleri içermez. Chrome uzantısı reklam platformlarına veri göndermez.
• Kimlik doğrulama ve ödeme: Google veya e-posta ile giriş ve ödeme işlemleri app.1transcribe.com adresinde gerçekleşir. Uzantı, sonuçta oluşan hesap belirtecini ve abonelik erişim durumunu alır ancak kart bilgilerini almaz veya saklamaz.

Sizden Nasıl Bilgi Topluyoruz

Uygulama içinde gezindiğinizde kullanım ayrıntıları, uygulama sürümü, cihaz modeli ve saat dilimi gibi kullanımınız ve ekipmanınız hakkındaki genel bilgileri otomatik olarak topluyoruz. Sizden otomatik olarak toplanan bilgiler, öncelikle Uygulamayı geliştirmek amacıyla analitik amaçlarla kullanılır.

Mikrofon sesi ve deşifre için seçilen içerik, yalnızca siz kasıtlı olarak bir kayıt başlattığınızda veya yüklenecek içeriği seçtiğinizde toplanır. Chrome uzantısı web sayfası erişimi, yukarıda açıklandığı gibi yerel olarak kullanılır ve bir tarama geçmişi oluşturmak için kullanılmaz.

Çerezler, Analitik ve Reklam Ölçümü

Web sitelerimiz küçük bir ölçüm araçları seti kullanır. Google etiketi (Google Ads ve Google Analytics 4), ziyaretçilerin bizi nasıl bulduğunu ve reklamlarımızın işe yarayıp yaramadığını ölçmemize yardımcı olur; birinci taraf çerezler (_ga ve _gcl_aw gibi) yerleştirebilir ve bir reklamdan geldiğinizde ziyaretinizi o reklam tıklamasıyla ilişkilendirebilir. Microsoft Clarity, sayfaların nasıl kullanıldığını (oturum tekrarları ve ısı haritaları) anlamamıza yardımcı olur, böylece sayfaları iyileştirebiliriz. Datadog, hizmeti güvenilir tutabilmemiz için hata günlüklerini ve tanılama olaylarını toplar.

Chrome uzantısı, Datadog'u yalnızca Chrome Uzantısı Gizlilik Ayrıntıları bölümünde açıklanan izin verilen operasyonel olaylar için kullanır. Google Analytics, Google Ads veya Microsoft Clarity'yi yüklemez ve uzantı kullanıcı verilerini kişiselleştirilmiş veya ilgi alanına dayalı reklamcılık için göndermez.

Reklam ölçümü için tarayıcınızın depolama alanında reklam tıklama tanımlayıcılarını (gclid ve UTM parametreleri gibi) saklayabilir ve bunları satın alma kayıtlarına ekleyebiliriz; ayrıca dönüşüm ölçümünü iyileştirmek için e-posta adresinizin karma hale getirilmiş (okunamaz) bir sürümünü Google ile paylaşabiliriz. Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz.

Onay gerektiren bölgelerde (AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre gibi), reklam ve analiz depolaması siz çerez bildirimini kabul edene kadar kapalı kalır ve "Yalnızca gerekli" seçeneğini belirlemek bunu kapalı tutar. Ayrıca çerezleri istediğiniz zaman tarayıcınızdan silebilir veya engelleyebilirsiniz; hizmet bunlar olmadan da çalışmaya devam eder.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Hakkınızda topladığımız veya bize sağladığınız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Ses, video, PDF ve görüntü dosyalarınızı transkripsiyon ortaklarımız ve yapay zeka sistemlerimiz aracılığıyla işleyerek transkripsiyon hizmetleri sağlamak.
• Kullanıcı tarafından başlatılan dikte metnini döndürmek ve etkin imleç konumuna yerleştirmek.
• Transkripsiyonlarınızı hesabınızda saklamak ve yönetmek.
• Uygulamayı ve hizmetlerini geliştirmek, sürdürmek ve iyileştirmek.
• Yalnızca bu politikada açıklanan verileri kullanarak Uygulama performansını, kullanıcı davranışını analiz etmek ve teknik sorunları teşhis etmek.

