Nutzungsbedingungen & Datenschutz

Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf, das Herunterladen, die Installation oder die Nutzung von 1Transcribe über unsere Website, Web-Anwendung, Chrome-Erweiterung, iOS- oder Android-Anwendung oder macOS- oder Windows-Anwendung (zusammenfassend die „Anwendung“) erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, nutzen Sie die Anwendung nicht.

Leistungsbeschreibung

1Transcribe bietet Transkriptionsdienste über unsere Web-Anwendung, Chrome-Erweiterung, mobilen Anwendungen und Desktop-Anwendungen an. Unser Dienst ermöglicht es Ihnen, Audiodateien, Videodateien, PDF-Dokumente und Bilder in Text zu transkribieren sowie Sprache in Echtzeit aufzunehmen und zu transkribieren. Der Dienst nutzt Technologien der künstlichen Intelligenz und des maschinellen Lernens, um Sprache und Inhalte in Text umzuwandeln.

Verantwortlichkeiten der Nutzer

Sie erklären sich damit einverstanden, die Anwendung nur für rechtmäßige Zwecke und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen. Sie sind verantwortlich für:

• Sicherstellung, dass Sie das Recht haben, alle von Ihnen hochgeladenen Audio- oder Videoinhalte zu transkribieren
• Kein Hochladen von Inhalten, die gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstoßen
• Aufrechterhaltung der Sicherheit Ihres Kontos und Ihres Geräts
• Kein Versuch, die Anwendung zurückzuentwickeln (Reverse Engineering) oder zu modifizieren

Dateispeicherung und automatische Löschung

Um Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, löscht 1Transcribe Audio- und Videodateien, die als gespeicherte Transkriptionsaufträge hochgeladen wurden, automatisch nach 14 Tagen ab dem Datum des Hochladens. Echtzeit-Diktataufnahmen, einschließlich Aufnahmen mit der Chrome-Erweiterung, werden flüchtig verarbeitet und nicht als Kontodateien oder Transkriptionsdatensätze gespeichert.

Ihr Transkriptionstext bleibt in Ihrem Konto gespeichert und ist von dieser automatischen Löschung nicht betroffen. Sie behalten die volle Kontrolle über Ihre Transkriptionen und können diese jederzeit über die Anwendung löschen. Wir empfehlen, alle Audio- oder Videodateien, die Sie behalten möchten, vor Ablauf der 14-tägigen Aufbewahrungsfrist herunterzuladen.

Einwilligung zur Aufnahme und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

1Transcribe ermöglicht es Nutzern, Audio aus verschiedenen Quellen aufzunehmen und zu transkribieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Besprechungen auf Plattformen wie Microsoft Teams, Google Meet, Zoom und anderen Kommunikationstools. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass:

• Sie allein dafür verantwortlich sind, alle erforderlichen Zustimmungen und Erlaubnisse einzuholen, bevor Sie Gespräche, Besprechungen oder Audioinhalte aufnehmen.
• Die Gesetze für Aufnahmen je nach Gerichtsbarkeit variieren und Sie alle geltenden lokalen, staatlichen, bundesstaatlichen und internationalen Gesetze bezüglich Aufnahme und Zustimmung einhalten müssen.
• 1Transcribe nicht für rechtliche Konsequenzen, Schäden oder Haftungen verantwortlich gemacht werden kann, die aus Ihrer unbefugten oder rechtswidrigen Nutzung der Aufnahmefunktionen resultieren.
• Sie erklären sich damit einverstanden, 1Transcribe, 1000914058 ONTARIO INC. und deren verbundene Unternehmen von allen Ansprüchen, Schäden oder rechtlichen Schritten freizustellen, die daraus entstehen, dass Sie keine ordnungsgemäße Zustimmung eingeholt oder geltende Aufnahmegesetze nicht eingehalten haben.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle aufgenommenen Parteien zu informieren und dieses Tool in Übereinstimmung mit geltendem Recht zu nutzen. Unbefugte Aufnahmen können zivil- und strafrechtliche Folgen haben.

Haftungsbeschränkung

Die Anwendung wird im vorliegenden Zustand („as is“) ohne Gewährleistungen jeglicher Art bereitgestellt. Wir haften nicht für Schäden, die aus Ihrer Nutzung der Anwendung entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ungenauigkeiten in Transkriptionen oder Datenverlust.

Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, 1Transcribe, 1000914058 ONTARIO INC. und deren jeweilige verbundene Unternehmen, leitende Angestellte, Direktoren, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Bevollmächtigte, Lizenzgeber und Lieferanten zu verteidigen, freizustellen und schadlos zu halten von und gegen alle Ansprüche, Haftungen, Schäden, Urteile, Schiedssprüche, Verluste, Kosten, Ausgaben oder Gebühren (einschließlich angemessener Anwaltskosten), die sich aus oder im Zusammenhang mit Folgendem ergeben:

• Ihrem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder gegen geltende Gesetze oder Vorschriften
• Ihrer Nutzung oder missbräuchlichen Nutzung der Anwendung, einschließlich aller Aufnahmen, die ohne ordnungsgemäße Zustimmung erstellt wurden
• Ihrer Verletzung von Rechten anderer Personen oder Organisationen, einschließlich geistiger Eigentumsrechte oder Datenschutzrechte
• Inhalten, die Sie unter Verwendung der Anwendung hochladen, aufnehmen oder erstellen
• Ihrem Versäumnis, die erforderlichen Zustimmungen für die Aufnahme oder Transkription von Gesprächen einzuholen

Wir behalten uns das Recht vor, die ausschließliche Verteidigung und Kontrolle in Angelegenheiten zu übernehmen, die ansonsten Ihrer Freistellungspflicht unterliegen; in diesem Fall werden Sie uns in diesem Zusammenhang unterstützen und mit uns kooperieren.

