Smluvní podmínky a zásady ochrany osobních údajů

Smluvní podmínky

Přijetí podmínek

Přístupem k aplikaci 1Transcribe, jejím stažením, instalací nebo používáním prostřednictvím našich webových stránek, webové aplikace, rozšíření pro Chrome, aplikace pro iOS nebo Android nebo aplikace pro macOS nebo Windows (společně dále jen „Aplikace“) souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Smluvními podmínkami („Podmínky“). Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, Aplikaci nepoužívejte.

Popis služby

1Transcribe poskytuje služby přepisu prostřednictvím naší webové aplikace, rozšíření pro Chrome, mobilních aplikací a desktopových aplikací. Naše služba umožňuje přepisovat audio soubory, video soubory, dokumenty PDF a obrázky na text a také nahrávat a přepisovat řeč v reálném čase. Služba využívá technologie umělé inteligence a strojového učení k převodu řeči a obsahu na text.

Odpovědnost uživatele

Souhlasíte s tím, že budete Aplikaci používat pouze k zákonným účelům a v souladu s těmito Podmínkami. Odpovídáte za:

zajištění, že máte právo na přepis jakéhokoli nahraného audio nebo video obsahu
nenahrávání obsahu, který porušuje jakékoli zákony nebo práva třetích stran
udržování zabezpečení svého účtu a zařízení
to, že se nebudete pokoušet o zpětné inženýrství nebo úpravu Aplikace

Ukládání souborů a automatické mazání

Za účelem ochrany vašeho soukromí a zachování bezpečnosti vašich dat 1Transcribe automaticky maže audio a video soubory nahrané jako uložené úlohy přepisu po 14 dnech od data nahrání. Záznamy diktování v reálném čase, včetně záznamů pořízených pomocí rozšíření pro Chrome, jsou zpracovávány efemérně a nejsou ukládány jako soubory účtu nebo záznamy o přepisu.

Text vašeho přepisu zůstává uložen ve vašem účtu a toto automatické mazání se jej netýká. Nad svými přepisy si ponecháváte plnou kontrolu a můžete je kdykoli prostřednictvím Aplikace smazat. Doporučujeme stáhnout si všechny audio nebo video soubory, které si přejete uchovat, před uplynutím 14denní lhůty pro uchovávání.

Omezení odpovědnosti

Aplikace je poskytována „tak, jak je“, bez záruk jakéhokoli druhu. Neneseme odpovědnost za jakékoli škody vzniklé v důsledku vašeho používání Aplikace, mimo jiné včetně nepřesností v přepisech nebo ztráty dat.

Odškodnění

Souhlasíte s tím, že budete bránit, odškodníte a zbavíte odpovědnosti společnost 1Transcribe, 1000914058 ONTARIO INC. a jejich příslušné přidružené společnosti, vedoucí pracovníky, ředitele, zaměstnance, dodavatele, agenty, poskytovatele licencí a dodavatele v souvislosti s jakýmikoli nároky, závazky, škodami, rozsudky, rozhodnutími, ztrátami, náklady, výdaji nebo poplatky (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení) vzniklými v důsledku nebo v souvislosti s:

Vaším porušením těchto Podmínek služby nebo jakéhokoli platného zákona či nařízení
Vaším používáním nebo zneužitím Aplikace, včetně jakýchkoli nahrávek pořízených bez řádného souhlasu
Vaším porušením jakýchkoli práv jiné osoby nebo subjektu, včetně práv duševního vlastnictví nebo práv na ochranu soukromí
Jakýmkoli obsahem, který nahrajete, nahrajete nebo vytvoříte pomocí Aplikace
Vaším opomenutím získat nezbytné souhlasy pro nahrávání nebo přepisování konverzací

Vyhrazujeme si právo převzít výhradní obhajobu a kontrolu nad jakoukoli záležitostí, která by jinak podléhala odškodnění z vaší strany, v kterémžto případě nám v této souvislosti poskytnete pomoc a součinnost.

Lhůta pro uplatnění nároků

Souhlasíte s tím, že bez ohledu na jakýkoli zákon nebo předpis, který stanoví jinak, musí být jakýkoli nárok nebo žalobní důvod vzniklý v důsledku nebo v souvislosti s vaším používáním Aplikace nebo těchto Podmínek podán do jednoho (1) roku po vzniku takového nároku nebo žalobního důvodu, jinak bude navždy promlčen.

Ukončení

Váš přístup k Aplikaci můžeme kdykoli ukončit nebo pozastavit, a to s udáním důvodu i bez něj, s oznámením i bez něj, pokud nedodržíte tyto Podmínky služby nebo z jakéhokoli jiného důvodu na základě našeho výhradního uvážení.

