Pogoji storitve in Pravilnik o zasebnosti

Sprejetje pogojev

Z dostopom, prenosom, namestitvijo ali uporabo storitve 1Transcribe prek naše spletne strani, spletne aplikacije, razširitve za Chrome, aplikacije za iOS ali Android oziroma aplikacije za macOS ali Windows (skupaj »Aplikacija«), se strinjate, da vas zavezujejo ti Pogoji storitve (»Pogoji«). Če se s temi Pogoji ne strinjate, Aplikacije ne uporabljajte.

Opis storitve

1Transcribe zagotavlja storitve prepisovanja prek naše spletne aplikacije, razširitve za Chrome, mobilnih aplikacij in namiznih aplikacij. Naša storitev vam omogoča prepisovanje zvočnih datotek, video datotek, dokumentov PDF in slik v besedilo ter snemanje in prepisovanje govora v realnem času. Storitev uporablja tehnologije umetne inteligence in strojnega učenja za pretvorbo govora in vsebin v besedilo.

Odgovornosti uporabnika

Aplikacijo se zavezujete uporabljati le v zakonite namene in v skladu s temi Pogoji. Odgovorni ste za:

• Zagotavljanje, da imate pravico do prepisovanja katere koli zvočne ali video vsebine, ki jo naložite
• Nenalaganje vsebin, ki kršijo zakone ali pravice tretjih oseb
• Vzdrževanje varnosti vašega računa in naprave
• Opuščanje poskusov obratnega inženiringa ali spreminjanja Aplikacije

Shranjevanje datotek in samodejni izbris

Za zaščito vaše zasebnosti in ohranjanje varnosti vaših podatkov 1Transcribe samodejno izbriše zvočne in video datoteke, naložene kot shranjena opravila prepisovanja, po 14 dneh od datuma nalaganja. Posnetki narekovanja v realnem času, vključno s posnetki, narejenimi z razširitvijo za Chrome, se obdelujejo efemerno in se ne shranjujejo kot datoteke računa ali zapisi prepisov.

Besedilo vašega prepisa ostane shranjeno v vašem računu in ta samodejni izbris nanj ne vpliva. Ohranite popoln nadzor nad svojimi prepisi in jih lahko kadar koli izbrišete prek Aplikacije. Priporočamo, da prenesete vse zvočne ali video datoteke, ki jih želite obdržati, preden poteče 14-dnevno obdobje hrambe.

Soglasje za snemanje in pravna skladnost

1Transcribe uporabnikom omogoča snemanje in prepisovanje zvoka iz različnih virov, kar med drugim vključuje sestanke na platformah, kot so Microsoft Teams, Google Meet, Zoom in druga komunikacijska orodja. Potrjujete in se strinjate, da:

• Ste izključno odgovorni za pridobitev vseh potrebnih soglasij in dovoljenj pred snemanjem katerega koli pogovora, sestanka ali zvočne vsebine.
• Zakoni o snemanju se razlikujejo glede na jurisdikcijo, zato morate upoštevati vse veljavne lokalne, državne, zvezne in mednarodne zakone glede snemanja in soglasja.
• 1Transcribe ne prevzema odgovornosti za kakršne koli pravne posledice, škodo ali obveznosti, ki bi nastale zaradi vaše nepooblaščene ali nezakonite uporabe funkcij snemanja.
• Strinjate se, da boste odškodovali in odvezali odgovornosti 1Transcribe, 1000914058 ONTARIO INC. in njihove povezane osebe v primeru kakršnih koli zahtevkov, škode ali pravnih postopkov, ki bi nastali zaradi vaše opustitve pridobitve ustreznega soglasja ali neupoštevanja veljavnih zakonov o snemanju.

Vaša odgovornost je, da obvestite vse stranke, ki se snemajo, in da to orodje uporabljate v skladu z veljavno zakonodajo. Nepooblaščeno snemanje lahko povzroči civilne in kazenske sankcije.

Omejitev odgovornosti

Aplikacija je na voljo v stanju, „kakršna je“, brez kakršnih koli jamstev. Ne odgovarjamo za nobeno škodo, ki bi nastala zaradi vaše uporabe aplikacije, vključno z, vendar ne omejeno na netočnosti v prepisih ali izgubo podatkov.

Odškodnina

Strinjate se, da boste branili, odškodovali in odvezali odgovornosti 1Transcribe, 1000914058 ONTARIO INC. ter njihove povezane osebe, uradnike, direktorje, zaposlene, izvajalce, zastopnike, dajalce licenc in dobavitelje pred vsemi zahtevki, obveznostmi, škodo, sodbami, odločbami, izgubami, stroški, izdatki ali pristojbinami (vključno z razumnimi odvetniškimi stroški), ki izhajajo iz ali so povezani z:

• vašo kršitvijo teh pogojev storitve ali katerega koli veljavnega zakona ali predpisa;
• vašo uporabo ali zlorabo aplikacije, vključno z vsemi posnetki, narejenimi brez ustreznega soglasja;
• vašo kršitvijo katerih koli pravic druge osebe ali subjekta, vključno s pravicami intelektualne lastnine ali pravicami do zasebnosti;
• katero koli vsebino, ki jo naložite, posnamete ali ustvarite z uporabo aplikacije;
• vašo opustitvijo pridobitve potrebnih soglasij za snemanje ali prepisovanje pogovorov.