Bilgilerinizin İfşası

Kullanıcılarımız hakkındaki toplu bilgileri ve herhangi bir bireyi tanımlamayan bilgileri kısıtlama olmaksızın ifşa edebiliriz.

Uygulamayı kullanarak, bilgilerinizin (ses, video, PDF ve görüntü dosyaları dahil) hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek amacıyla aşağıda açıklanan üçüncü taraflarla paylaşılmasına açıkça rıza gösterirsiniz.

Topladığımız veya sağladığınız kişisel bilgileri şu durumlarda ifşa edebiliriz:

• Bağlı ortaklıklarımıza ve iştiraklerimize.
• İstediğiniz transkripsiyonu oluşturmak için ses, video, PDF, görüntü veya dikte kaydınızı işleyen transkripsiyon hizmet ortaklarımıza. Bu ortaklar yalnızca transkripsiyon için gerekli olan içeriği alırlar ve gizliliği korumak ve geçerli veri koruma yasalarına uymakla sözleşme gereği yükümlüdürler.
• Sunucularımızı us-east-2 bölgesinde barındıran Amazon Web Services (AWS), web sitemizi barındıran Cloudflare ve uygulama barındırma ve analiz için Firebase dahil olmak üzere işimizi desteklemek için kullandığımız yüklenicilere, hizmet sağlayıcılara ve diğer üçüncü taraflara. Bu hizmet sağlayıcılar, kişisel bilgileri gizli tutmak ve yalnızca kendilerine ifşa ettiğimiz amaçlar için kullanmakla sözleşme gereği yükümlüdürler.
• Bir birleşme, elden çıkarma, yeniden yapılandırma, reorganizasyon, tasfiye veya Şirket varlıklarının bir kısmının veya tamamının, ister devam eden bir faaliyet olarak ister iflas, tasfiye veya benzeri bir sürecin parçası olarak satılması veya devredilmesi durumunda, Şirket tarafından tutulan Uygulama kullanıcılarına ilişkin kişisel bilgilerin devredilen varlıklar arasında yer aldığı bir alıcıya veya diğer halefe.
• Yalnızca bu politikanın analiz bölümlerinde açıklandığı şekilde Datadog ve Microsoft Clarity gibi analiz yüklenicilerine.
• Herhangi bir mahkeme emrine, yasaya veya yasal sürece uymak; herhangi bir hükümet veya düzenleyici talebe yanıt vermek dahil.
• İfşanın Şirketin, müşterilerimizin veya başkalarının haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için gerekli veya uygun olduğuna inandığımızda.

Sınır Ötesi Veri Transferleri: Kişisel veriler de dahil olmak üzere bilgileriniz, veri koruma yasalarının sizin yetki alanınızdakilerden farklı olabileceği eyaletiniz, iliniz, ülkeniz veya diğer resmi yetki alanınız dışındaki bilgisayarlara aktarılabilir ve buralarda muhafaza edilebilir. Verilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenmesini sağlamak için makul olarak gerekli tüm adımları atacağız.

Chrome Web Mağazası Sınırlı Kullanım

Chrome uzantısı tarafından işlenen bilgiler, yalnızca beyan edilen tek amacını ve ilgili güvenliği, dolandırıcılığı önlemeyi, desteği ve operasyonel güvenilirliği sağlamak veya iyileştirmek için kullanılır. Uzantı kullanıcı verilerini satmıyoruz, kişiselleştirilmiş reklamcılık veya kredi kararları için kullanmıyoruz veya destek için kullanıcının özel onayı olmadıkça, güvenlik için gerekmedikçe veya yasalarca zorunlu kılınmadıkça insanların özel içeriği okumasına izin vermiyoruz.