Omezení přístupu: Vyhrazujeme si právo omezit, limitovat nebo pozastavit váš přístup k Aplikaci, zcela nebo zčásti, kdykoli a bez předchozího upozornění, pokud máme důvodné podezření, že zneužíváte systém, dopouštíte se podvodné činnosti, používáte Aplikaci způsobem, který je nadměrný nebo nepřiměřený běžným vzorcům používání, nebo službu jinak zneužíváte způsobem, který může ohrozit integritu, výkon nebo dostupnost Aplikace pro ostatní uživatele. Taková omezení mohou být dočasná nebo trvalá, na základě našeho výhradního uvážení.

O smazání účtu a ukončení svého účtu můžete požádat kdykoli tak, že nás kontaktujete na adrese [email protected]. Veškeré poplatky zaplacené před ukončením jsou nevratné.

Po ukončení okamžitě zanikají veškeré licence a práva udělená vám podle těchto Podmínek, avšak veškerá ustanovení, která by ze své povahy měla přetrvat i po ukončení, zůstávají v platnosti, mimo jiné včetně závazků k odškodnění, zřeknutí se záruk a omezení odpovědnosti.

Zásady předplatného a vracení peněz

Pokud si předplatíte jakékoli placené funkce Aplikace, vaše předplatné se automaticky obnoví na konci každého fakturačního období, pokud jej nezrušíte před datem obnovení. Je vaší výhradní odpovědností zrušit předplatné alespoň 24 hodin před datem obnovení, abyste se vyhnuli naúčtování poplatku za další fakturační období.

Odpovědnost uživatele za zrušení: Pokud si již nepřejete, aby vám byly účtovány poplatky, je výhradně vaší odpovědností zrušit předplatné před dalším fakturačním cyklem. Pokud předplatné nezrušíte před datem obnovení, vaše předplatné se automaticky obnoví a bude vám naúčtován poplatek za další fakturační období. 1Transcribe neodpovídá za poplatky vzniklé v důsledku vašeho včasného nezrušení předplatného a za poplatky vzniklé v důsledku nezrušeného předplatného nebudou poskytovány žádné náhrady. Předplatné můžete kdykoli zrušit v nastavení účtu v Aplikaci nebo nás kontaktovat na adrese [email protected].

Žádné náhrady: Veškeré poplatky za předplatné jsou nevratné, s výjimkou případů, kdy se v Aplikaci vyskytne technický problém, který vám brání v používání služby k určenému účelu. Vrácení peněz bude zvažováno pouze v případě, že nám takové problémy nahlásíte na adresu [email protected] a my nebudeme schopni problém vyřešit v přiměřené lhůtě.

Nákupy omylem: Za nákupy provedené omylem se náhrady neposkytují. Je vaší odpovědností zkontrolovat výběr předplatného před potvrzením jakéhokoli nákupu. Dokončením nákupu potvrzujete, že jste se seznámili s podmínkami předplatného a souhlasíte s nimi, a na základě toho, že nákup byl proveden v důsledku chyby nebo omylu, nebude poskytnuta žádná náhrada.

Předplacením Aplikace berete na vědomí tyto zásady vracení peněz a souhlasíte s nimi a berete na vědomí, že neobdržíte náhradu za žádnou nevyužitou část období předplatného, a to ani v případě, že předplatné zrušíte před koncem fakturačního období.

Vzdání se práva na hromadnou žalobu

VY I 1TRANSCRIBE SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE KAŽDÁ ZE STRAN MŮŽE VZNÉST NÁROKY VŮČI DRUHÉ STRANĚ POUZE JAKO JEDNOTLIVEC, A NIKOLI JAKO ŽALOBCE NEBO ČLEN SKUPINY V RÁMCI JAKÉHOKOLI ÚDAJNÉHO HROMADNÉHO NEBO ZÁSTUPNÉHO ŘÍZENÍ.

Pokud se vy i my nedohodneme jinak, nesmí žádný rozhodce ani soud sloučit nároky více než jedné osoby a nesmí jinak předsedat žádné formě zástupného nebo hromadného řízení.

Rozhodné právo a jurisdikce

Tyto Podmínky služby a veškeré spory vzniklé z Aplikace nebo těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi se řídí a vykládají v souladu s právními předpisy provincie Ontario a federálními zákony Kanady, které se v ní uplatňují, bez ohledu na kolizní normy.

S výhradou níže uvedených ustanovení o rozhodčím řízení souhlasíte s tím, že jakékoli právní kroky nebo řízení mezi vámi a 1Transcribe za jakýmkoli účelem týkajícím se těchto Podmínek nebo závazků stran podle nich budou vedeny výhradně u soudů v Torontu, Ontario, Kanada, a tímto neodvolatelně souhlasíte s osobní příslušností a místem konání těchto soudů.