Pridržujemo si pravico do prevzema izključne obrambe in nadzora nad katero koli zadevo, ki bi bila sicer predmet vaše odškodninske odgovornosti; v tem primeru boste z nami sodelovali pri takšni obrambi.

Časovna omejitev za zahtevke

Strinjate se, da mora biti ne glede na kakršen koli nasproten statut ali zakon vsak zahtevek ali tožba, ki izhaja iz ali je povezana z vašo uporabo aplikacije ali temi pogoji, vložena v enem (1) letu po tem, ko je tak zahtevek ali tožba nastala, sicer bo trajno zastarala.

Prekinitev

Vaš dostop do aplikacije lahko kadar koli prekinemo ali začasno onemogočimo z razlogom ali brez njega ter z obvestilom ali brez njega, če ne upoštevate teh pogojev storitve ali iz katerega koli drugega razloga po naši lastni presoji.

Omejitev dostopa: Pridržujemo si pravico, da kadar koli in brez predhodnega obvestila omejimo ali začasno onemogočimo vaš dostop do aplikacije v celoti ali delno, če utemeljeno sumimo, da zlorabljate sistem, izvajate goljufive dejavnosti, uporabljate aplikacijo na način, ki je pretiran ali nesorazmeren z običajnimi vzorci uporabe, ali kako drugače izkoriščate storitev na način, ki bi lahko ogrozil celovitost, delovanje ali razpoložljivost aplikacije za druge uporabnike. Takšne omejitve so lahko začasne ali trajne, po naši lastni presoji.

Izbris računa lahko zahtevate in svoj račun zaprete kadar koli, tako da nas kontaktirate na [email protected]. Vse pristojbine, plačane pred prekinitvijo, so nevračljive.

Ob prekinitvi vse licence in pravice, ki so vam bile podeljene po teh pogojih, takoj prenehajo veljati, vendar vsi določili, ki bi po svoji naravi morala preživeti prekinitev, ostanejo v veljavi, vključno z, brez omejitev, odškodninskimi obveznostmi, zavrnitvami jamstev in omejitvami odgovornosti.

Politika naročnin in vračil

Če se naročite na katere koli plačljive funkcije aplikacije, se bo vaša naročnina samodejno podaljšala ob koncu vsakega obračunskega obdobja, razen če jo prekličete pred datumom podaljšanja. Vaša izključna odgovornost je, da naročnino prekličete vsaj 24 ur pred datumom podaljšanja, da se izognete zaračunavanju naslednjega obračunskega obdobja.

Odgovornost uporabnika za preklic: Če ne želite več plačevati storitve, ste izključno sami odgovorni za preklic naročnine pred naslednjim obračunskim ciklom. Če naročnine ne prekličete pred datumom podaljšanja, se bo ta samodejno podaljšala in zaračunano vam bo naslednje obračunsko obdobje. 1Transcribe ne odgovarja za stroške, nastale zaradi vašega neuspešnega pravočasnega preklica naročnine, in za stroške, ki so posledica nepreklicane naročnine, vračila niso možna. Naročnino lahko kadar koli prekličete v nastavitvah računa v aplikaciji ali tako, da nas kontaktirate na [email protected].

Brez vračil: Vse naročnine so nevračljive, razen v primerih, ko gre za tehnično težavo z aplikacijo, ki vam preprečuje uporabo storitve, kot je predvideno. Vračila bodo upoštevana le, če nam takšne težave sporočite na [email protected] in težave ne moremo rešiti v razumnem roku.

Nenamerni nakupi: Vračila za nenamerne nakupe niso na voljo. Vaša odgovornost je, da pred potrditvijo nakupa pregledate svojo izbiro naročnine. Z izvedbo nakupa potrjujete, da ste pregledali in se strinjali s pogoji naročnine, in nobeno vračilo ne bo izdano na podlagi trditve, da je bil nakup opravljen pomotoma ali po nesreči.

Z naročnino na aplikacijo potrjujete in se strinjate s to politiko vračil ter razumete, da ne boste prejeli vračila za kateri koli neizkoriščen del naročniškega obdobja, tudi če naročnino prekličete pred koncem obračunskega obdobja.

Odpoved skupinski tožbi

VI IN 1TRANSCRIBE SE STRINJATE, DA LAHKO VSAKA STRANKA VLOŽI ZAHTEVKE PROTI DRUGI LE V SVOJEM IMENU IN NE KOT TOŽNIK ALI ČLAN SKUPINE V KAKRŠNEM KOLI DOMNEVNEM SKUPINSKEM ALI PREDSTAVNIŠKEM POSTOPKU.

Razen če se vi in mi ne dogovorimo drugače, noben arbiter ali sodišče ne sme združiti zahtevkov več kot ene osebe in ne sme drugače voditi nobene oblike predstavniškega ali skupinskega postopka.