Google API'lerinden alınan bilgilerin kullanımı, Sınırlı Kullanım gereklilikleri de dahil olmak üzere Chrome Web Mağazası Kullanıcı Verileri Politikasına tabi olacaktır.

Bilgilerinize Erişme ve Düzeltme

Uygulamada oturum açıp hesap profili sayfanızı ziyaret ederek kişisel bilgilerinizi inceleyebilir ve değiştirebilirsiniz. Ayrıca, bize sağladığınız herhangi bir kişisel bilgiye erişmek, bunları düzeltmek veya silmek için [email protected] adresinden bize e-posta gönderebilirsiniz. Değişikliğin herhangi bir yasayı veya yasal gerekliliği ihlal edeceğine veya bilgilerin yanlış olmasına neden olacağına inandığımız takdirde bilgileri değiştirme talebini yerine getirmeyebiliriz.

Hesap Silme

1Transcribe hesabınızı silmek istiyorsanız, lütfen hesabınızla ilişkili e-posta adresinden [email protected] adresine bir hesap silme talebi gönderin. Talebi işleme koymadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir.

Hesap silme talebiniz işleme alındıktan sonra, hesabınızla ilişkili aşağıdaki verileri siliyoruz:

• Hesabınız ve hesap profili bilgileriniz
• Transkripsiyon metniniz ve ilgili transkripsiyon kayıtları
• Yüklediğiniz ses, video, PDF ve görsel dosyaları

Silme işleminden sonra yalnızca sınırlı hesap oluşturma meta verilerini saklıyoruz:

• Hesap oluşturma tarihi
• Hesap oluşturulurken kullanılan IP adresi
• Kullanıcı kimliği (User ID)

Yukarıda listelenen sınırlı meta veriler dışında, silinen hesap verileri için ek bir saklama süresi uygulanmaz.

Veri Koruma Haklarınız

Bulunduğunuz yere bağlı olarak, kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklara sahip olabilirsiniz. Bu haklara saygı göstermeyi taahhüt ediyoruz ve tüm meşru taleplere yürürlükteki yasaların gerektirdiği süreler içinde yanıt vereceğiz.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen konu satırına "Data Rights Request" yazarak [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Doğrulanmış taleplere 45 gün içinde (veya yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde) yanıt vereceğiz.

California Sakinleri - CCPA/CPRA Haklarınız

California sakiniyseniz, California Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) ve California Gizlilik Hakları Yasası (CPRA) size kişisel bilgilerinizle ilgili belirli haklar tanır:

• Bilgi Edinme Hakkı: Hakkınızda hangi kişisel bilgileri topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve sattığımızı açıklamamızı talep etme hakkına sahipsiniz. Bu; kişisel bilgi kategorilerini, kaynak kategorilerini, toplama veya satma amacını ve kişisel bilgileri paylaştığımız üçüncü taraf kategorilerini içerir.
• Erişim Hakkı: Son 12 ay içinde hakkınızda topladığımız belirli kişisel bilgilerin bir kopyasını talep etme hakkına sahipsiniz.
• Silme Hakkı: Belirli istisnalara tabi olmak kaydıyla, sizden topladığımız tüm kişisel bilgileri silmemizi talep etme hakkına sahipsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz yanlış kişisel bilgileri düzeltmemizi talep etme hakkına sahipsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel bilgilerinizi taşınabilir ve kolayca kullanılabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz.
• Ayrımcılık Yapılmaması Hakkı: Mal veya hizmetleri reddetmek, farklı fiyatlar veya oranlar uygulamak, farklı bir kalite seviyesi sunmak veya farklı bir fiyat veya kalitede mal veya hizmet alacağınızı ima etmek dahil olmak üzere, CCPA/CPRA haklarınızdan herhangi birini kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayacağız.
• Hassas Kişisel Bilgilerin Kullanımını Sınırlandırma Hakkı: Hassas kişisel bilgilerimizi kullanımımızı yalnızca hizmetlerimizi sunmak için gerekli olanla sınırlandırma hakkına sahipsiniz.

Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız: Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen konu satırına "California Data Rights Request" yazarak [email protected] adresine e-posta gönderin. Lütfen hesap bilgilerinizi ekleyin ve hangi hakkı/hakları kullanmak istediğinizi belirtin. Talebinizi işleme koymadan önce kimliğinizi doğrulayacağız ve 45 gün içinde yanıt vereceğiz.

Topladığımız Kişisel Bilgi Kategorileri: Tanımlayıcılar (cihaz tanımlayıcıları gibi), kullanım bilgileri, yüklediğiniz ses/video/görsel dosyaları, transkripsiyon verileri ve internet veya diğer elektronik ağ etkinliği bilgilerini topluyoruz. Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz.

Kişisel Bilgilerimi Satmayın: CCPA tarafından tanımlandığı şekliyle kişisel bilgileri satmıyoruz. Son 12 ay içinde kişisel bilgi satmadık ve 16 yaşın altındaki reşit olmayanların kişisel bilgilerinin satıldığına dair fiili bir bilgimiz bulunmamaktadır.

Yetkili Temsilci: Adınıza talepte bulunması için yetkili bir temsilci atayabilirsiniz. Yetkili temsilci, adınıza hareket etme yetkisine dair kanıt sunmalıdır ve kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanızı isteyebiliriz.

Avrupa Birliği Sakinleri - GDPR Haklarınız

Avrupa Birliği (AB) veya Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) bulunuyorsanız, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) size kişisel verilerinizle ilgili belirli haklar tanır:

• Erişim Hakkı: Kişisel verilerinize erişim talep etme ve bunları nasıl işlediğimiz hakkında bilgi alma hakkına sahipsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Belirli durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• İşlemenin Kısıtlanması Hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makinece okunabilir bir formatta alma ve bu verileri başka bir veri sorumlusuna iletme hakkına sahipsiniz.
• İtiraz Etme Hakkı: Belirli durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.
• Rızayı Geri Çekme Hakkı: Kişisel verilerinizi işlemek için rızanıza dayandığımız durumlarda, bu rızayı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.
• Şikayette Bulunma Hakkı: Kendi yetki alanınızdaki bir denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

İşlemenin Yasal Dayanağı: Kişisel verilerinizi şu yasal gerekçelere dayanarak işliyoruz: (1) bir sözleşmenin ifası (transkripsiyon hizmetleri sağlamak için), (2) meşru menfaatler (hizmetlerimizi iyileştirmek ve güvenliği sağlamak için) ve (3) uygun olduğu durumlarda rıza.

Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız: Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen konu satırına "GDPR Data Rights Request" yazarak [email protected] adresine e-posta gönderin. Talebinize GDPR uyarınca 30 gün içinde yanıt vereceğiz.

Uluslararası Veri Aktarımları: Verileriniz, Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere AB/AEA dışındaki ülkelere aktarılabilir ve buralarda işlenebilir. Verilerinizin GDPR gerekliliklerine uygun olarak korunmasını sağlamak için, uygun durumlarda standart sözleşme maddelerinin kullanımı da dahil olmak üzere gerekli koruma önlemlerinin alınmasını sağlıyoruz.

Veri Güvenliği

Bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

• Uygulamaya gönderilen ve Uygulamadan alınan tüm veriler, Taşıma Katmanı Güvenliği (TLS) ile HTTPS kullanılarak şifrelenir.
• Verileriniz, Amazon Web Services (AWS) tarafından us-east-2 bölgesinde sağlanan güvenli sunucularda ve Firebase üzerinde, bekleme durumunda şifreleme (encryption at rest) ile saklanır.
• Web sitemiz Cloudflare'in güvenli ağ altyapısı üzerinden sunulmaktadır.
• Verilerinize erişim yalnızca yetkili personel ve sistemlerle sınırlandırılmıştır.