TÍMTO SE NEODVOLATELNĚ A BEZPODMÍNEČNĚ VZDÁVÁTE JAKÉHOKOLI PRÁVA NA SOUDNÍ ŘÍZENÍ PŘED POROTOU V SOUVISLOSTI S JAKOUKOLI ŽALOBOU NEBO ŘÍZENÍM VZNIKLÝM Z TĚCHTO PODMÍNEK NEBO V SOUVISLOSTI S NIMI.

Řešení sporů a rozhodčí řízení

Přečtěte si prosím pozorně tuto část. Ovlivňuje vaše zákonná práva, včetně vašeho práva podat žalobu u soudu.

Většinu sporů lze vyřešit neformálně. Před podáním nároku souhlasíte s tím, že se pokusíte spor vyřešit tak, že nás kontaktujete na adrese [email protected]. Pokusíme se spor vyřešit neformálně tím, že vás kontaktujeme e-mailem. Pokud spor nebude vyřešen do 30 dnů od podání, můžete vy nebo my zahájit formální řízení.

V případě jakéhokoli sporu nebo nároku, který vůči nám máte nebo který se jakýmkoli způsobem týká Aplikace nebo těchto Podmínek, souhlasíte s tím, že nás nejprve kontaktujete a pokusíte se spor s námi vyřešit neformálně. Pokud se nám nepodaří spor s vámi vyřešit neformálně, každý z nás souhlasí s řešením jakéhokoli nároku, sporu nebo kontroverze (s výjimkou nároků na předběžná opatření nebo jinou spravedlivou nápravu) vzniklých z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi prostřednictvím závazného rozhodčího řízení spravovaného ADR Chambers nebo jinou vzájemně dohodnutou rozhodčí službou v souladu s pravidly takové služby.

Kterákoli strana se může rozhodnout uplatnit nárok u soudu pro drobné nároky v Ontariu v Kanadě namísto rozhodčího řízení, pokud věc zůstane u soudu pro drobné nároky a bude probíhat pouze na individuálním (nehromadném, nezástupném) základě.

Právo na odstoupení: Tuto rozhodčí smlouvu můžete odmítnout zasláním písemného oznámení do třiceti (30) dnů od prvního přístupu k Aplikaci. Oznámení musí být zasláno na adresu [email protected] s předmětem „Arbitration Opt-Out“ a musí obsahovat vaše jméno a e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem. Odstoupení od tohoto ustanovení o rozhodčím řízení neovlivní žádné jiné podmínky této Smlouvy.

Postoupení

Tyto Podmínky ani jakákoli práva či povinnosti z nich vyplývající nesmíte postoupit, převést ani delegovat, a to ani částečně, bez našeho předchozího písemného souhlasu. Jakýkoli pokus o postoupení, převod nebo delegování bez takového souhlasu bude neplatný. Tyto Podmínky a naše práva a povinnosti z nich vyplývající můžeme volně postoupit, převést nebo delegovat, a to zcela nebo zčásti, bez vašeho souhlasu nebo oznámení, a to i v souvislosti s fúzí, akvizicí, reorganizací společnosti nebo prodejem všech nebo podstatné části našich aktiv.

Oddělitelnost a vzdání se práv

Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno soudem příslušné jurisdikce jako neplatné, nevymahatelné nebo nezákonné, zbývající ustanovení zůstanou v plné platnosti a účinnosti a budou vykládána tak, aby v nejvyšší možné míře odrážela záměry stran vyjádřené v daném ustanovení.

Naše neuplatnění jakéhokoli práva nebo ustanovení těchto Podmínek nebude považováno za vzdání se těchto práv. Jakékoli vzdání se jakéhokoli ustanovení těchto Podmínek bude účinné pouze tehdy, bude-li písemné a námi podepsané.

Úplná dohoda

Tyto Podmínky služby spolu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů tvoří úplnou dohodu mezi vámi a 1Transcribe ohledně používání Aplikace a nahrazují veškeré předchozí a současné písemné nebo ústní dohody, ujednání nebo prohlášení týkající se tohoto předmětu.

Změny Podmínek služby

Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky služby kdykoli upravit. O podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním aktualizovaných Podmínek v Aplikaci s upozorněním na úpravu po dobu nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti změn, s výjimkou změn vyžadovaných zákonem, které nabývají účinnosti okamžitě.

Vaše další používání Aplikace po datu účinnosti jakýchkoli změn představuje váš souhlas s revidovanými Podmínkami. Pokud s upravenými Podmínkami nesouhlasíte, musíte Aplikaci přestat používat.

Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Datum účinnosti: 2026

Společnost 1000914058 ONTARIO INC. („Společnost“, „naše“, „my“) respektuje vaše soukromí a zavazuje se jej chránit dodržováním těchto Zásad ochrany osobních údajů. Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou součástí našich Podmínek použití.