Veljavno pravo in pristojnost

Te pogoje storitve in vse spore, ki izhajajo iz aplikacije ali teh pogojev ali so z njimi povezani, ureja in razlaga zakonodaja province Ontario ter zvezni zakoni Kanade, ki se tam uporabljajo, brez upoštevanja načel o koliziji zakonov.

Ob upoštevanju spodnjih določb o arbitraži se strinjate, da se kateri koli pravni postopek med vami in 1Transcribe za kateri koli namen v zvezi s temi pogoji ali obveznostmi pogodbenic po teh pogojih sproži izključno pred sodišči v Torontu, Ontario, Kanada, in se s tem nepreklicno podrejate osebni pristojnosti in kraju sojenja teh sodišč.

S TEM SE NEPREKLICNO IN BREZPOGOJNO ODPOVEDUJETE VSAKRŠNI PRAVICI DO SOJENJA PRED POROTO V ZVEZI S KATERIM KOLI POSTOPKOM, KI IZHAJA IZ TEH POGOJEV ALI JE Z NJIMI POVEZAN.

Reševanje sporov in arbitraža

Prosimo, da ta razdelek skrbno preberete. Vpliva na vaše zakonske pravice, vključno z vašo pravico do vložitve tožbe na sodišču.

Večino sporov je mogoče rešiti sporazumno. Pred vložitvijo zahtevka se strinjate, da boste poskušali spor rešiti tako, da nas kontaktirate na [email protected]. Spor bomo poskušali rešiti sporazumno tako, da vas kontaktiramo po e-pošti. Če spor ni rešen v 30 dneh po predložitvi, lahko vi ali mi sprožimo formalni postopek.

Za vsak spor ali zahtevek, ki ga imate proti nam ali se na kakršen koli način nanaša na aplikacijo ali te pogoje, se strinjate, da nas najprej kontaktirate in poskusite spor z nami rešiti sporazumno. Če spora z vami ne moremo rešiti sporazumno, se vsak strinja, da bo kateri koli zahtevek, spor ali nesoglasje (razen zahtevkov za opustitvene ali druge pravične zahtevke), ki izhaja iz teh pogojev, je z njimi povezan ali se nanje nanaša, reševal z zavezujočo arbitražo, ki jo vodi ADR Chambers ali druga vzajemno dogovorjena arbitražna služba v skladu s pravili te službe.

Katera koli stranka se lahko odloči za uveljavljanje zahtevka na sodišču za sporih majhne vrednosti v Ontariu v Kanadi namesto prek arbitraže, dokler zadeva ostane na sodišču za spore majhne vrednosti in poteka le na individualni (neskupinski, nepredstavniški) osnovi.

Pravica do odstopa: Ta arbitražni sporazum lahko zavrnete tako, da nam pošljete pisno obvestilo v tridesetih (30) dneh po prvem dostopu do aplikacije. Obvestilo mora biti poslano na [email protected] z zadevo "Arbitration Opt-Out" ter mora vsebovati vaše ime in e-poštni naslov, povezan z vašim računom. Odstop od te arbitražne določbe ne bo vplival na nobene druge pogoje te pogodbe.

Prenos pravic

Teh pogojev ali katerih koli pravic ali obveznosti po njih ne smete dodeliti, prenesti ali delegirati, v celoti ali delno, brez našega predhodnega pisnega soglasja. Vsak poskus dodelitve, prenosa ali delegiranja brez takšnega soglasja bo ničen in neveljaven. Te pogoje ter naše pravice in obveznosti po njih lahko prosto dodelimo, prenesemo ali delegiramo, v celoti ali delno, brez vašega soglasja ali obvestila vam, vključno v povezavi z združitvijo, prevzemom, korporativno reorganizacijo ali prodajo vseh ali bistvenega dela naših sredstev.

Določba o ločljivosti in odpovedi

Če pristojno sodišče ugotovi, da je katera koli določba teh pogojev neveljavna, neizvršljiva ali nezakonita, ostale določbe ostanejo v polni veljavi in se razlagajo tako, da v največji možni meri odražajo namene pogodbenic, kot so izraženi v določbi.

Naša neizpolnitev katere koli pravice ali določbe teh pogojev se ne bo štela za odpoved tem pravicam. Vsaka odpoved kateri koli določbi teh pogojev bo učinkovala le, če je v pisni obliki in smo jo podpisali mi.

Celotna pogodba

Ti pogoji storitve skupaj z našim pravilnikom o zasebnosti predstavljajo celotno pogodbo med vami in 1Transcribe glede uporabe aplikacije ter nadomeščajo vse predhodne in sočasne pisne ali ustne dogovore, sporazume ali zagotovila glede te vsebine.

Spremembe pogojev storitve

Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev storitve kadar koli. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili z objavo posodobljenih pogojev v aplikaciji z obvestilom o spremembi vsaj 30 dni pred začetkom veljavnosti sprememb, razen v primeru sprememb, ki jih zahteva zakon in začnejo veljati takoj.

Vaša nadaljnja uporaba aplikacije po datumu začetka veljavnosti kakršnih koli sprememb pomeni, da sprejemate revidirane pogoje. Če se s spremenjenimi pogoji ne strinjate, morate prenehati uporabljati aplikacijo.