Frist für Ansprüche

Sie erklären sich damit einverstanden, dass ungeachtet gegenteiliger gesetzlicher Bestimmungen alle Ansprüche oder Klagegründe, die sich aus der Nutzung der Anwendung oder diesen Bedingungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehen des Anspruchs oder Klagegrundes geltend gemacht werden müssen oder für immer ausgeschlossen sind.

Kündigung

Wir können Ihren Zugang zur Anwendung jederzeit mit oder ohne Grund und mit oder ohne Vorankündigung kündigen oder aussetzen, wenn Sie diese Nutzungsbedingungen nicht einhalten oder aus einem anderen Grund nach unserem alleinigen Ermessen.

Zugangsbeschränkung: Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang zur Anwendung ganz oder teilweise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung einzuschränken, zu begrenzen oder auszusetzen, wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie das System missbrauchen, betrügerische Aktivitäten ausüben, die Anwendung in einer Weise nutzen, die über normale Nutzungsmuster hinausgeht oder unverhältnismäßig ist, oder den Dienst anderweitig in einer Weise ausnutzen, die die Integrität, Leistung oder Verfügbarkeit der Anwendung für andere Nutzer beeinträchtigen könnte. Solche Einschränkungen können nach unserem alleinigen Ermessen vorübergehend oder dauerhaft sein.

Sie können die Löschung Ihres Kontos beantragen und Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Vor der Kündigung gezahlte Gebühren sind nicht erstattungsfähig.

Mit der Kündigung erlöschen sofort alle Ihnen unter diesen Bedingungen gewährten Lizenzen und Rechte, jedoch bleiben alle Bestimmungen, die ihrer Natur nach die Kündigung überdauern sollten, bestehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Freistellungsverpflichtungen, Gewährleistungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen.

Abonnement- und Rückerstattungsrichtlinie

Wenn Sie kostenpflichtige Funktionen der Anwendung abonnieren, verlängert sich Ihr Abonnement automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums, sofern Sie es nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigen. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, Ihr Abonnement mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum zu kündigen, um eine Belastung für den nächsten Abrechnungszeitraum zu vermeiden.

Verantwortung des Nutzers zur Kündigung: Es liegt ausschließlich in Ihrer Verantwortung, Ihr Abonnement vor dem nächsten Abrechnungszyklus zu kündigen, wenn Sie nicht mehr belastet werden möchten. Wenn Sie Ihr Abonnement nicht vor dem Verlängerungsdatum kündigen, verlängert es sich automatisch und Ihnen wird der nächste Abrechnungszeitraum in Rechnung gestellt. 1Transcribe ist nicht verantwortlich für Gebühren, die dadurch entstehen, dass Sie Ihr Abonnement nicht rechtzeitig gekündigt haben, und es werden keine Rückerstattungen für Gebühren bearbeitet, die aus einem nicht gekündigten Abonnement resultieren. Sie können Ihr Abonnement jederzeit über die Kontoeinstellungen der Anwendung oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter [email protected] kündigen.

Keine Rückerstattungen: Alle Abonnementgebühren sind nicht erstattungsfähig, außer in Fällen, in denen ein technisches Problem mit der Anwendung vorliegt, das Sie daran hindert, den Dienst wie vorgesehen zu nutzen. Rückerstattungen werden nur in Betracht gezogen, wenn Sie uns solche Probleme unter [email protected] melden und wir nicht in der Lage sind, das Problem innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens zu lösen.

Versehentliche Käufe: Rückerstattungen für versehentliche Käufe sind nicht möglich. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Abonnementauswahl zu überprüfen, bevor Sie einen Kauf bestätigen. Mit dem Abschluss eines Kaufs bestätigen Sie, dass Sie die Abonnementbedingungen geprüft haben und ihnen zustimmen; es erfolgt keine Rückerstattung aufgrund der Behauptung, dass der Kauf irrtümlich oder versehentlich getätigt wurde.

Durch das Abonnieren der Anwendung erkennen Sie diese Rückerstattungsrichtlinie an und erklären sich damit einverstanden. Sie verstehen, dass Sie keine Rückerstattung für ungenutzte Teile Ihres Abonnementzeitraums erhalten, selbst wenn Sie Ihr Abonnement vor Ende des Abrechnungszeitraums kündigen.

