Regulamin i Polityka prywatności

Akceptacja warunków

Uzyskując dostęp, pobierając, instalując lub korzystając z 1Transcribe za pośrednictwem naszej strony internetowej, aplikacji internetowej, rozszerzenia Chrome, aplikacji iOS lub Android, bądź aplikacji macOS lub Windows (łącznie zwanych „Aplikacją”), użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszego Regulaminu świadczenia usług („Regulamin”). W przypadku braku zgody na niniejszy Regulamin, nie należy korzystać z Aplikacji.

Opis usługi

1Transcribe świadczy usługi transkrypcji za pośrednictwem naszej aplikacji internetowej, rozszerzenia Chrome, aplikacji mobilnych oraz aplikacji desktopowych. Nasza usługa umożliwia transkrypcję plików audio, plików wideo, dokumentów PDF i obrazów na tekst, a także nagrywanie i transkrypcję mowy w czasie rzeczywistym. Usługa wykorzystuje technologie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego do konwersji mowy i treści na tekst.

Obowiązki użytkownika

Użytkownik zgadza się korzystać z Aplikacji wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszym Regulaminem. Użytkownik jest odpowiedzialny za:

• Zapewnienie, że posiada prawo do transkrypcji wszelkich przesyłanych treści audio lub wideo
• Nieprzesyłanie treści naruszających jakiekolwiek przepisy prawa lub prawa osób trzecich
• Dbanie o bezpieczeństwo swojego konta i urządzenia
• Niepodejmowanie prób inżynierii wstecznej ani modyfikacji Aplikacji

Przechowywanie plików i automatyczne usuwanie

W celu ochrony prywatności i zachowania bezpieczeństwa danych, 1Transcribe automatycznie usuwa pliki audio i wideo przesłane jako zapisane zadania transkrypcji po upływie 14 dni od daty przesłania. Nagrania z dyktowania w czasie rzeczywistym, w tym nagrania wykonane za pomocą rozszerzenia Chrome, są przetwarzane w sposób efemeryczny i nie są zapisywane jako pliki konta ani rekordy transkrypcji.

Tekst transkrypcji pozostaje zapisany na koncie użytkownika i automatyczne usuwanie nie ma na niego wpływu. Użytkownik zachowuje pełną kontrolę nad swoimi transkrypcjami i może je usunąć w dowolnym momencie za pośrednictwem Aplikacji. Zalecamy pobranie wszelkich plików audio lub wideo, które użytkownik chce zachować, przed upływem 14-dniowego okresu przechowywania.

Zgoda na nagrywanie i zgodność z prawem

1Transcribe umożliwia użytkownikom nagrywanie i transkrypcję dźwięku z różnych źródeł, w tym między innymi ze spotkań na platformach takich jak Microsoft Teams, Google Meet, Zoom oraz innych narzędzi komunikacyjnych. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że:

• Ponoszą wyłączną odpowiedzialność za uzyskanie wszelkich niezbędnych zgód i pozwoleń przed nagraniem jakiejkolwiek rozmowy, spotkania lub treści audio.
• Przepisy dotyczące nagrywania różnią się w zależności od jurysdykcji, a użytkownik musi przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów lokalnych, stanowych, federalnych i międzynarodowych dotyczących nagrywania i zgody.
• 1Transcribe nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek konsekwencje prawne, szkody lub zobowiązania wynikające z nieautoryzowanego lub niezgodnego z prawem korzystania z funkcji nagrywania.
• Użytkownik zgadza się zabezpieczyć i zwolnić z odpowiedzialności 1Transcribe, 1000914058 ONTARIO INC. oraz ich podmioty stowarzyszone z tytułu wszelkich roszczeń, szkód lub działań prawnych wynikających z nieuzyskania odpowiedniej zgody lub nieprzestrzegania obowiązujących przepisów dotyczących nagrywania.

Obowiązkiem użytkownika jest poinformowanie wszystkich nagrywanych stron i korzystanie z tego narzędzia zgodnie z obowiązującym prawem. Nieautoryzowane nagrywanie może skutkować sankcjami cywilnymi i karnymi.

Ograniczenie odpowiedzialności

Aplikacja jest dostarczana w stanie „takim, jakim jest”, bez jakichkolwiek gwarancji. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z Aplikacji, w tym między innymi za nieścisłości w transkrypcjach lub utratę danych.

Zwolnienie z odpowiedzialności

Użytkownik zgadza się bronić, zwalniać z odpowiedzialności i chronić 1Transcribe, 1000914058 ONTARIO INC. oraz ich odpowiednie podmioty stowarzyszone, członków zarządu, dyrektorów, pracowników, wykonawców, agentów, licencjodawców i dostawców przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, szkodami, wyrokami, orzeczeniami, stratami, kosztami, wydatkami lub opłatami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z lub związanymi z:

• Naruszeniem przez Użytkownika niniejszych Warunków świadczenia usług lub jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa lub regulacji
• Użyciem lub niewłaściwym użyciem Aplikacji przez Użytkownika, w tym wszelkimi nagraniami wykonanymi bez należytej zgody
• Naruszeniem przez Użytkownika jakichkolwiek praw innej osoby lub podmiotu, w tym wszelkich praw własności intelektualnej lub praw do prywatności
• Wszelkimi treściami przesyłanymi, nagrywanymi lub tworzonymi przez Użytkownika za pomocą Aplikacji
• Niedopełnieniem przez Użytkownika obowiązku uzyskania niezbędnych zgód na nagrywanie lub transkrypcję rozmów

Zastrzegamy sobie prawo do przejęcia wyłącznej obrony i kontroli nad wszelkimi sprawami podlegającymi zwolnieniu z odpowiedzialności przez Użytkownika, w którym to przypadku Użytkownik będzie z nami współpracował i pomagał nam w tym zakresie.