V těchto zásadách popisujeme typy informací, které od vás můžeme shromažďovat nebo které můžete poskytnout při používání našich webových stránek, webové aplikace, rozšíření pro Chrome, aplikace pro iOS nebo Android nebo aplikace pro macOS či Windows (společně dále jen „Aplikace“), a naše postupy pro shromažďování, používání, ochranu a zveřejňování těchto informací.

Přečtěte si prosím pečlivě tyto zásady, abyste porozuměli našim pravidlům a postupům týkajícím se vašich informací a toho, jak s nimi budeme nakládat, neboť používáním Aplikace s těmito Zásadami ochrany osobních údajů souhlasíte. Pokud s našimi pravidly a postupy nesouhlasíte, Aplikaci nepoužívejte.

Děti mladší 13 let

Aplikace není určena pro děti mladší 13 let a pokud je vám méně než 13 let, nesmíte Aplikaci používat ani v ní poskytovat informace. Pokud zjistíme, že jsme obdrželi osobní údaje od dítěte mladšího 13 let nebo o něm, tyto informace okamžitě smažeme. Pokud se domníváte, že bychom mohli mít jakékoli informace od dítěte mladšího 13 let nebo o něm, kontaktujte nás prosím okamžitě na adrese [email protected].

Informace, které o vás shromažďujeme

Shromažďujeme následující typy informací:

Informace o účtu a autentizaci: Vaše e-mailová adresa, identifikátor uživatele, autentizační token, stav přístupu k předplatnému a identifikátor instalace aplikace nebo rozšíření sloužící k vytvoření a rozpoznání vašeho hostujícího nebo přihlášeného účtu.
Obsah, který nahrajete: Zvukové soubory, video soubory, dokumenty PDF, obrázky a nahrávky, které nahrajete nebo vytvoříte pro přepis. Tento obsah je dočasně uložen nebo zpracován způsobem popsaným v části Uchovávání a mazání dat níže.
Obsah diktování: Zvuk z mikrofonu, který výslovně nahrajete pro diktování, a text vrácený z této nahrávky.
Údaje o přepisu: Textové přepisy generované z uložených nahraných souborů a uložené ve vašem účtu.
Předvolby: Vámi zvolený jazyk, vlastní slovní zásoba, předvolba mluvené interpunkce, nastavení zkratek a rozhraní a weby, na kterých se výslovně rozhodnete skrýt ovládací prvek rozšíření Chrome.
Údaje o interakci s webem: V rozšíření Chrome jsou aktivní upravitelné pole, výběr a stávající hodnota pole zpracovávány pouze lokálně podle potřeby pro umístění a ověření textu na pozici kurzoru.
Informace o používání: Informace o vašem připojení a vybavení, vydání a verzi Aplikace, časovém pásmu a povolených událostech týkajících se funkcí a spolehlivosti, které slouží k diagnostice problémů a zjištění, zda produktové procesy fungují.

Podrobnosti o soukromí rozšíření Chrome

Rozšíření Chrome má jediný účel: převádí řeč, kterou se rozhodnete nahrát, na text a tento text vkládá do upravitelného pole na pozici vašeho aktivního kurzoru. Nakládání s daty je omezeno na tento účel a na provoz, zabezpečení a spolehlivost této funkce.