Verzicht auf Sammelklagen

SIE UND 1TRANSCRIBE VEREINBAREN, DASS JEDE PARTEI ANSPRÜCHE GEGEN DIE ANDERE NUR IN IHRER EIGENEN EIGENSCHAFT GELTEND MACHEN KANN UND NICHT ALS KLÄGER ODER MITGLIED EINER KLASSE IN EINEM ANGEBLICHEN SAMMEL- ODER REPRÄSENTATIVVERFAHREN.

Sofern nicht sowohl Sie als auch wir etwas anderes vereinbaren, darf ein Schiedsrichter oder ein Gericht nicht die Ansprüche von mehr als einer Person zusammenfassen und darf auch sonst nicht den Vorsitz in irgendeiner Form eines Repräsentativ- oder Sammelverfahrens führen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Nutzungsbedingungen und alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Anwendung oder diesen Bedingungen ergeben, unterliegen den Gesetzen der Provinz Ontario und den dort geltenden Bundesgesetzen von Kanada und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen.

Vorbehaltlich der nachstehenden Schiedsgerichtsbestimmungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass alle rechtlichen Schritte oder Verfahren zwischen Ihnen und 1Transcribe für jeden Zweck, der diese Bedingungen oder die Verpflichtungen der Parteien hierunter betrifft, ausschließlich vor den Gerichten in Toronto, Ontario, Kanada, erhoben werden, und Sie erklären hiermit unwiderruflich Ihre Zustimmung zur persönlichen Zuständigkeit und zum Gerichtsstand dieser Gerichte.

SIE VERZICHTEN HIERMIT UNWIDERRUFLICH UND UNBEDINGT AUF JEGLICHES RECHT AUF EIN GESCHWORENENGERICHTSVERFAHREN IN BEZUG AUF KLAGEN ODER VERFAHREN, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN ERGEBEN.

Streitbeilegung und Schiedsverfahren

Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig durch. Er betrifft Ihre gesetzlichen Rechte, einschließlich Ihres Rechts, eine Klage vor Gericht einzureichen.

Die meisten Streitigkeiten können informell beigelegt werden. Bevor Sie einen Anspruch geltend machen, erklären Sie sich damit einverstanden, zu versuchen, die Streitigkeit beizulegen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren. Wir werden versuchen, die Streitigkeit informell beizulegen, indem wir Sie per E-Mail kontaktieren. Wenn eine Streitigkeit nicht innerhalb von 30 Tagen nach Einreichung beigelegt wird, können Sie oder wir ein formelles Verfahren einleiten.

Bei Streitigkeiten oder Ansprüchen, die Sie gegen uns haben oder die in irgendeiner Weise mit der Anwendung oder diesen Bedingungen zusammenhängen, erklären Sie sich damit einverstanden, uns zuerst zu kontaktieren und zu versuchen, die Streitigkeit informell mit uns beizulegen. Wenn wir nicht in der Lage waren, die Streitigkeit informell mit Ihnen beizulegen, vereinbaren wir beide, alle Ansprüche, Streitigkeiten oder Kontroversen (mit Ausnahme von Ansprüchen auf Unterlassung oder anderen billigkeitsrechtlichen Rechtsschutz), die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, durch ein verbindliches Schiedsverfahren beizulegen, das von ADR Chambers oder einem anderen gegenseitig vereinbarten Schiedsdienst gemäß den Regeln dieses Dienstes verwaltet wird.

Jede Partei kann sich dafür entscheiden, einen Anspruch vor einem Gericht für geringfügige Forderungen (Small Claims Court) in Ontario, Kanada, zu verfolgen, anstatt ein Schiedsverfahren durchzuführen, solange die Angelegenheit vor dem Gericht für geringfügige Forderungen verbleibt und nur auf individueller Basis (keine Sammelklage, kein Repräsentativverfahren) geführt wird.

Opt-Out-Recht: Sie können diese Schiedsvereinbarung ablehnen, indem Sie uns innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Ihrem ersten Zugriff auf die Anwendung eine schriftliche Mitteilung senden. Die Mitteilung muss an [email protected] mit der Betreffzeile „Arbitration Opt-Out“ gesendet werden und Ihren Namen sowie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse enthalten. Die Ablehnung dieser Schiedsgerichtsbestimmung hat keine Auswirkungen auf andere Bedingungen dieser Vereinbarung.

Abtretung

Sie dürfen diese Bedingungen oder hierunter bestehende Rechte oder Pflichten weder ganz noch teilweise ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten, übertragen oder delegieren. Jeder Versuch einer Abtretung, Übertragung oder Delegierung ohne eine solche Zustimmung ist null und nichtig. Wir können diese Bedingungen sowie unsere Rechte und Pflichten hierunter ohne Ihre Zustimmung oder Benachrichtigung an Sie ganz oder teilweise frei abtreten, übertragen oder delegieren, einschließlich im Zusammenhang mit einer Fusion, einer Übernahme, einer Unternehmensreorganisation oder dem Verkauf aller oder im Wesentlichen aller unserer Vermögenswerte.

Salvatorische Klausel und Verzicht

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem zuständigen Gericht für ungültig, nicht durchsetzbar oder rechtswidrig befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und werden so ausgelegt, dass die in der Bestimmung zum Ausdruck gebrachten Absichten der Parteien so weit wie möglich umgesetzt werden.