Uvod

Datum začetka veljavnosti: 2026

Družba 1000914058 ONTARIO INC. (»družba«, »naš«, »mi«) spoštuje vašo zasebnost in se zavezuje, da jo bo varovala s skladnostjo s tem pravilnikom o zasebnosti. Ta pravilnik o zasebnosti je del naših pogojev uporabe.

V tem pravilniku opisujemo vrste informacij, ki jih lahko zbiramo od vas ali jih posredujete, ko uporabljate naše spletno mesto, spletno aplikacijo, razširitev Chrome, aplikacijo za iOS ali Android ali aplikacijo za macOS ali Windows (skupaj »aplikacija«), ter naše prakse za zbiranje, uporabo, varovanje in razkrivanje teh informacij.

Prosimo, da natančno preberete ta pravilnik, da boste razumeli naše politike in prakse glede vaših podatkov in kako bomo z njimi ravnali, saj se z uporabo aplikacije strinjate s tem pravilnikom o zasebnosti. Če se z našimi politikami in praksami ne strinjate, aplikacije ne uporabljajte.

Otroci, mlajši od 13 let

Aplikacija ni namenjena otrokom, mlajšim od 13 let, in aplikacije ne smete uporabljati ali na njej posredovati podatkov, če ste mlajši od 13 let. Če izvemo, da smo prejeli osebne podatke od otroka ali o otroku, mlajšem od 13 let, bomo te podatke nemudoma izbrisali. Če menite, da imamo kakršne koli podatke od otroka ali o otroku, mlajšem od 13 let, nas nemudoma kontaktirajte na [email protected].

Podatki, ki jih zbiramo o vas

Zbiramo naslednje vrste podatkov:

• Podatki o računu in avtentikaciji: Vaš e-poštni naslov, identifikator uporabnika, žeton za avtentikacijo, stanje dostopa do naročnine ter identifikator namestitve aplikacije ali razširitve, ki se uporablja za ustvarjanje in prepoznavanje vašega gostujočega ali prijavljenega računa.
• Vsebina, ki jo naložite: Zvočne datoteke, video datoteke, dokumenti PDF, slike in posnetki, ki jih naložite ali ustvarite za transkripcijo. Ta vsebina se začasno shrani ali obdela, kot je opisano v spodnjem razdelku o hrambi in izbrisu podatkov.
• Vsebina nareka: Zvok iz mikrofona, ki ga izrecno posnamete za narek, in besedilo, pridobljeno iz tega posnetka.
• Podatki o transkripciji: Besedilni prepisi, ustvarjeni iz shranjenih naloženih datotek in shranjeni v vašem računu.
• Nastavitve: Vaš izbrani jezik, besednjak po meri, nastavitve govorjenih ločil, nastavitve bližnjic in vmesnika ter spletna mesta, na katerih se izrecno odločite skriti kontrolnik razširitve Chrome.
• Podatki o interakciji s spletnim mestom: V razširitvi Chrome se aktivno uredljivo polje, izbor in obstoječa vrednost polja obdelujejo le lokalno, kolikor je potrebno za postavitev in preverjanje besedila na mestu vašega kazalca.
• Podatki o uporabi: Podatki o vaši povezavi in opremi, izdaji in različici aplikacije, časovnem pasu ter dogodki o dovoljenih funkcijah in zanesljivosti, ki se uporabljajo za diagnosticiranje težav in razumevanje delovanja produktnih tokov.

Podrobnosti o zasebnosti razširitve Chrome

Razširitev Chrome ima en sam namen: govor, ki ga izberete za snemanje, pretvori v besedilo in to besedilo postavi v uredljivo polje pri vašem aktivnem kazalcu. Njena obdelava podatkov je omejena na ta namen ter na delovanje, varnost in zanesljivost te funkcije.