Termin zgłaszania roszczeń

Użytkownik zgadza się, że niezależnie od jakichkolwiek przepisów ustawowych lub prawnych stanowiących inaczej, wszelkie roszczenia lub podstawy powództwa wynikające z lub związane z korzystaniem z Aplikacji lub niniejszych Warunków muszą zostać wniesione w ciągu jednego (1) roku od powstania takiego roszczenia lub podstawy powództwa, pod rygorem wygaśnięcia.

Wypowiedzenie

Możemy wypowiedzieć lub zawiesić dostęp Użytkownika do Aplikacji w dowolnym momencie, z przyczyny lub bez, oraz z powiadomieniem lub bez, jeśli Użytkownik nie przestrzega niniejszych Warunków świadczenia usług lub z jakiegokolwiek innego powodu według naszego wyłącznego uznania.

Ograniczenie dostępu: Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia, limitowania lub zawieszenia dostępu Użytkownika do Aplikacji, w całości lub w części, w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia, jeśli mamy uzasadnione podejrzenie, że Użytkownik nadużywa systemu, angażuje się w działania przestępcze, korzysta z Aplikacji w sposób nadmierny lub nieproporcjonalny do normalnych wzorców użytkowania, lub w inny sposób wykorzystuje usługę w sposób, który może zagrozić integralności, wydajności lub dostępności Aplikacji dla innych użytkowników. Takie ograniczenia mogą być tymczasowe lub stałe, według naszego wyłącznego uznania.

Użytkownik może w dowolnym momencie zażądać usunięcia konta i zamknąć swoje konto, kontaktując się z nami pod adresem [email protected]. Wszelkie opłaty uiszczone przed wypowiedzeniem nie podlegają zwrotowi.

Po wypowiedzeniu wszystkie licencje i prawa przyznane Użytkownikowi na mocy niniejszych Warunków natychmiast wygasają, jednak wszystkie postanowienia, które ze swojej natury powinny pozostać w mocy po wypowiedzeniu, pozostają w mocy, w tym między innymi zobowiązania do zwolnienia z odpowiedzialności, wyłączenia gwarancji i ograniczenia odpowiedzialności.

Polityka subskrypcji i zwrotów

W przypadku subskrybowania jakichkolwiek płatnych funkcji Aplikacji, subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona na koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że Użytkownik anuluje ją przed datą odnowienia. Wyłączną odpowiedzialnością Użytkownika jest anulowanie subskrypcji co najmniej 24 godziny przed datą odnowienia, aby uniknąć naliczenia opłaty za kolejny okres rozliczeniowy.

Odpowiedzialność Użytkownika za anulowanie: Wyłączną odpowiedzialnością Użytkownika jest anulowanie subskrypcji przed kolejnym cyklem rozliczeniowym, jeśli nie chce on już ponosić opłat. Jeśli Użytkownik nie anuluje subskrypcji przed datą odnowienia, subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona, a Użytkownik zostanie obciążony opłatą za kolejny okres rozliczeniowy. 1Transcribe nie ponosi odpowiedzialności za opłaty poniesione w wyniku niedopełnienia przez Użytkownika obowiązku anulowania subskrypcji w terminie, a żadne zwroty nie będą realizowane w przypadku opłat wynikających z nieanulowanej subskrypcji. Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie poprzez ustawienia konta w Aplikacji lub kontaktując się z nami pod adresem [email protected].

Brak zwrotów: Wszystkie opłaty subskrypcyjne nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków, w których występuje problem techniczny z Aplikacją, który uniemożliwia korzystanie z usługi zgodnie z przeznaczeniem. Zwroty będą rozpatrywane tylko wtedy, gdy Użytkownik zgłosi nam takie problemy pod adresem [email protected], a my nie będziemy w stanie rozwiązać problemu w rozsądnym terminie.

Przypadkowe zakupy: Zwroty nie są dostępne w przypadku przypadkowych zakupów. Obowiązkiem Użytkownika jest sprawdzenie wybranej subskrypcji przed potwierdzeniem zakupu. Dokonując zakupu, Użytkownik potwierdza, że zapoznał się i zaakceptował warunki subskrypcji, a żaden zwrot nie zostanie przyznany na podstawie twierdzenia, że zakup został dokonany przez pomyłkę lub przypadek.

Subskrybując Aplikację, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się na niniejszą politykę zwrotów oraz rozumie, że nie otrzyma zwrotu za niewykorzystaną część okresu subskrypcji, nawet jeśli anuluje subskrypcję przed końcem okresu rozliczeniowego.

Zrzeczenie się prawa do pozwu zbiorowego

UŻYTKOWNIK I 1TRANSCRIBE ZGADZAJĄ SIĘ, ŻE KAŻDA ZE STRON MOŻE WNOSIĆ ROSZCZENIA PRZECIWKO DRUGIEJ STRONIE WYŁĄCZNIE W IMIENIU WŁASNYM, A NIE JAKO POWÓD LUB CZŁONEK GRUPY W JAKIMKOLWIEK DOMNIEMANYM POSTĘPOWANIU GRUPOWYM LUB PRZEDSTAWICIELSKIM.