Unser Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen, gilt nicht als Verzicht auf diese Rechte. Ein Verzicht auf eine Bestimmung dieser Bedingungen ist nur dann wirksam, wenn er schriftlich erfolgt und von uns unterzeichnet wurde.

Gesamtvereinbarung

Diese Nutzungsbedingungen stellen zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und 1Transcribe bezüglich der Nutzung der Anwendung dar und ersetzen alle vorherigen und gleichzeitigen schriftlichen oder mündlichen Vereinbarungen, Absprachen oder Zusicherungen bezüglich dieses Gegenstands.

Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wir werden über wesentliche Änderungen informieren, indem wir die aktualisierten Bedingungen in der Anwendung mit einem Hinweis auf die Änderung für mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderungen veröffentlichen, mit Ausnahme von gesetzlich vorgeschriebenen Änderungen, die sofort wirksam werden.

Ihre fortgesetzte Nutzung der Anwendung nach dem Inkrafttreten von Änderungen stellt Ihre Annahme der überarbeiteten Bedingungen dar. Wenn Sie den geänderten Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Anwendung einstellen.

Einführung

Datum des Inkrafttretens: 2026

1000914058 ONTARIO INC. („Unternehmen“, „unser“, „wir“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, diese durch die Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie ist Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen.

In dieser Richtlinie beschreiben wir die Arten von Informationen, die wir von Ihnen erfassen oder die Sie bereitstellen können, wenn Sie unsere Website, Webanwendung, Chrome-Erweiterung, iOS- oder Android-Anwendung oder macOS- oder Windows-Anwendung (zusammenfassend die „Anwendung“) nutzen, sowie unsere Praktiken zum Erfassen, Verwenden, Schützen und Offenlegen dieser Informationen.

Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Richtlinien und Praktiken in Bezug auf Ihre Informationen und deren Behandlung zu verstehen, da Sie dieser Datenschutzrichtlinie durch die Nutzung der Anwendung zustimmen. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Anwendung nicht.

Kinder unter 13 Jahren

Die Anwendung ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt, und es ist Ihnen nicht gestattet, die Anwendung zu nutzen oder Informationen darin bereitzustellen, wenn Sie unter 13 Jahre alt sind. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von oder über ein Kind unter 13 Jahren erhalten haben, werden wir diese Informationen sofort löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter 13 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

Informationen, die wir über Sie erfassen

Wir erfassen die folgenden Arten von Informationen:

• Konto- und Authentifizierungsinformationen: Ihre E-Mail-Adresse, Benutzerkennung, Authentifizierungs-Token, Abonnement-Status und eine Installationskennung für die App oder Erweiterung, die verwendet wird, um Ihr Gastkonto oder angemeldetes Konto zu erstellen und zu erkennen.
• Von Ihnen hochgeladene Inhalte: Audiodateien, Videodateien, PDF-Dokumente, Bilder und Aufnahmen, die Sie zur Transkription hochladen oder erstellen. Diese Inhalte werden vorübergehend gespeichert oder verarbeitet, wie im Abschnitt „Datenspeicherung und Löschung“ unten beschrieben.
• Diktatinhalte: Mikrofon-Audio, das Sie explizit für das Diktat aufnehmen, und der aus dieser Aufnahme resultierende Text.
• Transkriptionsdaten: Texttranskriptionen, die aus gespeicherten Uploads generiert und in Ihrem Konto gespeichert werden.
• Einstellungen: Ihre gewählte Sprache, benutzerdefiniertes Vokabular, Präferenzen für gesprochene Satzzeichen, Tastenkombinationen und Oberflächeneinstellungen sowie Websites, auf denen Sie das Steuerelement der Chrome-Erweiterung explizit ausblenden möchten.
• Website-Interaktionsdaten: In der Chrome-Erweiterung werden das aktive bearbeitbare Feld, die Auswahl und der vorhandene Feldwert nur lokal verarbeitet, soweit dies erforderlich ist, um Text an Ihrem Cursor zu platzieren und zu verifizieren.
• Nutzungsinformationen: Informationen über Ihre Verbindung und Ausrüstung, App-Release und -Version, Zeitzone sowie auf der Whitelist stehende Funktions- und Zuverlässigkeitsereignisse, die zur Diagnose von Problemen und zum Verständnis der Produktabläufe verwendet werden.

Datenschutzdetails der Chrome-Erweiterung

Die Chrome-Erweiterung hat einen einzigen Zweck: Sie wandelt Sprache, die Sie aufnehmen möchten, in Text um und platziert diesen Text im bearbeitbaren Feld an Ihrem aktiven Cursor. Die Datenverarbeitung beschränkt sich auf diesen Zweck sowie auf den Betrieb, die Sicherheit und die Zuverlässigkeit dieser Funktion.