• Razkritje in privolitev: Pred prvo uporabo razširitev na strani za nastavitev prikaže svoje ravnanje z zvokom, spletnimi stranmi, lokalno shrambo in dogodki zanesljivosti. Ne ustvari gostujočega računa, ne pregleduje uredljivih polj in ne pošilja operativnih dogodkov, dokler ne izberete »Strinjam se in nadaljuj« (Agree & continue).
• Mikrofon: Snemanje se začne šele, ko pritisnete kontrolnik za narek ali uporabite konfigurirano bližnjico za narek. Če posnetek zavržete, se ta izbriše, ne da bi bil poslan v transkripcijo.
• Zvok in vrnjeno besedilo: Posneti zvok se prek šifrirane povezave pošlje storitvi 1Transcribe in ponudniku transkripcije izključno za izdelavo zahtevanega besedila. Razširitev Chrome in storitev 1Transcribe tega zvoka ali vrnjenega besedila ne shranita kot posnetek računa ali transkripcijo. Razširitev lahko v nestanovitnem pomnilniku vaše naprave hrani en prekinjen posnetek, da lahko poskusi znova, ko se naročite; ta se ne zapiše v trajno shrambo.
• Dostop do spletnih strani: Razširitev se izvaja na spletnih straneh, da lahko prikaže svoj kontrolnik, prepozna izbrano uredljivo polje in vstavi zahtevano besedilo. Obstoječa vrednost in izbor tega polja se obdelujeta lokalno le za izvedbo in preverjanje vstavitve. Razširitev ne pošilja URL-jev spletnih strani, vsebine okoliške strani ali obstoječega besedila polja storitvi 1Transcribe, njenemu ponudniku transkripcije ali ponudnikom analitike. Izvor trenutnega spletnega mesta se obdeluje lokalno, da lahko kontrolnik upošteva vašo izbiro vidnosti za posamezno spletno mesto; shranijo se le izvori, ki jih izrecno skrijete.
• Lokalna shramba razširitve: Razširitev shranjuje stanje računa, podatke o avtentikaciji, nastavitve jezika in nareka, besednjak po meri, stanje preostale uporabe in morebitne izvore spletnih mest, na katerih izrecno skrijete kontrolnik.
• Analitika produkta: Razširitev pošilja dovoljene operativne dogodke storitvi Datadog, kot so dogodki o uvajanju, prvi uporabi, plačilnem zidu, načinu avtentikacije, stanju naročnine in preostali kvoti. Ti dogodki nikoli ne vsebujejo zvoka mikrofona, besedila prepisa, žetonov za avtentikacijo, besednjaka po meri, URL-jev spletnih strani, vsebine strani ali vrednosti polj. Razširitev Chrome ne pošilja podatkov oglaševalskim platformam.
• Avtentikacija in plačilo: Prijava prek storitve Google ali e-pošte ter plačilo potekajo na app.1transcribe.com. Razširitev prejme nastali žeton računa in stanje dostopa do naročnine, ne prejme pa in ne shranjuje podatkov o kartici.

Kako zbiramo podatke od vas

Splošne podatke o vaši uporabi in opremi zbiramo samodejno, ko navigirate po aplikaciji, kot so podrobnosti o uporabi, izdaja aplikacije, različica aplikacije, model naprave in časovni pas. Podatki, ki se od vas zbirajo samodejno, se uporabljajo predvsem za analitične namene za izboljšanje aplikacije.

Zvok iz mikrofona in vsebina, izbrana za transkripcijo, se zbirata le, ko namerno začnete snemanje ali izberete vsebino za nalaganje. Dostop razširitve Chrome do spletnih strani se uporablja lokalno, kot je opisano zgoraj, in se ne uporablja za ustvarjanje zgodovine brskanja.

Piškotki, analitika in merjenje oglaševanja

Naša spletna mesta uporabljajo majhen nabor merilnih orodij. Oznaka Google (Google Ads in Google Analytics 4) nam pomaga meriti, kako nas obiskovalci najdejo in ali je naše oglaševanje učinkovito; lahko nastavi lastne piškotke (kot sta _ga in _gcl_aw) in, če pridete prek oglasa, poveže vaš obisk s klikom na ta oglas. Microsoft Clarity nam pomaga razumeti, kako se strani uporabljajo (posnetki sej in toplotni zemljevidi), da jih lahko izboljšamo. Datadog zbira dnevnike napak in diagnostične dogodke, da lahko zagotavljamo zanesljivost storitve.

Razširitev za Chrome uporablja Datadog samo za dovoljene operativne dogodke, opisane v razdelku Podrobnosti o zasebnosti razširitve za Chrome. Ne nalaga storitev Google Analytics, Google Ads ali Microsoft Clarity in ne pošilja podatkov uporabnikov razširitve za prilagojeno oglaševanje ali oglaševanje na podlagi interesov.

Za merjenje oglaševanja lahko v shrambo vašega brskalnika shranimo identifikatorje klikov na oglase (kot sta gclid in parametri UTM) ter jih pripnemo zapisom o nakupih, s podjetjem Google pa lahko delimo zgoščeno (neprepoznavno) različico vašega e-poštnega naslova za izboljšanje merjenja konverzij. Vaših osebnih podatkov ne prodajamo.

V regijah, ki zahtevajo privolitev (kot so EGP, Združeno kraljestvo in Švica), shranjevanje za oglaševanje in analitiko ostane izklopljeno, dokler ne sprejmete obvestila o piškotkih, izbira možnosti »Samo nujni« pa ga ohrani izklopljenega. Piškotke lahko v brskalniku kadar koli počistite ali blokirate; storitev deluje tudi brez njih.

Kako uporabljamo vaše podatke

Podatke, ki jih zberemo o vas ali nam jih posredujete, uporabljamo za naslednje namene:

• Za zagotavljanje storitev prepisovanja z obdelavo vaših zvočnih, video, PDF in slikovnih datotek prek naših partnerjev za prepisovanje in sistemov umetne inteligence.
• Za vračanje besedila nareka, ki ga sproži uporabnik, in njegovo vstavljanje na mesto aktivnega kazalca.
• Za shranjevanje in upravljanje vaših prepisov v vašem računu.
• Za razvoj, vzdrževanje in izboljšanje Aplikacije in njenih storitev.
• Za analizo delovanja Aplikacije, vedenja uporabnikov in diagnosticiranje tehničnih težav z uporabo izključno podatkov, opisanih v tem pravilniku.