O ile użytkownik i my nie postanowimy inaczej, żaden arbiter ani sąd nie może łączyć roszczeń więcej niż jednej osoby i nie może w inny sposób przewodniczyć żadnej formie postępowania przedstawicielskiego lub grupowego.

Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie spory wynikające z Aplikacji lub niniejszych Warunków bądź z nimi związane podlegają prawu prowincji Ontario oraz właściwemu prawu federalnemu Kanady i zgodnie z nimi będą interpretowane, bez względu na zasady kolizyjne.

Z zastrzeżeniem poniższych postanowień dotyczących arbitrażu, użytkownik zgadza się, że wszelkie działania prawne lub postępowania między użytkownikiem a 1Transcribe w jakimkolwiek celu dotyczącym niniejszych Warunków lub zobowiązań stron z nich wynikających będą wnoszone wyłącznie do sądów zlokalizowanych w Toronto, Ontario, Kanada, i niniejszym nieodwołalnie wyraża zgodę na jurysdykcję osobistą i właściwość miejscową tych sądów.

NINIEJSZYM UŻYTKOWNIK NIEODWOŁALNIE I BEZWARUNKOWO ZRZEKA SIĘ WSZELKICH PRAW DO PROCESU Z UDZIAŁEM ŁAWY PRZYSIĘGŁYCH W ODNIESIENIU DO JAKIEGOKOLWIEK POWÓDZTWA LUB POSTĘPOWANIA WYNIKAJĄCEGO Z NINIEJSZYCH WARUNKÓW LUB Z NIMI ZWIĄZANEGO.

Rozstrzyganie sporów i arbitraż

Prosimy o uważne przeczytanie tej sekcji. Wpływa ona na prawa użytkownika, w tym na prawo do wniesienia pozwu do sądu.

Większość sporów można rozwiązać polubownie. Przed wniesieniem roszczenia użytkownik zgadza się podjąć próbę rozwiązania sporu poprzez kontakt z nami pod adresem [email protected]. Spróbujemy rozwiązać spór nieformalnie, kontaktując się z użytkownikiem za pośrednictwem poczty elektronicznej. Jeśli spór nie zostanie rozwiązany w ciągu 30 dni od zgłoszenia, użytkownik lub my możemy wszcząć formalne postępowanie.

W przypadku jakiegokolwiek sporu lub roszczenia wobec nas lub w jakikolwiek sposób związanego z Aplikacją lub niniejszymi Warunkami, użytkownik zgadza się najpierw skontaktować z nami i podjąć próbę nieformalnego rozwiązania sporu. Jeśli nie będziemy w stanie rozwiązać sporu nieformalnie, każda ze stron zgadza się rozstrzygać wszelkie roszczenia, spory lub kontrowersje (z wyłączeniem roszczeń o zabezpieczenie roszczeń w drodze nakazu lub innego słusznego zadośćuczynienia) wynikające z niniejszych Warunków, w związku z nimi lub w relacji do nich, w drodze wiążącego arbitrażu prowadzonego przez ADR Chambers lub inną wspólnie uzgodnioną instytucję arbitrażową zgodnie z zasadami takiej instytucji.

Każda ze stron może zdecydować się na dochodzenie roszczenia przed sądem ds. drobnych roszczeń (small claims court) w Ontario w Kanadzie zamiast na drodze arbitrażu, pod warunkiem że sprawa pozostanie w sądzie ds. drobnych roszczeń i będzie toczyć się wyłącznie na zasadzie indywidualnej (niegrupowej, nieprzedstawicielskiej).

Prawo do rezygnacji: Użytkownik może odrzucić niniejszą umowę o arbitraż, wysyłając nam pisemne powiadomienie w ciągu trzydziestu (30) dni od pierwszego uzyskania dostępu do Aplikacji. Powiadomienie należy wysłać na adres [email protected] z tematem „Arbitration Opt-Out” i musi ono zawierać imię, nazwisko oraz adres e-mail powiązany z kontem. Rezygnacja z niniejszego postanowienia o arbitrażu nie wpłynie na żadne inne warunki niniejszej Umowy.

Cesja

Użytkownik nie może dokonywać cesji, przenosić ani delegować niniejszych Warunków ani żadnych praw lub obowiązków z nich wynikających, w całości lub w części, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Każda próba cesji, przeniesienia lub delegowania bez takiej zgody będzie nieważna. Możemy swobodnie dokonywać cesji, przenosić lub delegować niniejsze Warunki oraz nasze prawa i obowiązki z nich wynikające, w całości lub w części, bez zgody użytkownika i bez powiadomienia, w tym w związku z fuzją, przejęciem, reorganizacją korporacyjną lub sprzedażą wszystkich lub zasadniczo wszystkich naszych aktywów.

Rozdzielność postanowień i zrzeczenie się praw

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane przez sąd właściwej jurysdykcji za nieważne, niewykonalne lub niezgodne z prawem, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy i będą interpretowane tak, aby w możliwie najszerszym zakresie oddać intencje stron odzwierciedlone w tym postanowieniu.

Niewyegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków nie będzie uznawane za zrzeczenie się tych praw. Jakiekolwiek zrzeczenie się któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków będzie skuteczne tylko wtedy, gdy zostanie sporządzone na piśmie i podpisane przez nas.