• Offenlegung und Zustimmung: Vor der ersten Nutzung zeigt die Erweiterung auf der Einrichtungsseite ihre Handhabung von Audio, Webseiten, lokalem Speicher und Zuverlässigkeitsereignissen an. Sie erstellt kein Gastkonto, prüft keine bearbeitbaren Felder und sendet keine betrieblichen Ereignisse, bis Sie „Zustimmen & fortfahren“ wählen.
• Mikrofon: Die Aufnahme beginnt erst, nachdem Sie das Diktat-Steuerelement drücken oder einen konfigurierten Diktat-Shortcut aufrufen. Das Verwerfen einer Aufnahme löscht diese, ohne sie zur Transkription zu senden.
• Audio und zurückgegebener Text: Aufgenommenes Audio wird über eine verschlüsselte Verbindung an 1Transcribe und den Transkriptionsanbieter gesendet, ausschließlich um den angeforderten Text zu erstellen. Die Chrome-Erweiterung und der 1Transcribe-Dienst speichern dieses Audio oder den zurückgegebenen Text nicht als Kontoaufnahme oder Transkription. Die Erweiterung kann eine unterbrochene Aufnahme im flüchtigen Speicher Ihres Geräts vorhalten, um den Vorgang nach Abschluss eines Abonnements zu wiederholen; sie wird nicht in den dauerhaften Speicher geschrieben.
• Zugriff auf Webseiten: Die Erweiterung wird auf Webseiten ausgeführt, um ihr Steuerelement anzuzeigen, das von Ihnen ausgewählte bearbeitbare Feld zu erkennen und den angeforderten Text einzufügen. Der vorhandene Wert und die Auswahl dieses Feldes werden nur lokal verarbeitet, um das Einfügen durchzuführen und zu verifizieren. Die Erweiterung sendet keine Webseiten-URLs, umgebende Seiteninhalte oder vorhandenen Feldtext an 1Transcribe, seinen Transkriptionsanbieter oder Analyseanbieter. Der Ursprung der aktuellen Website wird lokal verarbeitet, damit das Steuerelement Ihre Sichtbarkeitseinstellungen pro Website berücksichtigen kann; nur Ursprünge, die Sie explizit ausblenden, werden gespeichert.
• Lokaler Speicher der Erweiterung: Die Erweiterung speichert den Kontostatus, Authentifizierungsinformationen, Sprach- und Diktateinstellungen, benutzerdefiniertes Vokabular, den Status der verbleibenden Nutzung und alle Website-Ursprünge, auf denen Sie das Steuerelement explizit ausgeblendet haben.
• Produktanalyse: Die Erweiterung sendet auf der Whitelist stehende betriebliche Ereignisse an Datadog, wie z. B. Onboarding, Erstnutzung, Paywall, Authentifizierungsmethode, Abonnementstatus und Ereignisse zum verbleibenden Kontingent. Diese Ereignisse enthalten niemals Mikrofon-Audio, Transkriptionstext, Authentifizierungs-Token, benutzerdefiniertes Vokabular, Webseiten-URLs, Seiteninhalte oder Feldwerte. Die Chrome-Erweiterung sendet keine Daten an Werbeplattformen.
• Authentifizierung und Zahlung: Die Anmeldung über Google oder E-Mail sowie der Checkout erfolgen auf app.1transcribe.com. Die Erweiterung erhält das resultierende Konto-Token und den Abonnement-Status, erhält oder speichert jedoch keine Kartendaten.

Wie wir Informationen von Ihnen erfassen

Wir erfassen automatisch generische Informationen über Ihre Nutzung und Ausrüstung, während Sie durch die Anwendung navigieren, wie z. B. Nutzungsdetails, App-Release, App-Version, Gerätemodell und Zeitzone. Automatisch von Ihnen erfasste Informationen werden primär für Analysezwecke verwendet, um die Anwendung zu verbessern.

Mikrofon-Audio und zur Transkription ausgewählte Inhalte werden nur erfasst, wenn Sie bewusst eine Aufnahme starten oder Inhalte zum Hochladen auswählen. Der Webseitenzugriff der Chrome-Erweiterung wird wie oben beschrieben lokal verwendet und nicht zum Erstellen eines Browserverlaufs genutzt.

Cookies, Analysen & Werbemessung

Unsere Websites verwenden eine begrenzte Anzahl von Messwerkzeugen. Das Google-Tag (Google Ads und Google Analytics 4) hilft uns zu messen, wie Besucher uns finden und ob unsere Werbung funktioniert; es kann First-Party-Cookies setzen (wie _ga und _gcl_aw) und, wenn Sie über eine Anzeige zu uns gelangen, Ihren Besuch diesem Anzeigenklick zuordnen. Microsoft Clarity hilft uns zu verstehen, wie Seiten genutzt werden (Sitzungswiederholungen und Heatmaps), damit wir diese verbessern können. Datadog sammelt Fehlerprotokolle und Diagnoseereignisse, damit wir die Zuverlässigkeit des Dienstes gewährleisten können.

Die Chrome-Erweiterung verwendet Datadog nur für die auf der Whitelist stehenden betrieblichen Ereignisse, die im Abschnitt „Datenschutzdetails der Chrome-Erweiterung“ beschrieben sind. Sie lädt weder Google Analytics, Google Ads noch Microsoft Clarity und sendet keine Nutzerdaten der Erweiterung für personalisierte oder interessenbezogene Werbung.