Razkritje vaših podatkov

Agregirane podatke o naših uporabnikih in podatke, ki ne identificirajo nobene posamezne osebe, lahko razkrijemo brez omejitev.

Z uporabo Aplikacije izrecno soglašate z deljenjem svojih podatkov (vključno z zvočnimi, video, PDF in slikovnimi datotekami) s spodaj navedenimi tretjimi osebami za namene zagotavljanja in izboljšanja naših storitev.

Osebne podatke, ki jih zberemo ali nam jih posredujete, lahko razkrijemo:

• Našim podružnicam in povezanim družbam.
• Našim partnerjem za storitve prepisovanja, ki obdelujejo vaše zvočne, video, PDF, slikovne posnetke ali posnetke narekov za ustvarjanje prepisa, ki ste ga zahtevali. Ti partnerji prejmejo le vsebino, ki je potrebna za prepis, in so pogodbeno zavezani k varovanju zaupnosti ter spoštovanju veljavne zakonodaje o varstvu podatkov.
• Izvajalcem, ponudnikom storitev in drugim tretjim osebam, ki jih uporabljamo za podporo našemu poslovanju, vključno z Amazon Web Services (AWS), ki gosti naše strežnike v regiji us-east-2, Cloudflare, ki gosti naše spletno mesto, in Firebase za gostovanje aplikacij in analitiko. Te ponudnike storitev zavezujejo pogodbene obveznosti o varovanju zaupnosti osebnih podatkov in njihovi uporabi izključno za namene, za katere smo jim jih razkrili.
• Kupcu ali drugemu nasledniku v primeru združitve, odsvojitve, prestrukturiranja, reorganizacije, razpustitve ali druge prodaje ali prenosa dela ali celotnega premoženja podjetja, bodisi kot delujočega podjetja bodisi kot dela stečaja, likvidacije ali podobnega postopka, v katerem so osebni podatki o uporabnikih Aplikacije, ki jih hrani podjetje, med prenesenimi sredstvi.
• Izvajalcem analitike, kot sta Datadog in Microsoft Clarity, le kot je opisano v razdelkih o analitiki v tem pravilniku.
• Za izpolnitev katere koli sodne odredbe, zakona ali pravnega postopka, vključno z odzivom na katero koli vladno ali regulativno zahtevo.
• Če menimo, da je razkritje potrebno ali primerno za zaščito pravic, lastnine ali varnosti podjetja, naših strank ali drugih.

Čezmejni prenosi podatkov: Vaši podatki, vključno z osebnimi podatki, se lahko prenesejo v računalnike in vzdržujejo v računalnikih, ki se nahajajo zunaj vaše države, province, države ali druge vladne jurisdikcije, kjer se zakoni o varstvu podatkov lahko razlikujejo od zakonov v vaši jurisdikciji. Sprejeli bomo vse razumno potrebne ukrepe, da zagotovimo varno obravnavo vaših podatkov v skladu s tem Pravilnikom o zasebnosti.

Omejena uporaba v spletni trgovini Chrome

Podatki, ki jih obravnava razširitev za Chrome, se uporabljajo samo za zagotavljanje ali izboljšanje njenega razkritega edinega namena ter s tem povezane varnosti, preprečevanja prevar, podpore in operativne zanesljivosti. Podatkov uporabnikov razširitve ne prodajamo, jih ne uporabljamo za prilagojeno oglaševanje ali odločitve o kreditni sposobnosti, niti ne dovolimo ljudem branja zasebne vsebine, razen z izrecnim soglasjem uporabnika za podporo, ko je to potrebno zaradi varnosti ali ko to zahteva zakon.

Uporaba informacij, prejetih iz API-jev Google, bo v skladu s pravilnikom o podatkih uporabnikov spletne trgovine Chrome, vključno z zahtevami glede omejene uporabe.

Dostop do vaših podatkov in njihovo popravljanje

Svoje osebne podatke lahko pregledate in spremenite tako, da se prijavite v Aplikacijo in obiščete stran s profilom računa. Pošljete nam lahko tudi e-pošto na naslov [email protected] in zahtevate dostop do, popravek ali izbris katerih koli osebnih podatkov, ki ste nam jih posredovali. Zahtevi za spremembo podatkov morda ne bomo ugodili, če menimo, da bi sprememba kršila kateri koli zakon ali pravno zahtevo ali povzročila, da bi bili podatki nepravilni.

Izbris računa

Če želite izbrisati svoj račun 1Transcribe, pošljite zahtevo za izbris računa na naslov [email protected] z e-poštnega naslova, povezanega z vašim računom. Pred obdelavo zahteve bomo morda morali preveriti vašo identiteto.

Ko je vaša zahteva za izbris računa obdelana, izbrišemo naslednje podatke, povezane z vašim računom:

• Podatke o vašem računu in profilu računa
• Besedilo vaših transkripcij in povezane zapise o transkripciji
• Vaše naložene zvočne, video, PDF in slikovne datoteke

Po izbrisu obdržimo le omejene metapodatke o ustvarjanju računa:

• Datum ustvarjanja računa
• IP-naslov, uporabljen ob ustvarjanju računa
• Uporabniški ID

Razen zgoraj navedenih omejenih metapodatkov za izbrisane podatke o računu ne velja nobeno dodatno obdobje hrambe.