Zveřejnění a souhlas: Před prvním použitím rozšíření na stránce nastavení zobrazí informace o nakládání se zvukem, webovými stránkami, lokálním úložištěm a událostmi spolehlivosti. Nevytváří hostující účet, nekontroluje upravitelná pole ani neodesílá provozní události, dokud nezvolíte „Souhlasit a pokračovat“.
Mikrofon: Nahrávání začne až poté, co stisknete ovládací prvek diktování nebo vyvoláte nakonfigurovanou zkratku diktování. Zahození nahrávky ji smaže, aniž by byla odeslána k přepisu.
Zvuk a vrácený text: Nahraný zvuk je odesílán přes šifrované spojení do 1Transcribe a poskytovateli přepisu výhradně za účelem vytvoření požadovaného textu. Rozšíření Chrome ani služba 1Transcribe neukládají tento zvuk ani vrácený text jako nahrávku nebo přepis účtu. Rozšíření může uchovávat jednu přerušenou nahrávku ve volatilní paměti vašeho zařízení, aby ji mohlo zkusit znovu odeslat poté, co si aktivujete předplatné; nahrávka se nezapisuje do trvalého úložiště.
Přístup k webovým stránkám: Rozšíření běží na webových stránkách, aby mohlo zobrazovat svůj ovládací prvek, rozpoznat vybrané upravitelné pole a vložit požadovaný text. Stávající hodnota a výběr daného pole jsou zpracovávány pouze lokálně za účelem provedení a ověření vložení. Rozšíření neodesílá URL adresy webových stránek, okolní obsah stránky ani stávající text pole službě 1Transcribe, jejímu poskytovateli přepisu ani poskytovatelům analytiky. Původ aktuálního webu je zpracováván lokálně, aby ovládací prvek mohl respektovat vaši volbu viditelnosti pro daný web; uchovávány jsou pouze původy webů, které výslovně skryjete.
Lokální úložiště rozšíření: Rozšíření ukládá stav účtu, autentizační informace, nastavení jazyka a diktování, vlastní slovní zásobu, stav zbývajícího využití a veškeré původy webů, na kterých jste výslovně skryli ovládací prvek.
Produktová analytika: Rozšíření odesílá povolené provozní události službě Datadog, jako jsou události spojené s úvodním nastavením, prvním použitím, platební bránou, metodou autentizace, stavem předplatného a zbývajícím limitem. Tyto události nikdy neobsahují zvuk z mikrofonu, text přepisu, autentizační tokeny, vlastní slovní zásobu, URL adresy webových stránek, obsah stránek ani hodnoty polí. Rozšíření Chrome neodesílá data reklamním platformám.
Autentizace a platby: Přihlášení přes Google nebo e-mail a platba probíhají na app.1transcribe.com. Rozšíření obdrží výsledný token účtu a stav přístupu k předplatnému, ale nepřijímá ani neukládá údaje o kartě.

Jak od vás shromažďujeme informace

Při vašem pohybu v Aplikaci automaticky shromažďujeme obecné informace o vašem používání a vybavení, jako jsou podrobnosti o využití, vydání aplikace, verze aplikace, model zařízení a časové pásmo. Informace, které jsou od vás automaticky shromažďovány, se používají primárně pro analytické účely za účelem zlepšování Aplikace.

Zvuk z mikrofonu a obsah vybraný k přepisu jsou shromažďovány pouze tehdy, když záměrně spustíte nahrávání nebo zvolíte obsah k nahrání. Přístup rozšíření Chrome k webovým stránkám se používá lokálně, jak je popsáno výše, a neslouží k vytváření historie prohlížení.

Soubory cookie, analytika a měření reklamy

Naše webové stránky používají omezenou sadu měřicích nástrojů. Google tag (Google Ads a Google Analytics 4) nám pomáhá měřit, jak nás návštěvníci nacházejí a zda je naše reklama účinná; může ukládat soubory cookie první strany (například _ga a _gcl_aw) a v případě příchodu z reklamy spojit vaši návštěvu s kliknutím na tuto reklamu. Microsoft Clarity nám pomáhá pochopit, jak jsou stránky používány (přehrávání relací a teplotní mapy), abychom je mohli vylepšovat. Datadog shromažďuje protokoly chyb a diagnostické události, abychom mohli zajistit spolehlivost služby.

Rozšíření pro Chrome používá Datadog pouze pro povolené provozní události popsané v části Podrobnosti o ochraně soukromí rozšíření Chrome. Nenačítá Google Analytics, Google Ads ani Microsoft Clarity a neodesílá údaje o uživatelích rozšíření pro účely personalizované nebo zájmově orientované reklamy.

Pro účely měření reklamy můžeme do úložiště vašeho prohlížeče ukládat identifikátory kliknutí na reklamu (například gclid a parametry UTM) a přiřazovat je k záznamům o nákupech. Pro zlepšení měření konverzí můžeme se společností Google sdílet hashovanou (nečitelnou) verzi vaší e-mailové adresy. Vaše osobní údaje neprodáváme.

V regionech, které vyžadují souhlas (například EHP, Spojené království a Švýcarsko), zůstává ukládání pro účely reklamy a analýzy vypnuté, dokud nepřijmete oznámení o souborech cookie; volba „Pouze nezbytné“ je ponechá vypnuté. Soubory cookie můžete také kdykoli vymazat nebo zablokovat ve svém prohlížeči; služba funguje i bez nich.

Jak používáme vaše informace

Informace, které o vás shromažďujeme nebo které nám poskytnete, používáme k následujícím účelům:

K poskytování přepisovacích služeb prostřednictvím zpracování vašich audio, video, PDF a obrazových souborů u našich partnerů pro přepis a v systémech umělé inteligence.
K vracení textu diktování iniciovaného uživatelem a jeho vkládání na pozici aktivního kurzoru.
K ukládání a správě vašich přepisů v rámci vašeho účtu.
K vývoji, údržbě a zlepšování Aplikace a jejích služeb.
K analýze výkonu Aplikace, chování uživatelů a diagnostice technických problémů s použitím pouze těch údajů, které jsou popsány v těchto zásadách.