Całość umowy

Niniejszy Regulamin, wraz z naszą Polityką prywatności, stanowi całość umowy między użytkownikiem a 1Transcribe w zakresie korzystania z Aplikacji i zastępuje wszelkie wcześniejsze i współczesne pisemne lub ustne umowy, porozumienia lub oświadczenia dotyczące tego przedmiotu.

Zmiany w Regulaminie

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. O istotnych zmianach będziemy informować poprzez opublikowanie zaktualizowanego Regulaminu w Aplikacji wraz z powiadomieniem o modyfikacji przez co najmniej 30 dni przed wejściem zmian w życie, z wyjątkiem zmian wymaganych przez prawo, które wchodzą w życie natychmiast.

Dalsze korzystanie z Aplikacji po dacie wejścia w życie jakichkolwiek zmian oznacza akceptację zmienionego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się na zmieniony Regulamin, musisz przestać korzystać z Aplikacji.

Wstęp

Data wejścia w życie: 2026

1000914058 ONTARIO INC. („Firma”, „nasz”, „my”) szanuje prywatność użytkownika i zobowiązuje się do jej ochrony poprzez przestrzeganie niniejszej Polityki prywatności. Niniejsza Polityka prywatności jest częścią naszych Warunków użytkowania.

W niniejszej polityce opisujemy rodzaje informacji, które możemy zbierać od użytkownika lub które użytkownik może podawać podczas korzystania z naszej strony internetowej, aplikacji internetowej, rozszerzenia Chrome, aplikacji na iOS lub Androida oraz aplikacji na macOS lub Windows (łącznie „Aplikacja”), a także nasze praktyki dotyczące zbierania, używania, ochrony i ujawniania tych informacji.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką, aby zrozumieć nasze zasady i praktyki dotyczące informacji o użytkowniku oraz sposobu ich traktowania, ponieważ korzystając z Aplikacji, użytkownik wyraża zgodę na niniejszą Politykę prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z naszymi zasadami i praktykami, nie korzystaj z Aplikacji.

Dzieci poniżej 13 roku życia

Aplikacja nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13 roku życia i nie wolno z niej korzystać ani podawać w niej informacji, jeśli nie ukończyło się 13 lat. Jeśli dowiemy się, że otrzymaliśmy dane osobowe od dziecka poniżej 13 roku życia lub na jego temat, natychmiast je usuniemy. Jeśli uważasz, że możemy posiadać jakiekolwiek informacje od dziecka poniżej 13 roku życia lub na jego temat, skontaktuj się z nami niezwłocznie pod adresem [email protected].

Informacje, które zbieramy o Tobie

Zbieramy następujące rodzaje informacji:

• Informacje o koncie i uwierzytelnianiu: Adres e-mail, identyfikator użytkownika, token uwierzytelniający, stan dostępu do subskrypcji oraz identyfikator instalacji aplikacji lub rozszerzenia używany do tworzenia i rozpoznawania konta gościa lub zalogowanego użytkownika.
• Treści przesyłane przez użytkownika: Pliki audio, pliki wideo, dokumenty PDF, obrazy i nagrania, które użytkownik przesyła lub tworzy w celu transkrypcji. Treści te są tymczasowo przechowywane lub przetwarzane zgodnie z opisem w sekcji Przechowywanie i usuwanie danych poniżej.
• Treść dyktowania: Dźwięk z mikrofonu, który użytkownik wyraźnie nagrywa w celu dyktowania, oraz tekst zwrócony z tego nagrania.
• Dane transkrypcji: Transkrypcje tekstowe wygenerowane z zapisanych plików i przechowywane na koncie użytkownika.
• Preferencje: Wybrany język, własne słownictwo, preferencje dotyczące wypowiadanej interpunkcji, ustawienia skrótów i interfejsu oraz strony, na których użytkownik wyraźnie zdecydował się ukryć kontrolkę rozszerzenia Chrome.
• Dane o interakcji ze stroną: W rozszerzeniu Chrome aktywne pole edycji, zaznaczenie i istniejąca wartość pola są przetwarzane wyłącznie lokalnie, w zakresie niezbędnym do umieszczenia i weryfikacji tekstu w miejscu kursora.
• Informacje o użytkowaniu: Informacje o połączeniu i sprzęcie, wydaniu i wersji Aplikacji, strefie czasowej oraz zdarzeniach dotyczących dozwolonych funkcji i niezawodności, używane do diagnozowania problemów i sprawdzania poprawności działania procesów produktu.

Szczegóły prywatności rozszerzenia Chrome

Rozszerzenie Chrome ma jeden cel: zamienia mowę, którą użytkownik zdecyduje się nagrać, na tekst i umieszcza ten tekst w aktywnym polu edycji przy kursorze. Przetwarzanie danych jest ograniczone do tego celu oraz obsługi, bezpieczeństwa i niezawodności tej funkcji.