Vaše pravice glede varstva podatkov

Glede na vašo lokacijo imate lahko določene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Zavezani smo k spoštovanju teh pravic in se bomo na vse utemeljene zahteve odzvali v rokih, ki jih zahteva veljavna zakonodaja.

Če želite uveljavljati katero koli od teh pravic, nam pišite na [email protected] z zadevo "Data Rights Request". Na preverjene zahteve bomo odgovorili v 45 dneh (ali kot drugače zahteva veljavna zakonodaja).

Prebivalci Kalifornije – vaše pravice po CCPA/CPRA

Če ste prebivalec Kalifornije, vam kalifornijski zakon o zasebnosti potrošnikov (CCPA) in kalifornijski zakon o pravicah do zasebnosti (CPRA) zagotavljata specifične pravice glede vaših osebnih podatkov:

• Pravica do seznanitve: Imate pravico zahtevati, da razkrijemo, katere osebne podatke o vas zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in prodajamo. To vključuje kategorije osebnih podatkov, kategorije virov, poslovni namen zbiranja ali prodaje ter kategorije tretjih oseb, s katerimi delimo osebne podatke.
• Pravica do dostopa: Imate pravico zahtevati kopijo določenih osebnih podatkov, ki smo jih o vas zbrali v zadnjih 12 mesecih.
• Pravica do izbrisa: Imate pravico zahtevati izbris vseh osebnih podatkov, ki smo jih zbrali od vas, ob upoštevanju določenih izjem.
• Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati, da popravimo netočne osebne podatke, ki jih vodimo o vas.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico prejeti svoje osebne podatke v prenosljivi in zlahka uporabni obliki.
• Pravica do nediskriminacije: Zaradi uveljavljanja katere koli vaše pravice po CCPA/CPRA vas ne bomo diskriminirali, vključno z zavrnitvijo blaga ali storitev, zaračunavanjem drugačnih cen ali tarif, zagotavljanjem drugačne ravni kakovosti ali namigovanjem, da boste prejeli drugačno ceno ali kakovost blaga ali storitev.
• Pravica do omejitve uporabe občutljivih osebnih podatkov: Imate pravico omejiti našo uporabo občutljivih osebnih podatkov le na tisto, kar je nujno za zagotavljanje naših storitev.

Kako uveljavljati svoje pravice: Če želite uveljavljati katero koli od teh pravic, nam pošljite e-pošto na [email protected] z zadevo "California Data Rights Request". Prosimo, navedite podatke o svojem računu in določite, katero pravico(-e) želite uveljavljati. Pred obdelavo vaše zahteve bomo preverili vašo identiteto in odgovorili v 45 dneh.

Kategorije osebnih podatkov, ki jih zbiramo: Zbiramo identifikatorje (kot so identifikatorji naprav), informacije o uporabi, zvočne/video/slikovne datoteke, ki jih naložite, podatke o transkripciji ter informacije o internetni ali drugi elektronski omrežni dejavnosti. Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.

Ne prodajajte mojih osebnih podatkov: Osebnih podatkov, kot jih opredeljuje CCPA, ne prodajamo. V zadnjih 12 mesecih nismo prodali osebnih podatkov in nimamo dejanskega vedenja o prodaji osebnih podatkov mladoletnikov, mlajših od 16 let.

Pooblaščeni zastopnik: Za podajo zahteve v vašem imenu lahko določite pooblaščenega zastopnika. Pooblaščeni zastopnik mora predložiti dokazilo o svojem pooblastilu za delovanje v vašem imenu, mi pa lahko zahtevamo, da svojo identiteto potrdite neposredno pri nas.

Prebivalci Evropske unije – vaše pravice po GDPR

Če se nahajate v Evropski uniji (EU) ali Evropskem gospodarskem prostoru (EGP), vam Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR) zagotavlja specifične pravice glede vaših osebnih podatkov:

• Pravica do dostopa: Imate pravico zahtevati dostop do svojih osebnih podatkov in pridobiti informacije o tem, kako jih obdelujemo.
• Pravica do popravka: Imate pravico zahtevati, da popravimo vse netočne ali nepopolne osebne podatke.
• Pravica do izbrisa (»pravica do pozabe«): Imate pravico zahtevati, da pod določenimi pogoji izbrišemo vaše osebne podatke.
• Pravica do omejitve obdelave: Imate pravico zahtevati, da pod določenimi pogoji omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Imate pravico prejeti svoje osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter te podatke posredovati drugemu upravljavcu.
• Pravica do ugovora: Imate pravico, da pod določenimi pogoji ugovarjate naši obdelavi vaših osebnih podatkov.
• Pravica do preklica privolitve: Kadar se pri obdelavi vaših osebnih podatkov zanašamo na vašo privolitev, imate pravico, da to privolitev kadar koli prekličete.
• Pravica do vložitve pritožbe: Imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu v svoji jurisdikciji.

Pravna podlaga za obdelavo: Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag: (1) izvajanje pogodbe (za zagotavljanje storitev transkripcije), (2) zakoniti interesi (za izboljšanje naših storitev in zagotavljanje varnosti) ter (3) privolitev, kjer je to primerno.