Zur Werbemessung können wir Kennungen für Anzeigenklicks (wie gclid und UTM-Parameter) im Speicher Ihres Browsers speichern und diese mit Kaufdatensätzen verknüpfen. Zudem können wir eine gehashte (unleserliche) Version Ihrer E-Mail-Adresse mit Google teilen, um die Conversion-Messung zu verbessern. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

In Regionen, die eine Einwilligung erfordern (wie der EWR, das Vereinigte Königreich und die Schweiz), bleibt die Speicherung für Werbung und Analysen deaktiviert, bis Sie den Cookie-Hinweis akzeptieren; die Auswahl von „Nur essenzielle“ hält diese deaktiviert. Sie können Cookies auch jederzeit in Ihrem Browser löschen oder blockieren; der Dienst funktioniert auch ohne diese weiterhin.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Informationen, die wir über Sie sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen, für die folgenden Zwecke:

• Um Transkriptionsdienste bereitzustellen, indem wir Ihre Audio-, Video-, PDF- und Bilddateien durch unsere Transkriptionspartner und Systeme der künstlichen Intelligenz verarbeiten.
• Um vom Nutzer initiierte Diktattexte zurückzugeben und an der aktiven Cursorposition einzufügen.
• Um Ihre Transkriptionen in Ihrem Konto zu speichern und zu verwalten.
• Um die Anwendung und ihre Dienste zu entwickeln, zu warten und zu verbessern.
• Um die Leistung der Anwendung und das Nutzerverhalten zu analysieren sowie technische Probleme zu diagnostizieren, wobei ausschließlich die in dieser Richtlinie beschriebenen Daten verwendet werden.

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir können aggregierte Informationen über unsere Nutzer sowie Informationen, die keine Einzelperson identifizieren, ohne Einschränkung weitergeben.

Durch die Nutzung der Anwendung stimmen Sie der Weitergabe Ihrer Informationen (einschließlich Audio-, Video-, PDF- und Bilddateien) an die unten beschriebenen Dritten zum Zwecke der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste ausdrücklich zu.

Wir können personenbezogene Informationen, die wir sammeln oder die Sie uns zur Verfügung stellen, wie folgt offenlegen:

• An unsere Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen.
• An unsere Transkriptionsdienstpartner, die Ihre Audio-, Video-, PDF-, Bild- oder Diktataufnahmen verarbeiten, um die von Ihnen angeforderte Transkription zu erstellen. Diese Partner erhalten nur die für die Transkription erforderlichen Inhalte und sind vertraglich verpflichtet, die Vertraulichkeit zu wahren und die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.
• An Auftragnehmer, Dienstleister und andere Dritte, die wir zur Unterstützung unseres Geschäfts einsetzen, einschließlich Amazon Web Services (AWS), das unsere Server in der Region us-east-2 hostet, Cloudflare, das unsere Website hostet, und Firebase für das Anwendungshosting und Analysen. Diese Dienstleister sind durch vertragliche Verpflichtungen gebunden, personenbezogene Informationen vertraulich zu behandeln und sie nur für die Zwecke zu verwenden, für die wir sie ihnen offenlegen.
• An einen Käufer oder anderen Nachfolger im Falle einer Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Sanierung, Auflösung oder eines anderen Verkaufs oder einer Übertragung einiger oder aller Vermögenswerte des Unternehmens, sei es als fortgeführtes Unternehmen oder im Rahmen eines Konkurses, einer Liquidation oder eines ähnlichen Verfahrens, bei dem personenbezogene Informationen, die das Unternehmen über die Nutzer der Anwendung besitzt, zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.
• An Analyse-Dienstleister wie Datadog und Microsoft Clarity, nur wie in den Analyse-Abschnitten dieser Richtlinie beschrieben.
• Um gerichtlichen Anordnungen, Gesetzen oder rechtlichen Verfahren nachzukommen, einschließlich der Beantwortung staatlicher oder behördlicher Anfragen.
• Wenn wir glauben, dass die Offenlegung notwendig oder angemessen ist, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit des Unternehmens, unserer Kunden oder anderer zu schützen.

Grenzüberschreitende Datenübertragungen: Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, können an Computer übertragen und dort gespeichert werden, die sich außerhalb Ihres Bundesstaates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit befinden, in denen die Datenschutzgesetze von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen können. Wir werden alle vernünftigerweise notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

Chrome Web Store – Beschränkte Nutzung

Informationen, die von der Chrome-Erweiterung verarbeitet werden, werden nur verwendet, um den offengelegten Einzelzweck sowie die damit verbundene Sicherheit, Betrugsprävention, den Support und die Betriebszuverlässigkeit bereitzustellen oder zu verbessern. Wir verkaufen keine Nutzerdaten der Erweiterung, verwenden sie nicht für personalisierte Werbung oder Kreditentscheidungen und erlauben Menschen nicht, private Inhalte zu lesen, außer mit der spezifischen Zustimmung des Nutzers für den Support, wenn dies für die Sicherheit erforderlich ist oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Die Verwendung von Informationen, die über Google-APIs empfangen werden, erfolgt in Übereinstimmung mit der Nutzerdatenrichtlinie des Chrome Web Store, einschließlich der Anforderungen zur beschränkten Nutzung.

Zugriff auf und Korrektur Ihrer Informationen

Sie können Ihre personenbezogenen Informationen überprüfen und ändern, indem Sie sich in der Anwendung anmelden und Ihre Kontoprofilseite besuchen. Sie können uns auch eine E-Mail an [email protected] senden, um Zugang zu personenbezogenen Informationen zu beantragen, diese zu korrigieren oder zu löschen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Wir können einer Anfrage zur Änderung von Informationen nicht nachkommen, wenn wir glauben, dass die Änderung gegen Gesetze oder rechtliche Anforderungen verstoßen oder dazu führen würde, dass die Informationen unrichtig sind.

Kontolöschung

Wenn Sie Ihr 1Transcribe-Konto löschen möchten, senden Sie bitte eine Anfrage zur Kontolöschung an [email protected] von der mit Ihrem Konto verknüpften E-Mail-Adresse aus. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir die Anfrage bearbeiten.

Sobald Ihr Antrag auf Kontolöschung bearbeitet wurde, löschen wir die folgenden mit Ihrem Konto verknüpften Daten:

• Ihre Kontoinformationen und Ihr Kontoprofil
• Ihre Transkriptionstexte und zugehörige Transkriptionsdatensätze
• Ihre hochgeladenen Audio-, Video-, PDF- und Bilddateien

Wir bewahren nach der Löschung nur begrenzte Metadaten zur Kontoerstellung auf:

• Datum der Kontoerstellung
• Bei der Kontoerstellung verwendete IP-Adresse
• Benutzer-ID

Abgesehen von den oben aufgeführten begrenzten Metadaten gilt für gelöschte Kontodaten keine zusätzliche Aufbewahrungsfrist.

Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Wir verpflichten uns, diese Rechte zu wahren und werden auf alle legitimen Anfragen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen reagieren.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] mit dem Betreff „Data Rights Request“. Wir werden auf verifizierte Anfragen innerhalb von 45 Tagen (oder wie anderweitig durch geltendes Recht vorgeschrieben) antworten.

Einwohner von Kalifornien – Ihre CCPA/CPRA-Rechte

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, gewähren Ihnen der California Consumer Privacy Act (CCPA) und der California Privacy Rights Act (CPRA) spezifische Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir offenlegen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie sammeln, verwenden, offenlegen und verkaufen. Dies umfasst die Kategorien personenbezogener Daten, die Kategorien der Quellen, den geschäftlichen Zweck der Erhebung oder des Verkaufs sowie die Kategorien von Dritten, mit denen wir personenbezogene Daten teilen.
• Recht auf Zugriff: Sie haben das Recht, eine Kopie der spezifischen personenbezogenen Daten anzufordern, die wir in den letzten 12 Monaten über Sie gesammelt haben.
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir alle von Ihnen erhobenen personenbezogenen Daten löschen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie speichern, korrigieren.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem übertragbaren und leicht verwendbaren Format zu erhalten.
• Recht auf Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre CCPA/CPRA-Rechte ausüben, einschließlich der Verweigerung von Waren oder Dienstleistungen, der Erhebung unterschiedlicher Preise oder Tarife, der Bereitstellung eines anderen Qualitätsniveaus oder des Hinweises darauf, dass Sie einen anderen Preis oder eine andere Qualität von Waren oder Dienstleistungen erhalten werden.
• Recht auf Einschränkung der Nutzung sensibler personenbezogener Daten: Sie haben das Recht, unsere Nutzung sensibler personenbezogener Daten auf das Maß zu beschränken, das für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

So üben Sie Ihre Rechte aus: Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „California Data Rights Request“. Bitte geben Sie Ihre Kontoinformationen an und spezifizieren Sie, welche(s) Recht(e) Sie ausüben möchten. Wir werden Ihre Identität verifizieren, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten, und innerhalb von 45 Tagen antworten.

Kategorien der von uns erfassten personenbezogenen Daten: Wir erfassen Identifikatoren (wie Geräte-IDs), Nutzungsinformationen, von Ihnen hochgeladene Audio-/Video-/Bilddateien, Transkriptionsdaten sowie Informationen über Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen: Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten im Sinne des CCPA. Wir haben in den letzten 12 Monaten keine personenbezogenen Daten verkauft und haben keine tatsächliche Kenntnis vom Verkauf personenbezogener Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren.

Bevollmächtigter Vertreter: Sie können einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen eine Anfrage stellt. Der bevollmächtigte Vertreter muss einen Nachweis über seine Vertretungsmacht erbringen, und wir können verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns verifizieren.

Einwohner der Europäischen Union – Ihre DSGVO-Rechte

Wenn Sie in der Europäischen Union (EU) oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, gewährt Ihnen die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) spezifische Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen und Informationen darüber zu erhalten, wie wir diese verarbeiten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten korrigieren.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen löschen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht, unter bestimmten Umständen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
• Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde in Ihrer Gerichtsbarkeit einzureichen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen: (1) Erfüllung eines Vertrags (zur Erbringung von Transkriptionsdiensten), (2) berechtigte Interessen (zur Verbesserung unserer Dienste und Gewährleistung der Sicherheit) und (3) Einwilligung, sofern zutreffend.

So üben Sie Ihre Rechte aus: Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] mit dem Betreff „GDPR Data Rights Request“. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten, wie von der DSGVO vorgeschrieben.

Internationale Datenübermittlungen: Ihre Daten können in Länder außerhalb der EU/des EWR, einschließlich der Vereinigten Staaten, übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den Anforderungen der DSGVO vorhanden sind, einschließlich der Verwendung von Standardvertragsklauseln, sofern zutreffend.

Datensicherheit

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen nach Industriestandard ein, um Ihre Informationen zu schützen:

• Alle an die Anwendung und von ihr übertragenen Daten werden mittels HTTPS mit Transport Layer Security (TLS) verschlüsselt.
• Ihre Daten werden auf sicheren Servern von Amazon Web Services (AWS) in der Region us-east-2 und Firebase gespeichert, mit Verschlüsselung im Ruhezustand.
• Unsere Website wird über die sichere Netzwerkinfrastruktur von Cloudflare bereitgestellt.
• Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf autorisiertes Personal und autorisierte Systeme beschränkt.

Die Sicherheit Ihrer Informationen hängt auch von Ihnen ab. Geben Sie Ihre Passwörter an niemanden weiter und seien Sie vorsichtig bei der Weitergabe von Informationen in öffentlichen Bereichen der Anwendung. Informationen können auch lokal von unseren Mobil-, Desktop-, Web- und Chrome-Anwendungen gespeichert werden; Sie sind für den Schutz und die Sicherheit Ihres Geräts und Browserprofils verantwortlich.

Datenspeicherung und Löschung

Wir haben die folgenden Richtlinien zur Datenspeicherung implementiert, um Ihre Privatsphäre zu schützen:

• Audio- und Videodateien: Wenn Sie Audio- oder Videodateien zur Transkription hochladen, werden diese Dateien vorübergehend auf unseren Servern gespeichert und zur Verarbeitung an unsere Transkriptionspartner gesendet. Audio- und Videodateien werden unmittelbar nach Abschluss der Transkription automatisch aus den Systemen unserer Transkriptionspartner gelöscht. Die ursprünglichen Audio- und Videodateien werden aus Datenschutz- und Sicherheitsgründen nach 14 Tagen automatisch von unseren Servern entfernt.
• Transkriptionstext: Die aus Ihren Inhalten erstellten Texttranskriptionen werden in Ihrem Konto gespeichert und bleiben bestehen, bis Sie sich entscheiden, sie zu löschen.
• Echtzeit- und Chrome-Diktat: Diktat-Audio und zurückgegebener Text werden flüchtig verarbeitet und nicht als Kontodateien oder Transkriptionsdatensätze gespeichert. Eine durch die Chrome-Paywall unterbrochene Aufnahme verbleibt möglicherweise nur für einen begrenzten Wiederholungsversuch im flüchtigen Speicher der Erweiterung und wird nach Abschluss, Abbruch oder beim Schließen des Erweiterungskontexts gelöscht.
• Chrome-Einstellungen: Einstellungen der Erweiterung und der Kontostatus verbleiben im lokalen Speicher der Chrome-Erweiterung, bis Sie sich abmelden, die Erweiterungsdaten löschen oder die Erweiterung deinstallieren.
• Vom Benutzer initiierte Löschung: Wenn Sie eine Transkription aus Ihrem Konto löschen, wird diese sofort und dauerhaft von unseren Servern entfernt.
• PDF- und Bilddateien: Ähnlich wie Audio- und Videodateien werden zur Transkription hochgeladene PDF- und Bilddateien vorübergehend verarbeitet und dann gemäß denselben Aufbewahrungsrichtlinien automatisch gelöscht.

Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Transkriptionen und können diese jederzeit über die Anwendung löschen. Einmal gelöschte Daten können nicht wiederhergestellt werden.

Links von Drittanbietern

Die Anwendung kann auf andere Websites verlinken und bestimmte Produkte oder Dienstleistungen online empfehlen. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Inhalte und/oder Aktivitäten dieser Websites Dritter.

Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden alle Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen, zusammen mit einem Hinweis, dass die Datenschutzrichtlinie aktualisiert wurde. Das „Datum des Inkrafttretens“ oben auf dieser Seite gibt an, wann diese Richtlinie zuletzt überarbeitet wurde.

Bei wesentlichen Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie werden wir Sie wie folgt benachrichtigen:

• Durch Anzeige eines auffälligen Hinweises auf der Startseite der Anwendung für mindestens 30 Tage, bevor die Änderungen in Kraft treten
• Durch Senden einer E-Mail-Benachrichtigung an die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse, sofern Sie eine angegeben haben
• Durch Senden einer In-App-Benachrichtigung bei Ihrer nächsten Nutzung der Anwendung

Ihre fortgesetzte Nutzung der Anwendung nach der Vornahme von Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Anwendung einstellen und können die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten verlangen.

Um Fragen zu stellen oder diese Nutzungsbedingungen oder Datenschutzrichtlinie zu kommentieren, kontaktieren Sie uns unter [email protected]