• Ujawnienie i zgoda: Przed pierwszym użyciem rozszerzenie wyświetla na stronie konfiguracji informacje o sposobie obsługi dźwięku, stron internetowych, pamięci lokalnej i zdarzeń niezawodności. Nie tworzy ono konta gościa, nie sprawdza pól edycyjnych ani nie wysyła zdarzeń operacyjnych, dopóki użytkownik nie wybierze opcji „Zgadzam się i kontynuuj”.
• Mikrofon: Nagrywanie rozpoczyna się dopiero po naciśnięciu kontrolki dyktowania lub wywołaniu skonfigurowanego skrótu dyktowania. Odrzucenie nagrania powoduje jego usunięcie bez wysyłania do transkrypcji.
• Dźwięk i zwrócony tekst: Nagrany dźwięk jest przesyłany szyfrowanym połączeniem do 1Transcribe i dostawcy transkrypcji wyłącznie w celu wygenerowania żądanego tekstu. Rozszerzenie Chrome i usługa 1Transcribe nie zapisują tego dźwięku ani zwróconego tekstu jako nagrania lub transkrypcji na koncie. Rozszerzenie może przechowywać jedno przerwane nagranie w pamięci ulotnej urządzenia, aby umożliwić ponowienie próby po wykupieniu subskrypcji; nie jest ono zapisywane w pamięci trwałej.
• Dostęp do stron internetowych: Rozszerzenie działa na stronach internetowych, aby móc wyświetlać swoją kontrolkę, rozpoznawać wybrane pole edycji i wstawiać żądany tekst. Istniejąca wartość i zaznaczenie tego pola są przetwarzane lokalnie wyłącznie w celu wykonania i weryfikacji wstawienia. Rozszerzenie nie wysyła adresów URL stron, zawartości stron ani istniejącego tekstu pól do 1Transcribe, dostawcy transkrypcji ani dostawców usług analitycznych. Pochodzenie bieżącej witryny jest przetwarzane lokalnie, aby kontrolka mogła respektować wybór widoczności dla danej witryny; zachowywane są tylko te źródła, które użytkownik wyraźnie ukrył.
• Lokalna pamięć rozszerzenia: Rozszerzenie przechowuje stan konta, informacje o uwierzytelnianiu, ustawienia języka i dyktowania, własne słownictwo, stan pozostałego limitu użycia oraz wszelkie źródła witryn, na których użytkownik wyraźnie ukrył kontrolkę.
• Analityka produktu: Rozszerzenie wysyła do Datadog dozwolone zdarzenia operacyjne, takie jak wdrożenie, pierwsze użycie, paywall, metoda uwierzytelniania, stan subskrypcji i zdarzenia dotyczące pozostałego limitu. Zdarzenia te nigdy nie zawierają dźwięku z mikrofonu, tekstu transkrypcji, tokenów uwierzytelniających, własnego słownictwa, adresów URL stron, zawartości stron ani wartości pól. Rozszerzenie Chrome nie wysyła danych do platform reklamowych.
• Uwierzytelnianie i płatności: Logowanie przez Google lub e-mail oraz płatności odbywają się na stronie app.1transcribe.com. Rozszerzenie otrzymuje wynikowy token konta i stan dostępu do subskrypcji, ale nie otrzymuje ani nie przechowuje danych karty.

Jak zbieramy informacje od Ciebie

Zbieramy ogólne informacje o użytkowaniu i sprzęcie automatycznie podczas poruszania się po Aplikacji, takie jak szczegóły użytkowania, wydanie aplikacji, wersja aplikacji, model urządzenia i strefa czasowa. Informacje zbierane automatycznie są wykorzystywane głównie do celów analitycznych w celu ulepszania Aplikacji.

Dźwięk z mikrofonu i treści wybrane do transkrypcji są zbierane tylko wtedy, gdy użytkownik celowo rozpocznie nagrywanie lub wybierze treści do przesłania. Dostęp rozszerzenia Chrome do stron internetowych jest wykorzystywany lokalnie w sposób opisany powyżej i nie służy do budowania historii przeglądania.

Pliki cookie, analityka i pomiar reklam

Nasze strony internetowe korzystają z niewielkiego zestawu narzędzi pomiarowych. Tag Google (Google Ads i Google Analytics 4) pomaga nam mierzyć, w jaki sposób trafiają do nas użytkownicy i czy nasze reklamy są skuteczne; może on ustawiać pliki cookie podmiotów zewnętrznych (takie jak _ga i _gcl_aw), a gdy trafisz do nas z reklamy, powiązać Twoją wizytę z kliknięciem w tę reklamę. Microsoft Clarity pomaga nam zrozumieć, w jaki sposób używane są strony (nagrania sesji i mapy cieplne), abyśmy mogli je ulepszać. Datadog zbiera dzienniki błędów i zdarzenia diagnostyczne, abyśmy mogli utrzymać niezawodność usługi.

Rozszerzenie Chrome używa Datadog wyłącznie do dozwolonych zdarzeń operacyjnych opisanych w sekcji Szczegóły prywatności rozszerzenia Chrome. Nie ładuje ono Google Analytics, Google Ads ani Microsoft Clarity i nie wysyła danych użytkownika rozszerzenia w celu personalizacji reklam lub reklam opartych na zainteresowaniach.