Zveřejňování vašich informací

Souhrnné informace o našich uživatelích a informace, které neidentifikují žádnou konkrétní osobu, můžeme zveřejňovat bez omezení.

Používáním Aplikace výslovně souhlasíte se sdílením svých informací (včetně audio, video, PDF a obrazových souborů) s níže uvedenými třetími stranami za účelem poskytování a zlepšování našich služeb.

Osobní údaje, které shromažďujeme nebo které poskytnete, můžeme zveřejnit:

Našim dceřiným společnostem a přidruženým subjektům.
Našim partnerům pro služby přepisu, kteří zpracovávají vaše nahrávky audia, videa, PDF, obrázků nebo diktování za účelem vygenerování vámi požadovaného přepisu. Tito partneři dostávají pouze obsah nezbytný pro přepis a jsou smluvně zavázáni zachovávat mlčenlivost a dodržovat platné zákony o ochraně osobních údajů.
Dodavatelům, poskytovatelům služeb a dalším třetím stranám, které využíváme k podpoře našeho podnikání, včetně Amazon Web Services (AWS), která hostuje naše servery v regionu us-east-2, Cloudflare, která hostuje naše webové stránky, a Firebase pro hosting aplikace a analytiku. Tito poskytovatelé služeb jsou vázáni smluvními závazky zachovávat důvěrnost osobních údajů a používat je pouze pro účely, pro které jim je sdělujeme.
Kupujícímu nebo jinému nástupci v případě fúze, prodeje, restrukturalizace, reorganizace, rozpuštění nebo jiného prodeje či převodu části nebo všech aktiv Společnosti, ať už jako fungujícího podniku, nebo v rámci úpadku, likvidace nebo podobného řízení, v němž jsou osobní údaje uchovávané Společností o uživatelích Aplikace součástí převáděných aktiv.
Dodavatelům analytických služeb, jako jsou Datadog a Microsoft Clarity, a to pouze způsobem popsaným v částech těchto zásad věnovaných analytice.
Abychom vyhověli soudnímu příkazu, zákonu nebo právnímu procesu, včetně reakce na jakoukoli vládní nebo regulační žádost.
Pokud se domníváme, že zveřejnění je nezbytné nebo vhodné k ochraně práv, majetku nebo bezpečnosti Společnosti, našich zákazníků nebo jiných osob.

Přeshraniční přenosy údajů: Vaše informace, včetně osobních údajů, mohou být přenášeny a uchovávány v počítačích umístěných mimo váš stát, provincii, zemi nebo jinou vládní jurisdikci, kde se zákony na ochranu údajů mohou lišit od zákonů ve vaší jurisdikci. Podnikneme veškeré kroky přiměřeně nezbytné k zajištění toho, aby s vašimi údaji bylo nakládáno bezpečně a v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů.

Omezené použití v Chrome Web Store

Informace zpracovávané rozšířením pro Chrome jsou používány pouze k poskytování nebo zlepšování jeho deklarovaného jediného účelu a související bezpečnosti, prevenci podvodů, podpoře a provozní spolehlivosti. Údaje o uživatelích rozšíření neprodáváme, nepoužíváme je pro personalizovanou reklamu ani rozhodování o úvěruschopnosti, ani nedovolujeme lidem číst soukromý obsah, s výjimkou případů, kdy k tomu uživatel udělí konkrétní souhlas pro účely podpory, kdy je to vyžadováno z bezpečnostních důvodů nebo kdy to vyžaduje zákon.

Používání informací získaných z rozhraní Google API se bude řídit zásadami pro uživatelská data v Chrome Web Store, včetně požadavků na Omezené použití (Limited Use).

Přístup k vašim informacím a jejich oprava

Své osobní údaje můžete kontrolovat a měnit po přihlášení do Aplikace a návštěvě stránky s profilem vašeho účtu. Můžete nám také zaslat e-mail na adresu [email protected] a požádat o přístup k osobním údajům, které jste nám poskytli, o jejich opravu nebo vymazání. Žádosti o změnu informací nemusíme vyhovět, pokud se domníváme, že by změna porušila jakýkoli zákon nebo právní požadavek nebo způsobila nesprávnost informací.

Smazání účtu

Pokud si přejete smazat svůj účet 1Transcribe, zašlete prosím žádost o smazání účtu na adresu [email protected] z e-mailové adresy spojené s vaším účtem. Před zpracováním žádosti můžeme potřebovat ověřit vaši totožnost.