Bilgilerinizin emniyeti ve güvenliği size de bağlıdır. Şifrelerinizi kimseyle paylaşmayın ve Uygulamanın halka açık alanlarında bilgi verirken dikkatli olun. Bilgiler mobil, masaüstü, web ve Chrome uygulamalarımız tarafından yerel olarak da saklanabilir; cihazınızın ve tarayıcı profilinizin korunması ve güvenliğinden siz sorumlusunuz.

Veri Saklama ve Silme

Gizliliğinizi korumak için aşağıdaki veri saklama politikalarını uyguladık:

• Ses ve Video Dosyaları: Deşifre için ses veya video dosyaları yüklediğinizde, bu dosyalar geçici olarak sunucularımızda saklanır ve işlenmek üzere deşifre ortaklarımıza gönderilir. Ses ve video dosyaları, deşifre işlemi tamamlandıktan hemen sonra deşifre ortaklarımızın sistemlerinden otomatik olarak silinir. Orijinal ses ve video dosyaları, gizlilik ve güvenlik nedenleriyle 14 gün sonra sunucularımızdan otomatik olarak kaldırılır.
• Deşifre Metni: İçeriğinizden oluşturulan metin deşifreleri hesabınızda saklanır ve siz silmeyi seçene kadar kalır.
• Gerçek zamanlı ve Chrome dikte: Dikte sesi ve döndürülen metin geçici olarak işlenir ve hesap dosyası veya deşifre kaydı olarak kaydedilmez. Chrome ödeme duvarı tarafından kesintiye uğrayan bir kayıt, yalnızca sınırlı bir yeniden deneme süresi için geçici uzantı belleğinde kalabilir ve tamamlama, iptal veya uzantı bağlamı kapandığında temizlenir.
• Chrome ayarları: Uzantı tercihleri ve hesap durumu, siz oturumu kapatana, uzantı verilerini temizleyene veya uzantıyı kaldırana kadar Chrome'un yerel uzantı deposunda kalır.
• Kullanıcı Tarafından Başlatılan Silme: Hesabınızdan bir deşifreyi sildiğinizde, bu deşifre sunucularımızdan derhal ve kalıcı olarak kaldırılır.
• PDF ve Görüntü Dosyaları: Ses ve video dosyalarına benzer şekilde, deşifre için yüklenen PDF ve görüntü dosyaları geçici olarak işlenir ve ardından aynı saklama politikalarına göre otomatik olarak silinir.

Deşifreleriniz üzerinde tam kontrole sahipsiniz ve bunları Uygulama üzerinden istediğiniz zaman silebilirsiniz. Silinen veriler geri getirilemez.

Üçüncü Taraf Bağlantıları

Uygulama diğer web sitelerine bağlantı verebilir ve çevrimiçi olarak belirli ürün veya hizmetleri önerebilir. Şirket, bu üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamalarından, içeriğinden ve/veya faaliyetlerinden sorumlu değildir.

Gizlilik Politikamızdaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Gizlilik politikamızda yaptığımız tüm değişiklikleri, gizlilik politikasının güncellendiğine dair bir bildirimle birlikte bu sayfada yayınlayacağız. Bu sayfanın üst kısmındaki "Yürürlük Tarihi", bu politikanın en son ne zaman revize edildiğini gösterir.

Bu Gizlilik Politikasındaki önemli değişiklikler için sizi şu yollarla bilgilendireceğiz:

• Değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce Uygulama ana sayfasında belirgin bir bildirim görüntüleyerek
• Eğer belirttiyseniz, hesabınızla ilişkili e-posta adresine bir e-posta bildirimi göndererek
• Uygulamayı bir sonraki kullanımınızda uygulama içi bir bildirim göndererek

Değişiklik yaptıktan sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmayı bırakmalı ve hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep etmelisiniz.

Bu Hizmet Şartları veya Gizlilik Politikası hakkında soru sormak veya yorum yapmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.