W celu pomiaru skuteczności reklam możemy przechowywać identyfikatory kliknięć reklam (takie jak gclid i parametry UTM) w pamięci przeglądarki i dołączać je do rekordów zakupów. Możemy również udostępniać Google zahaszowaną (nieczytelną) wersję Twojego adresu e-mail, aby usprawnić pomiar konwersji. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

W regionach wymagających zgody (takich jak EOG, Wielka Brytania i Szwajcaria) przechowywanie danych reklamowych i analitycznych pozostaje wyłączone do momentu zaakceptowania powiadomienia o plikach cookie, a wybranie opcji „Tylko niezbędne” pozostawia je wyłączonymi. Możesz również w dowolnym momencie wyczyścić lub zablokować pliki cookie w swojej przeglądarce; usługa działa bez nich.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Wykorzystujemy informacje, które zbieramy o Tobie lub które nam przekazujesz, w następujących celach:

• Aby świadczyć usługi transkrypcji poprzez przetwarzanie plików audio, wideo, PDF i obrazów za pośrednictwem naszych partnerów transkrypcyjnych i systemów sztucznej inteligencji.
• Aby zwracać tekst dyktowania zainicjowany przez użytkownika i wstawiać go w miejscu aktywnego kursora.
• Aby przechowywać transkrypcje i zarządzać nimi w ramach Twojego konta.
• Aby rozwijać, utrzymywać i ulepszać Aplikację oraz jej usługi.
• Aby analizować wydajność Aplikacji, zachowanie użytkowników i diagnozować problemy techniczne, korzystając wyłącznie z danych opisanych w niniejszej polityce.

Ujawnianie Twoich informacji

Możemy bez ograniczeń ujawniać zagregowane informacje o naszych użytkownikach oraz informacje, które nie identyfikują żadnej osoby.

Korzystając z Aplikacji, wyrażasz wyraźną zgodę na udostępnianie swoich informacji (w tym plików audio, wideo, PDF i obrazów) stronom trzecim opisanym poniżej w celu świadczenia i ulepszania naszych usług.

Możemy ujawniać dane osobowe, które zbieramy lub które nam przekazujesz:

• Naszym spółkom zależnym i stowarzyszonym.
• Naszym partnerom w zakresie usług transkrypcji, którzy przetwarzają Twoje nagrania audio, wideo, pliki PDF, obrazy lub nagrania dyktowania w celu wygenerowania żądanej transkrypcji. Partnerzy ci otrzymują wyłącznie treści niezbędne do wykonania transkrypcji i są umownie zobowiązani do zachowania poufności oraz przestrzegania obowiązujących przepisów o ochronie danych.
• Wykonawcom, usługodawcom i innym stronom trzecim, z których korzystamy w celu wspierania naszej działalności, w tym Amazon Web Services (AWS), która hostuje nasze serwery w regionie us-east-2, Cloudflare, która hostuje naszą stronę internetową, oraz Firebase w zakresie hostingu aplikacji i analityki. Usługodawcy ci są związani zobowiązaniami umownymi do zachowania poufności danych osobowych i wykorzystywania ich wyłącznie do celów, dla których im je ujawniamy.
• Kupującemu lub innemu następcy prawnemu w przypadku fuzji, zbycia, restrukturyzacji, reorganizacji, rozwiązania lub innej sprzedaży lub przeniesienia części lub całości aktywów Spółki, zarówno jako kontynuacja działalności, jak i w ramach upadłości, likwidacji lub podobnego postępowania, w którym dane osobowe posiadane przez Spółkę na temat użytkowników Aplikacji znajdują się wśród przenoszonych aktywów.
• Wykonawcom usług analitycznych, takim jak Datadog i Microsoft Clarity, wyłącznie w sposób opisany w sekcjach dotyczących analityki w niniejszej polityce.
• Aby zastosować się do nakazu sądowego, prawa lub procesu prawnego, w tym w celu odpowiedzi na żądanie organów rządowych lub regulacyjnych.
• Jeśli uważamy, że ujawnienie jest konieczne lub właściwe w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Spółki, naszych klientów lub innych osób.

Transgraniczne przekazywanie danych: Twoje informacje, w tym dane osobowe, mogą być przekazywane i przechowywane na komputerach znajdujących się poza Twoim stanem, prowincją, krajem lub inną jurysdykcją rządową, gdzie przepisy o ochronie danych mogą różnić się od przepisów w Twojej jurysdykcji. Podejmiemy wszelkie kroki racjonalnie niezbędne do zapewnienia, że Twoje dane są traktowane w sposób bezpieczny i zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.

Ograniczone użycie w Chrome Web Store

Informacje przetwarzane przez rozszerzenie Chrome są wykorzystywane wyłącznie do zapewnienia lub ulepszenia jego ujawnionego, pojedynczego celu oraz powiązanego bezpieczeństwa, zapobiegania oszustwom, wsparcia i niezawodności operacyjnej. Nie sprzedajemy danych użytkowników rozszerzenia, nie używamy ich do spersonalizowanych reklam ani decyzji kredytowych, ani nie pozwalamy ludziom na czytanie prywatnych treści, z wyjątkiem sytuacji, gdy użytkownik wyrazi na to konkretną zgodę w celu uzyskania wsparcia, gdy jest to wymagane ze względów bezpieczeństwa lub gdy wymaga tego prawo.

Wykorzystanie informacji otrzymanych z interfejsów API Google będzie zgodne z Polityką danych użytkownika Chrome Web Store, w tym z wymaganiami dotyczącymi Ograniczonego użycia.

Dostęp do informacji i ich poprawianie

Możesz przeglądać i zmieniać swoje dane osobowe, logując się do Aplikacji i odwiedzając stronę profilu swojego konta. Możesz również wysłać do nas wiadomość e-mail na adres [email protected], aby poprosić o dostęp, poprawienie lub usunięcie jakichkolwiek danych osobowych, które nam przekazałeś. Możemy nie przychylić się do prośby o zmianę informacji, jeśli uważamy, że zmiana ta naruszyłaby jakiekolwiek prawo lub wymóg prawny lub spowodowałaby, że informacje byłyby nieprawidłowe.