Kako uveljavljati svoje pravice: Če želite uveljavljati katero koli od teh pravic, nam pošljite e-pošto na [email protected] z zadevo "GDPR Data Rights Request". Na vašo zahtevo bomo odgovorili v 30 dneh, kot zahteva GDPR.

Mednarodni prenosi podatkov: Vaši podatki se lahko prenašajo in obdelujejo v državah zunaj EU/EGP, vključno z Združenimi državami Amerike. Zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe za varovanje vaših podatkov v skladu z zahtevami GDPR, vključno z uporabo standardnih pogodbenih klavzul, kjer je to primerno.

Varnost podatkov

Za zaščito vaših podatkov izvajamo standardne varnostne ukrepe v industriji:

• Vsi podatki, preneseni v aplikacijo in iz nje, so šifrirani s protokolom HTTPS z varnostjo transportnega sloja (TLS).
• Vaši podatki so shranjeni na varnih strežnikih ponudnika Amazon Web Services (AWS) v regiji us-east-2 in platforme Firebase, s šifriranjem v mirovanju.
• Naše spletno mesto se dostavlja prek varne omrežne infrastrukture podjetja Cloudflare.
• Dostop do vaših podatkov je omejen izključno na pooblaščeno osebje in sisteme.

Varnost vaših podatkov je odvisna tudi od vas. Gesel ne delite z nikomer in bodite previdni pri posredovanju informacij v javnih delih aplikacije. Informacije lahko lokalno shranjujejo tudi naše mobilne, namizne in spletne aplikacije ter aplikacije za Chrome, vi pa ste odgovorni za zaščito in varnost svoje naprave in profila brskalnika.

Hramba in izbris podatkov

Za zaščito vaše zasebnosti smo uvedli naslednje politike hrambe podatkov:

• Zvočne in video datoteke: Ko naložite zvočne ali video datoteke za prepisovanje, se te datoteke začasno shranijo na naših strežnikih in pošljejo našim partnerjem za prepisovanje v obdelavo. Zvočne in video datoteke se samodejno izbrišejo iz sistemov naših partnerjev za prepisovanje takoj po končanem prepisu. Izvirne zvočne in video datoteke se zaradi zasebnosti in varnosti samodejno odstranijo z naših strežnikov po 14 dneh.
• Besedilo prepisa: Besedilni prepisi, ustvarjeni iz vaše vsebine, so shranjeni v vašem računu in ostanejo tam, dokler se ne odločite za njihov izbris.
• Narekovanje v realnem času in v brskalniku Chrome: Zvok narekovanja in vrnjeno besedilo se obdelujeta efemerno in se ne shranjujeta kot datoteke računa ali zapisi prepisov. Posnetek, ki ga prekine plačilni zid v Chromu, lahko ostane le v hlapnem pomnilniku razširitve za omejen ponovni poskus in se izbriše po zaključku, preklicu ali ko se ta kontekst razširitve zapre.
• Nastavitve za Chrome: Nastavitve razširitve in stanje računa ostanejo v lokalni shrambi razširitve Chrome, dokler se ne odjavite, počistite podatkov razširitve ali odstranite razširitve.
• Izbris na zahtevo uporabnika: Ko izbrišete prepis iz svojega računa, se ta takoj in trajno odstrani z naših strežnikov.
• Datoteke PDF in slike: Podobno kot zvočne in video datoteke se tudi datoteke PDF in slike, naložene za prepisovanje, začasno obdelajo in nato samodejno izbrišejo v skladu z istimi politikami hrambe.

Nad svojimi prepisi imate popoln nadzor in jih lahko kadar koli izbrišete prek aplikacije. Po izbrisu podatkov ni mogoče obnoviti.

Povezave tretjih oseb

Aplikacija lahko vsebuje povezave do drugih spletnih mest ter priporoča določene izdelke ali storitve na spletu. Podjetje ni odgovorno za prakse zasebnosti, vsebino in/ali dejavnosti teh spletnih mest tretjih oseb.

Spremembe naše politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Vse spremembe politike zasebnosti bomo objavili na tej strani z obvestilom, da je bila politika zasebnosti posodobljena. »Datum začetka veljavnosti« na vrhu te strani označuje, kdaj je bila ta politika nazadnje spremenjena.

O bistvenih spremembah te politike zasebnosti vas bomo obvestili z:

• objavo vidnega obvestila na začetni strani aplikacije vsaj 30 dni pred začetkom veljavnosti sprememb,
• pošiljanjem e-poštnega obvestila na e-poštni naslov, povezan z vašim računom, če ste ga navedli,
• pošiljanjem obvestila znotraj aplikacije ob vaši naslednji uporabi aplikacije.

Vaša nadaljnja uporaba aplikacije po uvedbi sprememb pomeni, da te spremembe sprejemate. Če se s spremembami ne strinjate, morate prenehati uporabljati aplikacijo in lahko zahtevate izbris svojega računa in podatkov.

Če imate vprašanja ali komentarje o teh pogojih storitve ali politiki zasebnosti, nas kontaktirajte na [email protected]