Jakmile bude vaše žádost o smazání účtu zpracována, smažeme následující údaje spojené s vaším účtem:

Informace o vašem účtu a profilu
Texty vašich přepisů a související záznamy o přepisu
Vámi nahrané audio, video, PDF a obrazové soubory

Po smazání uchováváme pouze omezená metadata o vytvoření účtu:

Datum vytvoření účtu
IP adresa použitá při vytvoření účtu
ID uživatele

Kromě výše uvedených omezených metadat se na smazaná data účtu nevztahuje žádná další doba uchovávání.

Vaše práva na ochranu údajů

V závislosti na vaší lokalitě můžete mít určitá práva týkající se vašich osobních údajů. Zavazujeme se tato práva dodržovat a na všechny legitimní žádosti odpovíme ve lhůtách vyžadovaných platnými zákony.

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás prosím na adrese [email protected] s předmětem „Data Rights Request“. Na ověřené žádosti odpovíme do 45 dnů (nebo v jiné lhůtě vyžadované platnými zákony).

Obyvatelé Kalifornie – Vaše práva podle CCPA/CPRA

Pokud jste obyvatelem Kalifornie, zákony California Consumer Privacy Act (CCPA) a California Privacy Rights Act (CPRA) vám poskytují specifická práva týkající se vašich osobních údajů:

Právo vědět: Máte právo požadovat, abychom zveřejnili, jaké osobní údaje o vás shromažďujeme, používáme, zveřejňujeme a prodáváme. To zahrnuje kategorie osobních údajů, kategorie zdrojů, obchodní účel shromažďování nebo prodeje a kategorie třetích stran, se kterými osobní údaje sdílíme.
Právo na přístup: Máte právo vyžádat si kopii konkrétních osobních údajů, které jsme o vás shromáždili za posledních 12 měsíců.
Právo na smazání: Máte právo požadovat, abychom smazali veškeré osobní údaje, které jsme od vás shromáždili, s výhradou určitých výjimek.
Právo na opravu: Máte právo požadovat, abychom opravili nepřesné osobní údaje, které o vás vedeme.
Právo na přenositelnost údajů: Máte právo obdržet své osobní údaje v přenosném a snadno použitelném formátu.
Právo na nediskriminaci: Nebudeme vás diskriminovat za uplatnění jakýchkoli vašich práv podle CCPA/CPRA, včetně odmítnutí zboží nebo služeb, účtování odlišných cen nebo sazeb, poskytování odlišné úrovně kvality nebo naznačování, že obdržíte jinou cenu nebo kvalitu zboží či služeb.
Právo omezit použití citlivých osobních údajů: Máte právo omezit naše používání citlivých osobních údajů pouze na to, co je nezbytné k poskytování našich služeb.

Jak uplatnit svá práva: Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, napište nám prosím na adresu [email protected] s předmětem „California Data Rights Request“. Uveďte prosím informace o svém účtu a upřesněte, které právo (práva) si přejete uplatnit. Před zpracováním vaší žádosti ověříme vaši totožnost a odpovíme do 45 dnů.

Kategorie osobních údajů, které shromažďujeme: Shromažďujeme identifikátory (například identifikátory zařízení), informace o používání, audio/video/obrazové soubory, které nahrajete, data z přepisů a informace o aktivitě na internetu nebo jiné elektronické síti. Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

Neprodávejte mé osobní údaje: Neprodáváme osobní údaje tak, jak jsou definovány v CCPA. V posledních 12 měsících jsme neprodali žádné osobní údaje a nemáme faktické vědomosti o prodeji osobních údajů nezletilých mladších 16 let.

Pověřený zástupce: K podání žádosti vaším jménem můžete určit pověřeného zástupce. Pověřený zástupce musí předložit doklad o svém oprávnění jednat vaším jménem a můžeme vyžadovat, abyste svou totožnost ověřili přímo u nás.

Obyvatelé Evropské unie – Vaše práva podle GDPR

Pokud se nacházíte v Evropské unii (EU) nebo Evropském hospodářském prostoru (EHP), Obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) vám poskytuje specifická práva týkající se vašich osobních údajů:

Právo na přístup: Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům a získat informace o tom, jak je zpracováváme.
Právo na opravu: Máte právo požadovat, abychom opravili jakékoli nepřesné nebo neúplné osobní údaje.
Právo na výmaz („Právo být zapomenut“): Máte právo požadovat, abychom za určitých okolností smazali vaše osobní údaje.
Právo na omezení zpracování: Máte právo požadovat, abychom za určitých okolností omezili zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenositelnost údajů: Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat tyto údaje jinému správci.
Právo vznést námitku: Máte právo za určitých okolností vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů.
Právo odvolat souhlas: Pokud se při zpracování vašich osobních údajů spoléháme na váš souhlas, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.
Právo podat stížnost: Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu ve vaší jurisdikci.

Právní základ pro zpracování: Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů: (1) plnění smlouvy (poskytování služeb přepisu), (2) oprávněné zájmy (zlepšování našich služeb a zajištění bezpečnosti) a (3) souhlas, kde je to relevantní.

Jak uplatnit svá práva: Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, napište nám prosím na adresu [email protected] s předmětem „GDPR Data Rights Request“. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů, jak vyžaduje GDPR.

Mezinárodní předávání údajů: Vaše údaje mohou být předávány a zpracovávány v zemích mimo EU/EHP, včetně Spojených států. Zajišťujeme zavedení vhodných záruk pro ochranu vašich údajů v souladu s požadavky GDPR, včetně používání standardních smluvních doložek, kde je to relevantní.

Zabezpečení dat

K ochraně vašich informací zavádíme standardní bezpečnostní opatření v odvětví:

Veškerá data přenášená do aplikace a z aplikace jsou šifrována pomocí protokolu HTTPS s Transport Layer Security (TLS).
Vaše data jsou uložena na zabezpečených serverech poskytovaných společností Amazon Web Services (AWS) v regionu us-east-2 a Firebase, s šifrováním v klidovém stavu.
Naše webové stránky jsou poskytovány prostřednictvím zabezpečené síťové infrastruktury společnosti Cloudflare.
Přístup k vašim údajům je omezen pouze na oprávněné pracovníky a systémy.

Bezpečnost a zabezpečení vašich informací závisí také na vás. Nesdílejte svá hesla s nikým a buďte opatrní při poskytování informací ve veřejných částech aplikace. Informace mohou být také ukládány lokálně našimi mobilními, desktopovými, webovými a Chrome aplikacemi a vy nesete odpovědnost za ochranu a zabezpečení svého zařízení a profilu prohlížeče.

Uchovávání a mazání dat

Pro ochranu vašeho soukromí jsme zavedli následující zásady uchovávání údajů:

Audio a video soubory: Když nahrajete audio nebo video soubory k přepisu, jsou tyto soubory dočasně uloženy na našich serverech a odeslány našim partnerům pro přepis ke zpracování. Audio a video soubory jsou automaticky smazány ze systémů našich partnerů pro přepis ihned po dokončení přepisu. Původní audio a video soubory jsou z našich serverů automaticky odstraněny po 14 dnech z důvodů soukromí a bezpečnosti.
Text přepisu: Textové přepisy vygenerované z vašeho obsahu jsou uloženy ve vašem účtu a zůstávají tam, dokud se je nerozhodnete smazat.
Diktování v reálném čase a v Chrome: Zvuk diktování a vrácený text jsou zpracovávány efemérně a nejsou ukládány jako soubory účtu nebo záznamy o přepisu. Nahrávka přerušená platební bránou v Chrome může zůstat pouze v volatilní paměti rozšíření pro omezený počet pokusů a je vymazána po dokončení, zrušení nebo při uzavření kontextu daného rozšíření.
Nastavení Chrome: Předvolby rozšíření a stav účtu zůstávají v místním úložišti rozšíření Chrome, dokud se neodhlásíte, nevymažete data rozšíření nebo rozšíření neodinstalujete.
Mazání iniciované uživatelem: Když smažete přepis ze svého účtu, je okamžitě a trvale odstraněn z našich serverů.
Soubory PDF a obrázky: Podobně jako u audio a video souborů jsou soubory PDF a obrázky nahrané k přepisu dočasně zpracovány a poté automaticky smazány podle stejných zásad uchovávání.

Nad svými přepisy máte plnou kontrolu a můžete je kdykoli prostřednictvím aplikace smazat. Po smazání nelze data obnovit.

Odkazy na třetí strany

Aplikace může odkazovat na jiné webové stránky a doporučovat určité produkty nebo služby online. Společnost neodpovídá za postupy ochrany soukromí, obsah a/nebo aktivity těchto webových stránek třetích stran.

Změny našich zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Jakékoli změny, které v našich zásadách ochrany osobních údajů provedeme, zveřejníme na této stránce s upozorněním, že zásady byly aktualizovány. „Datum účinnosti“ v horní části této stránky uvádí, kdy byly tyto zásady naposledy revidovány.

O podstatných změnách těchto zásad ochrany osobních údajů vás budeme informovat:

Zobrazením výrazného upozornění na domovské stránce aplikace po dobu nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti změn
Odesláním e-mailového oznámení na e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem, pokud jste ji poskytli
Odesláním oznámení v aplikaci při příštím použití aplikace

Vaše další používání aplikace po provedení změn znamená váš souhlas s těmito změnami. Pokud se změnami nesouhlasíte, musíte přestat aplikaci používat a můžete požádat o smazání svého účtu a dat.

Kontaktní informace

Máte-li dotazy nebo připomínky k těmto Podmínkám služby nebo Zásadám ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese [email protected]