Usuwanie konta

Jeśli chcesz usunąć swoje konto 1Transcribe, wyślij prośbę o usunięcie konta na adres [email protected] z adresu e-mail powiązanego z Twoim kontem. Przed przetworzeniem prośby możemy wymagać zweryfikowania Twojej tożsamości.

Po przetworzeniu prośby o usunięcie konta usuwamy następujące dane powiązane z Twoim kontem:

• Twoje konto i informacje o profilu konta
• Tekst transkrypcji i powiązane rekordy transkrypcji
• Przesłane przez Ciebie pliki audio, wideo, PDF oraz obrazy

Po usunięciu zachowujemy jedynie ograniczone metadane dotyczące utworzenia konta:

• Data utworzenia konta
• Adres IP użyty podczas tworzenia konta
• Identyfikator użytkownika (User ID)

Poza ograniczonymi metadanymi wymienionymi powyżej, w odniesieniu do usuniętych danych konta nie obowiązuje żaden dodatkowy okres przechowywania.

Twoje prawa do ochrony danych

W zależności od Twojej lokalizacji mogą przysługiwać Ci określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych. Zobowiązujemy się do przestrzegania tych praw i odpowiemy na wszystkie uzasadnione wnioski w terminach wymaganych przez obowiązujące prawo.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem [email protected], wpisując w temacie wiadomości „Data Rights Request”. Odpowiemy na zweryfikowane wnioski w ciągu 45 dni (lub w innym terminie wymaganym przez obowiązujące prawo).

Mieszkańcy Kalifornii – Twoje prawa CCPA/CPRA

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, ustawy California Consumer Privacy Act (CCPA) oraz California Privacy Rights Act (CPRA) przyznają Ci określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo do wiedzy: Masz prawo zażądać, abyśmy ujawnili, jakie dane osobowe gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i sprzedajemy na Twój temat. Obejmuje to kategorie danych osobowych, kategorie źródeł, cel biznesowy gromadzenia lub sprzedaży oraz kategorie stron trzecich, którym udostępniamy dane osobowe.
• Prawo dostępu: Masz prawo zażądać kopii konkretnych danych osobowych, które zgromadziliśmy na Twój temat w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
• Prawo do usunięcia: Masz prawo zażądać usunięcia wszelkich danych osobowych, które od Ciebie zebraliśmy, z zastrzeżeniem określonych wyjątków.
• Prawo do sprostowania: Masz prawo zażądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat.
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo do otrzymania swoich danych osobowych w przenośnym i łatwym do użycia formacie.
• Prawo do niedyskryminacji: Nie będziemy Cię dyskryminować za korzystanie z któregokolwiek z praw CCPA/CPRA, w tym poprzez odmowę dostarczenia towarów lub usług, naliczanie innych cen lub stawek, zapewnianie innego poziomu jakości lub sugerowanie, że otrzymasz inną cenę lub jakość towarów lub usług.
• Prawo do ograniczenia wykorzystania wrażliwych danych osobowych: Masz prawo ograniczyć wykorzystanie przez nas wrażliwych danych osobowych wyłącznie do zakresu niezbędnego do świadczenia naszych usług.

Jak korzystać ze swoich praw: Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na adres [email protected], wpisując w temacie wiadomości „California Data Rights Request”. Prosimy o podanie informacji o koncie i określenie, z którego prawa (praw) chcesz skorzystać. Przed rozpatrzeniem wniosku zweryfikujemy Twoją tożsamość i odpowiemy w ciągu 45 dni.

Kategorie gromadzonych przez nas danych osobowych: Gromadzimy identyfikatory (takie jak identyfikatory urządzeń), informacje o użytkowaniu, przesłane przez Ciebie pliki audio/wideo/obrazy, dane transkrypcji oraz informacje o aktywności w internecie lub innych sieciach elektronicznych. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

Nie sprzedawaj moich danych osobowych: Nie sprzedajemy danych osobowych w rozumieniu CCPA. Nie sprzedawaliśmy danych osobowych w ciągu ostatnich 12 miesięcy i nie posiadamy faktycznej wiedzy o sprzedaży danych osobowych osób nieletnich poniżej 16 roku życia.

Upoważniony agent: Możesz wyznaczyć upoważnionego agenta do złożenia wniosku w Twoim imieniu. Upoważniony agent musi przedstawić dowód upoważnienia do działania w Twoim imieniu, a my możemy wymagać od Ciebie bezpośredniego potwierdzenia tożsamości.

Mieszkańcy Unii Europejskiej – Twoje prawa RODO

Jeśli znajdujesz się w Unii Europejskiej (UE) lub Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO) przyznaje Ci określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu: Masz prawo zażądać dostępu do swoich danych osobowych i uzyskać informacje o tym, jak je przetwarzamy.
• Prawo do sprostowania: Masz prawo zażądać poprawienia wszelkich nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): Masz prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać te dane innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu: Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
• Prawo do wycofania zgody: W przypadkach, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie Twojej zgody, masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie.
• Prawo do wniesienia skargi: Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego w swojej jurysdykcji.

Podstawa prawna przetwarzania: Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych: (1) wykonanie umowy (w celu świadczenia usług transkrypcji), (2) prawnie uzasadnione interesy (w celu ulepszania naszych usług i zapewnienia bezpieczeństwa) oraz (3) zgoda, jeśli ma zastosowanie.

Jak korzystać ze swoich praw: Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, napisz do nas na adres [email protected], wpisując w temacie wiadomości „GDPR Data Rights Request”. Odpowiemy na Twój wniosek w ciągu 30 dni, zgodnie z wymogami RODO.

Międzynarodowe transfery danych: Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza UE/EOG, w tym w Stanach Zjednoczonych. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia w celu ochrony Twoich danych zgodnie z wymogami RODO, w tym stosowanie standardowych klauzul umownych tam, gdzie mają one zastosowanie.

Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy standardowe branżowe środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich informacji:

• Wszystkie dane przesyłane do i z Aplikacji są szyfrowane przy użyciu protokołu HTTPS z zabezpieczeniem Transport Layer Security (TLS).
• Twoje dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach dostarczanych przez Amazon Web Services (AWS) w regionie us-east-2 oraz Firebase, z szyfrowaniem w spoczynku (at rest).
• Nasza strona internetowa jest dostarczana za pośrednictwem bezpiecznej infrastruktury sieciowej Cloudflare.
• Dostęp do Twoich danych jest ograniczony wyłącznie do upoważnionego personelu i systemów.

Bezpieczeństwo Twoich informacji zależy również od Ciebie. Nie udostępniaj nikomu swoich haseł i zachowaj ostrożność przy podawaniu informacji w publicznych obszarach Aplikacji. Informacje mogą być również przechowywane lokalnie przez nasze aplikacje mobilne, desktopowe, internetowe oraz rozszerzenie Chrome; ponosisz odpowiedzialność za ochronę i bezpieczeństwo swojego urządzenia oraz profilu przeglądarki.

Przechowywanie i usuwanie danych

Wdrożyliśmy następujące zasady przechowywania danych w celu ochrony Twojej prywatności:

• Pliki audio i wideo: Gdy przesyłasz pliki audio lub wideo do transkrypcji, są one tymczasowo przechowywane na naszych serwerach i przesyłane do naszych partnerów zajmujących się transkrypcją w celu przetworzenia. Pliki audio i wideo są automatycznie usuwane z systemów naszych partnerów natychmiast po zakończeniu transkrypcji. Oryginalne pliki audio i wideo są automatycznie usuwane z naszych serwerów po 14 dniach ze względów prywatności i bezpieczeństwa.
• Tekst transkrypcji: Transkrypcje tekstowe wygenerowane z Twoich treści są przechowywane na Twoim koncie do momentu, gdy zdecydujesz się je usunąć.
• Dyktowanie w czasie rzeczywistym i Chrome: Dźwięk dyktowania i zwrócony tekst są przetwarzane efemerycznie i nie są zapisywane jako pliki konta ani rekordy transkrypcji. Nagranie przerwane przez paywall Chrome może pozostać wyłącznie w ulotnej pamięci rozszerzenia w celu ograniczonej liczby prób ponowienia i jest czyszczone po zakończeniu, anulowaniu lub zamknięciu kontekstu rozszerzenia.
• Ustawienia Chrome: Preferencje rozszerzenia i stan konta pozostają w lokalnej pamięci rozszerzenia Chrome do momentu wylogowania się, wyczyszczenia danych rozszerzenia lub odinstalowania rozszerzenia.
• Usuwanie zainicjowane przez użytkownika: Gdy usuniesz transkrypcję ze swojego konta, zostanie ona natychmiastowo i trwale usunięta z naszych serwerów.
• Pliki PDF i obrazy: Podobnie jak w przypadku plików audio i wideo, pliki PDF i obrazy przesłane do transkrypcji są przetwarzane tymczasowo, a następnie automatycznie usuwane zgodnie z tymi samymi zasadami przechowywania.

Masz pełną kontrolę nad swoimi transkrypcjami i możesz je usunąć w dowolnym momencie za pośrednictwem Aplikacji. Po usunięciu danych nie można ich odzyskać.

Linki stron trzecich

Aplikacja może zawierać linki do innych stron internetowych oraz polecać określone produkty lub usługi online. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności, treści i/lub działania tych witryn osób trzecich.

Zmiany w naszej Polityce Prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Wszelkie zmiany wprowadzane w naszej polityce prywatności będziemy publikować na tej stronie wraz z powiadomieniem o jej aktualizacji. „Data wejścia w życie” na górze tej strony wskazuje, kiedy niniejsza polityka była ostatnio zmieniana.

W przypadku istotnych zmian w niniejszej Polityce Prywatności powiadomimy Cię poprzez:

• Wyświetlenie wyraźnego powiadomienia na stronie głównej Aplikacji przez co najmniej 30 dni przed wejściem zmian w życie
• Wysłanie powiadomienia e-mail na adres powiązany z Twoim kontem, jeśli został podany
• Wysłanie powiadomienia wewnątrz aplikacji przy następnym użyciu Aplikacji

Dalsze korzystanie z Aplikacji po wprowadzeniu przez nas zmian oznacza akceptację tych zmian. Jeśli nie zgadzasz się na zmiany, musisz przestać korzystać z Aplikacji i możesz zażądać usunięcia swojego konta oraz danych.

Aby zadać pytania lub skomentować niniejsze Warunki świadczenia usług lub Politykę Prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected]